T***N
5,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Ruangan sebenarnya terlihat sangat berbeda dari gambar di aplikasi.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
The Exquisite HaLong Hotel
Lihat The Exquisite HaLong Hotel
Rating & Review Keseluruhan The Exquisite HaLong Hotel
Traveloka (356)
Sumber lain (5)
8,8
Mengesankan
Dari 356 review
Oleh traveler di
Kebersihan
8,8
Kenyamanan Kamar
8,7
Makanan
8,5
Lokasi
8,6
Pelayanan dan Fasilitas
8,7
Yang banyak dibahas tentang The Exquisite HaLong Hotel
Semua
Keramahan Staff (14)
Ukuran Kamar (13)
Jarak ke Pusat Kota (11)
Waktu Check-in/out (11)
Kamar Mandi (11)
Ramah Keluarga (9)
Akses (8)
Wifi (8)
Kamar Tidur (8)
Lingkungan Sekitar (6)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler The Exquisite HaLong Hotel
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
C***u
Staycation
8,2
/10
Diulas 2 minggu lalu
Para staf ramah dan kamar-kamarnya bersih, meskipun perabotannya tidak baru.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat,
Terima kasih telah memilih Halong Bay Boutique Hotel. Kami sangat menghargai masukan berharga Anda. Komentar Anda merupakan dorongan besar bagi kami untuk meningkatkan standar layanan, meningkatkan pengalaman menginap Anda, dan meningkatkan kepuasan Anda. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda layanan berkualitas tinggi dan paling profesional. Kami mendoakan Anda dan keluarga selalu sehat dan bahagia. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali.
Terima kasih.
Halong Bay Boutique Hotel
Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
nt
nguyen t. t. n.
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamar-kamar hotelnya bagus dan harganya terjangkau. Stafnya antusias dan ramah.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat,
Terima kasih telah memilih Halong Bay Boutique Hotel. Kami sangat menghargai masukan berharga Anda. Komentar Anda merupakan dorongan besar bagi kami untuk meningkatkan standar layanan, meningkatkan pengalaman menginap Anda, dan meningkatkan kepuasan Anda. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami, dan kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan Anda layanan berkualitas tinggi dan paling profesional. Kami mendoakan Anda dan keluarga selalu sehat dan bahagia. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali.
Terima kasih.
Halong Bay Boutique Hotel
Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
NB
Nguyen B.
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Sangat puas dengan pelayanan hotel! Saya pasti akan kembali lagi!
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat,
Terima kasih banyak atas umpan balik Anda yang berharga mengenai masa inap Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan atas hal-hal yang tidak sesuai dengan harapan Anda. Kami mohon agar Anda menghubungi hotel secara langsung. Halong Bay Boutique Hotel berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi semua tamu, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera.
Terima kasih.
Hormat kami,
Halong Bay Boutique Hotel
Lihat deskripsi asli
NH
Nguyen H. V. A.
6,2
/10
Diulas 8 minggu lalu
Ruangan itu berbau busuk yang tak terlukiskan dari toilet dan saluran pembuangan. Pendingin ruangan akan mati sendiri di malam hari, dan ruangan itu tidak kedap suara, sehingga semua suara dari luar terdengar jelas, bahkan suara pintu yang dibuka dan ditutup dari ruangan sebelah, dan anak-anak yang berteriak keras.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat,
Terima kasih banyak atas umpan balik Anda yang berharga mengenai masa inap Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan atau jika masa inap Anda tidak sesuai dengan harapan. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi hotel secara langsung. Halong Bay Boutique Hotel akan melakukan yang terbaik untuk membuat masa inap Anda lebih baik lagi. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali.
Terima kasih.
Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
T***h
7,1
/10
Diulas 10 minggu lalu
Sarung bantal di kamar berbau sangat tidak sedap, saya tidak tahu apakah sudah diganti, tetapi ada noda alas bedak di dalamnya. Saya harus memanggil staf untuk membawakan sarung bantal baru.
Lihat deskripsi asli
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat,
Terima kasih banyak atas umpan balik Anda yang berharga mengenai masa inap Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan atau jika masa inap Anda tidak sesuai dengan harapan. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi hotel secara langsung. Halong Bay Boutique Hotel akan melakukan yang terbaik untuk membuat masa inap Anda lebih baik lagi. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali.
Terima kasih.
Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
T***h
8,8
/10
Diulas 10 minggu lalu
Kamar ini dekat dengan pantai Bai Chay, sehingga mudah untuk berkeliling. Pilihan sarapan agak terbatas, tetapi makanannya lumayan.
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jul 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas umpan balik positif Anda mengenai pengalaman menginap Anda di The Secret Halong Hotel. Umpan balik positif Anda mendorong kami untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan tamu. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
D***c
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Harga yang sangat bagus untuk pengalaman yang didapatkan.
Lihat deskripsi asli
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas umpan balik positif Anda mengenai pengalaman menginap Anda di The Secret Halong Hotel. Umpan balik positif Anda mendorong kami untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan tamu. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
TH
Tina H.
Staycation
8,3
/10
Diulas 24 minggu lalu
Kamar cukup bersih tapi kecil, hotel jauh dari kota.
Lihat deskripsi asli
9 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas umpan balik positif Anda mengenai pengalaman menginap Anda di The Secret Halong Hotel. Umpan balik positif Anda mendorong kami untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan tamu. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat kami, Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
H***n
Staycation
9,4
/10
Diulas 48 minggu lalu
Stafnya antusias dan suportif.
Lokasinya tidak terlalu dekat dengan laut, sekitar 1 km dari laut, tetapi jalannya bagus, mudah untuk memanggil mobil.
Saya melihat bahwa pemilik hotel ini (sebelumnya rahasia, tidak yakin apakah pemiliknya telah berganti) merawat hotel dengan baik, mulai dari dekorasi hingga barang-barang di dalam kamar, tempatnya cukup nyaman.
Sarapannya tidak banyak pilihan, tetapi cukup lezat.
TV-nya tidak memiliki Netflix.
Sangat direkomendasikan.
Read More
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Sep 2025
Halo Tamu yang Terhormat
Terima kasih telah memberikan ulasan positif tentang masa inap Anda di The Equisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk terus berupaya lebih keras dalam mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, oleh karena itu kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan yang paling profesional. Kami mendoakan Anda dan keluarga selalu bahagia, sehat, dan mendapatkan yang terbaik. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam Hormat,
Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
D***g
8,8
/10
Diulas 53 minggu lalu
Hotelnya terjangkau dan nyaman untuk bepergian. Satu-satunya masalah adalah kamarnya kurang sejuk. Bahkan jika Anda menginap di hotel bintang 16, suhunya tetap sejuk.
Lihat deskripsi asli
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
Halo Tamu yang Terhormat
Terima kasih telah memberikan ulasan yang baik tentang pengalaman menginap Anda di The Exquisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk terus berupaya lebih keras dalam mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, oleh karena itu kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan yang paling profesional. Kami mendoakan Anda dan keluarga selalu bahagia, sehat, dan mendapatkan yang terbaik. Kami berharap The Exquisite HaLong Hotel dapat menyambut Anda kembali di kunjungan Anda berikutnya.
Salam hormat,
Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
LH
Lê Hiển
Staycation
8,5
/10
Diulas 53 minggu lalu
Staf yang ramah, pelayanan yang baik
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Aug 2025
Halo Tamu yang Terhormat
Terima kasih telah memberikan ulasan yang baik tentang pengalaman menginap Anda di The Exquisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk terus berupaya lebih keras dalam mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, oleh karena itu kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan yang paling profesional. Kami mendoakan Anda dan keluarga selalu bahagia, sehat, dan mendapatkan yang terbaik. Kami berharap The Exquisite HaLong Hotel dapat menyambut Anda kembali di kunjungan Anda berikutnya.
Salam hormat,
Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
TD
Trọng D.
8,5
/10
Diulas 53 minggu lalu
Kamar bersih bagus, staf antusias
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Aug 2025
Halo Tamu yang Terhormat
Terima kasih telah memberikan ulasan yang baik tentang pengalaman menginap Anda di The Exquisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk terus berupaya lebih keras dalam mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, oleh karena itu kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan yang paling profesional. Kami mendoakan Anda dan keluarga selalu bahagia, sehat, dan mendapatkan yang terbaik. Kami berharap The Exquisite HaLong Hotel dapat menyambut Anda kembali di kunjungan Anda berikutnya.
Salam hormat,
Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
D***n
Staycation
8,5
/10
Diulas 53 minggu lalu
Cukup baik. Stafnya ramah (kadang agak berlebihan), harga kamarnya masuk akal, lobinya terlihat sesuai selera saya. Dekat dengan area Sun, sarapannya disajikan dengan beberapa hidangan dasar. 3n2d lumayan.
Lihat deskripsi asli
7 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Aug 2025
Halo Tamu yang Terhormat
Terima kasih telah memberikan ulasan yang baik tentang masa inap Anda di The Exquisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk terus berupaya lebih keras dalam mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, oleh karena itu kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan yang paling profesional. Kami mendoakan Anda dan keluarga selalu bahagia, sehat, dan mendapatkan yang terbaik. Kami berharap The Exquisite HaLong Hotel dapat menyambut Anda kembali di masa inap Anda berikutnya.
Salam hormat,
Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
L***m
Staycation
8,8
/10
Diulas 54 minggu lalu
Pergi ke konser dan mengalami badai, tetapi kualitas hotelnya lebih baik dari yang diharapkan. Pengalaman yang cukup bagus untuk harganya.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Aug 2025
Halo Tamu yang Terhormat
Terima kasih telah memberikan ulasan yang baik tentang pengalaman menginap Anda di The Exquisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk terus berupaya lebih keras dalam mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, oleh karena itu kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan yang paling profesional. Kami mendoakan Anda dan keluarga selalu bahagia, sehat, dan mendapatkan yang terbaik. Kami berharap The Exquisite HaLong Hotel dapat menyambut Anda kembali di kunjungan Anda berikutnya.
Salam hormat,
Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
T***g
8,5
/10
Diulas 55 minggu lalu
Makanan enak, kamar bersih dan rapi
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Aug 2025
Halo Tamu yang Terhormat
Terima kasih telah memberikan ulasan yang baik tentang pengalaman menginap Anda di The Exquisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk terus berupaya lebih keras dalam mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, oleh karena itu kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan yang paling profesional. Kami mendoakan Anda dan keluarga selalu bahagia, sehat, dan mendapatkan yang terbaik. Kami berharap The Exquisite HaLong Hotel dapat menyambut Anda kembali di kunjungan Anda berikutnya.
Salam hormat,
Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
T***n
Staycation
8,5
/10
Diulas 55 minggu lalu
sangat mengagumkan aku ingin kembali
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Jul 2025
Halo Tamu yang Terhormat
Terima kasih telah memberikan ulasan yang baik tentang masa inap Anda di The Exquisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk terus berupaya lebih keras dalam mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, oleh karena itu kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan yang paling profesional. Kami mendoakan Anda dan keluarga selalu bahagia, sehat, dan mendapatkan yang terbaik. Kami berharap The Exquisite HaLong Hotel dapat menyambut Anda kembali di masa inap Anda berikutnya.
Salam hormat,
Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
CT
Cẩm T.
Staycation
8,8
/10
Diulas 58 minggu lalu
Stafnya ramah, prosedur check in dan check out sangat cepat. Kamar bersih dan relatif bagus. Sarapan prasmanannya lezat. Tak disangka, dengan harga kamar hanya sekitar 600 ribu di hari kerja, layanannya sangat baik. Pasti akan kembali lagi.
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jul 2025
Tamu yang terhormat
Terima kasih telah memberikan ulasan positif tentang masa inap Anda di The Equisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk terus berupaya lebih keras dalam mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, oleh karena itu kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan yang paling profesional. Kami mendoakan Anda dan keluarga selalu bahagia, sehat, dan mendapatkan yang terbaik. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel dapat menyambut Anda kembali di masa inap Anda berikutnya.
Salam hormat,
Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
L***y
9,4
/10
Diulas 60 minggu lalu
Lokasi strategis. Mudah untuk bepergian, kamar bersih, toilet, sarapan lezat, harus mencobanya.
Lihat deskripsi asli
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Jun 2025
Halo Tamu yang Terhormat
Terima kasih telah meninggalkan ulasan yang baik tentang masa inap Anda di The Equisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih keras lagi dalam mempertahankan dan terus meningkatkan kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, jadi kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan yang paling profesional. Kami berharap Anda dan keluarga selalu bahagia, sehat, dan mendapatkan yang terbaik. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel akan menyambut Anda di masa inap berikutnya.
Salam hangat,
Le Phuong Nam
Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
N***ư
Staycation
10,0
/10
Diulas 61 minggu lalu
Kamar-kamar di hotel ini sangat bersih dan nyaman, dengan fasilitas lengkap seperti TV, kulkas, dan kamar mandi pribadi. Stafnya sangat ramah dan membantu.
Lihat deskripsi asli
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
27 Jun 2025
Halo Tamu yang Terhormat
Terima kasih telah meninggalkan ulasan yang baik tentang masa inap Anda di The Equisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih keras lagi dalam mempertahankan dan terus meningkatkan kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, jadi kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan yang paling profesional. Kami berharap Anda dan keluarga selalu bahagia, sehat, dan mendapatkan yang terbaik. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel akan menyambut Anda di masa inap berikutnya.
Salam hangat,
Le Phuong Nam
Departemen Layanan Pelanggan
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved