Hotel bagus, besar, dan luas, staf ramah dan sangat membantu, cuma untuk reschedule dan refund dari pihak app-nya kurang memuaskan, saya salah tanggal check in sudah mencoba untuk merubah tanggal tapi sangat sulit dan akhirnya gagal, saya sudah terlanjur di hotel akhirnya saya harus check in lagi, dan sudah mengulang berkali-kali untuk refund atau minim bisa reschedule sulit dan gagal hingga sekarang. Mohon untuk pihak app bisa membantu untuk mempermudah refund, minimal reschedule. Terima kasih best regard