hotel bagus besar dan luas, staf ramah dan sangat membantu, cuma utk reschedule dan refund dari pihak travelokanya kurang memuaskan, saya salah tanggal check in udah mencoba utk merubah tanggal tapi sangat sulit dan akhirnya gagal saya udah terlanjur dihotel akhirnya saya harus check in lagi, dan sudah mengulang berkali² utk refund atau minim bisa reschedule sulit dan gagal hingga sekarang. mohon utk pihak traveloka bisa membantu utk mempermudah refund, minimal reschedule. terima kasih
best regrad