Mrs Satianingsih M yang terhormat, Salam hangat dari Grand Miami Hotel. Kami berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Grand Miami Hotel. Kami mohon maaf apabila mungkin ada pelayanan kami yang kurang berkenan bagi anda. Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda di minggu berikutnya. Terima kasih. Hormat kami, Management Grand Miami Hotel