U***i
Staycation
8,8
/10
Diulas 4 minggu lalu
Saya sudah 2 kali menginap di sini. Yang pertama saya reservasi langsung di hotel dan kedua melalui app ini. Overall untuk kebersihan kamar, handuk, bahkan kamar mandi sudah sangat bersih. Bagian pelayanan juga ramah. Namun kekurangannya hanya di bagian resepsionis. Dua kali saya dipertemukan dengan resepsionis yang sama yang namanya pelayanan diutamakan keramahan, senyuman, serta sapaan yang nyaman. Pertama kali menginap saya pikir mungkin resepsionis cewek itu lagi capek atau lagi ada masalah, namun yang kedua kali dengan raut wajah yang sama jutek dan nada bicara yang tidak menyenangkan. Hanya ingin memberikan masukan agar sebagai resepsionis bisa diperbaiki lagi attitude-nya dalam melayani pelanggan.
Read More
Apakah review ini membantu?


