Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak telah memilih hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi umpan balik yang jujur dan terperinci. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati lokasi kami yang ramai, layanan yang terjangkau seperti penyewaan sepeda motor dan binatu, dan yang terpenting, keramahan tim kami — khususnya Ibu Ngọc Anh, yang sikapnya yang ceria selalu mencerahkan hari tamu kami. Kami juga menghargai umpan balik yang membangun mengenai tata letak kamar mandi dan area wastafel. Komentar Anda telah dicatat dan akan dipertimbangkan untuk perbaikan di masa mendatang guna meningkatkan kenyamanan tamu. Kami sangat berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, Departemen Layanan Pelanggan. Draco Hotel.