Cocok untuk yang sudah berkeluarga

Kamarnya bersih, stafnya ramah dan sangat membantu. Saya memilih tipe kamar ini khusus karena memiliki kolam rendam pribadi dengan air panas alami, sehingga Anda dapat menikmati matahari terbit dengan pemandangan yang indah atau menghangatkan diri di malam hari. Akomodasi ini juga memiliki peringatan tentang lalat, jadi jika Anda benar-benar tidak menyukainya, itu bukan kesalahan akomodasi; memang begitulah keadaannya di seluruh wilayah Kintamani karena perkebunan bawang. Yang perlu ditingkatkan adalah penempatan toilet. Toilet ditempatkan di sudut setelah kamar mandi tanpa sekat, sehingga semuanya basah. Pancake untuk sarapan tidak terlalu enak; rasanya seperti kapur, mungkin terlalu banyak baking powder. Sarapan ala Amerika enak. Kami juga memesan Mujair Nyat-Nyat dan Ayam Betutu untuk makan malam; ini sangat enak dan porsinya besar. Kami juga melakukan Tur Lava dengan Jeep. Harganya agak mahal, Rp 650.000 untuk 2-3 jam berkendara melewati desa-desa kemudian di sekitar kaki Gunung Batur. Mereka juga menawarkan tur saat matahari terbit; mungkin itu akan lebih sepadan dengan harganya. Secara keseluruhan, kami akan menginap di sana lagi di masa mendatang.

Selama kembali ke sini, karena tempatnya bagus. Pemandangan indah, dan ada air panas alami.

Tempatnya asik. Ada air panas alaminya. Pemandangannya bagus.

Bagus, view bagus, keren, baik, dingin.

Staff helpful sekali, membantu saat saya memberikan surprise birthday untuk istri saya. Terima kasih The Dewi Kintamani.

Pengalaman yang mengesankan menginap di The Dewi Kintamani. Pemandangannya sangat indah. Banyak spot foto estetik. Kamarnya nyaman, lalat ada namun tidak banyak (karena dekat perkebunan). Untuk kekurangan, jalan gang masuk ke hotel sangat sempit dan jelek. Sebagai masukan untuk dapat diperbaiki aksesnya.

Sangat memuaskan, terutama makanannya.

Glamping dengan pemandangan sangat indah, cocok buat healing bareng keluarga.

Mantap mantap mantap mantap mantap

Tempat ini memang indah dan memiliki fasilitas yang menarik. Namun sayangnya, kualitas pelayanan yang kami terima sangat jauh dari standar hospitality yang seharusnya. Pengalaman berurusan dengan sales bernama Indah menjadi salah satu pengalaman layanan terburuk yang pernah kami alami. Komunikasi yang tidak jelas, respons yang lambat, minimnya upaya mencari solusi, serta kurangnya rasa tanggung jawab membuat kami merasa diabaikan sebagai tamu. Setiap kendala yang muncul justru terasa dipersulit, bukan dibantu untuk diselesaikan. Dalam bisnis perhotelan, pelayanan adalah fondasi utama. Fasilitas semewah apa pun tidak akan berarti ketika tamu harus menghadapi pelayanan yang tidak profesional dan tidak berorientasi pada kepuasan pelanggan. Sangat disayangkan karena potensi tempat ini sebenarnya besar. Namun pengalaman buruk yang kami alami telah menghilangkan seluruh kesan positif yang seharusnya kami dapatkan. Manajemen perlu melakukan evaluasi serius terhadap kualitas SDM dan standar pelayanan, karena satu staf yang tidak kompeten dapat merusak reputasi yang dibangun bertahun-tahun.

Kemarin saya memilih tipe family, ternyata sepi, tidak ada pengunjung di sampingnya. Akhirnya upgrade kamar ke suite, nambah 350 ribu plus nambah biaya anak 175 ribu, jadi lumayan boncos juga. Untuk kamar sih oke, tapi ternyata tidak ada TV.

Pemandangan bagus, tempat bagus, akan kembali lagi ke tempat ini.

Tempatnya luar biasa bersih, dingin, mantap pol!

Bagus sekali, pemandangan terlihat di kamar juga sudah sejuk. Hanya saja akses jalan menuju hotel agak susah kalau pakai mobil.

Pertama kali menginap di sini sangat puas. Kamar nyaman, suasana dan view oke, makanannya juga enak. Rencana bakal balik ke sini lagi 👍

Semuanya bagus dari setiap aspek. Tip: Jangan selalu membuka pintu kamar Anda, karena lalat akan masuk.

Tempatnya nyaman, family dan kids friendly, kamarnya juga nyaman cuma memang karena konsepnya tent meskipun yang suite tetap panas ya. Air cooler pun enggak begitu ngaruh, varian makanan enggak banyak. Overall sebenarnya nyaman banget dan rekomendasi di sini, pemandangannya bagus banget, tapi memang banyak lalat sih karena sekitarnya perkebunan.

Staff ramah dan kamarnya bersih

Jangan kaget pada musim lalat, karena dekat dengan pertemuan sayur juga dan ada pupuk kandang di semua wilayah seputar Danau Batur, tapi yang jelas asri dan nyaman kalau tempat.