Pelanggan yang terhormat,
Pertama-tama, Draco mengucapkan terima kasih kepada pelanggan kami yang telah memilih kami sebagai tempat beristirahat ketika datang ke Da Nang.
Kami menyesal mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang kurang optimal di Draco.
Masalah kulkasnya kurang dingin: minibar hanya cukup untuk mendinginkan minuman di kulkas, tidak sedingin kulkas rumah, dan pihak hotel mengganti saya ke kulkas lain.
Soal botol air mineral, tidak bisa dibuka sebelum tamu datang karena saat tamu datang dan bilang kulkasnya tidak dingin, mereka langsung menggantinya dengan yang baru, dan ketika mereka melakukannya, kedua botol air itu masih keras dan kaku seperti biasanya. , tanpa tanda apa pun dibuka terlebih dahulu.
Jalan menuju kolam renang sedang dalam perbaikan, sehingga mungkin menimbulkan ketidaknyamanan.
Sekali lagi, seluruh tim Draco meminta maaf kepada pelanggan kami dan berharap perjalanan Anda menyenangkan di masa mendatang.
Terima kasih banyak!