Terima kasih sudah menyempatkan waktu berbagi pengalamannya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Kakak rasakan terkait kebersihan kamar. Kami telah mengambil tindakan atas masukan Kakak dan meneruskan ke seluruh tim. Kebersihan adalah prioritas, dan kami akan memastikan insiden ini tidak terulang.
Kami juga memohon maaf jika fasilitas yang tersedia tidak sesuai dengan harapan Kakak, terutama ketiadaan ketel, dispenser, serta teh dan kopi di dalam kamar. Sebagai informasi, The Folk menyediakan dapur bersama di lantai dasar yang dapat digunakan oleh seluruh tamu kapan saja.
Kami sangat menghargai perhatian Kakak. Semoga di kunjungan berikutnya, pengalaman menginap Kakak dapat terasa lebih nyaman dan menyenangkan🤍