L***y

9,4

/10

Diulas 5 hari lalu

Lokasi strategis. Mudah untuk bepergian, kamar bersih, toilet, sarapan lezat, harus mencobanya.

Lihat deskripsi asli

3 orang merasa terbantu

N***ư

Staycation

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Kamar-kamar di hotel ini sangat bersih dan nyaman, dengan fasilitas lengkap seperti TV, kulkas, dan kamar mandi pribadi. Stafnya sangat ramah dan membantu.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

D***g

6,3

/10

Diulas 3 minggu lalu

Lebih dari setahun yang lalu saya menginap di hotel ini dengan nama yang berbeda. Sekarang mungkin pemiliknya sudah berganti nama. Saya merasa semuanya sedikit lebih buruk sekarang daripada sebelumnya.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

12 Jun 2025

Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi masukan tentang masa inap Anda. Kami sangat menyesal dan menyesal bahwa pengalaman Anda tidak sesuai harapan dan bisa lebih baik. Silakan hubungi hotel secara langsung untuk memberi kami masukan tentang pengalaman Anda. The Secret HaLong Hotel berharap dapat meningkatkan pengalaman Anda dan menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hormat, Departemen Layanan Pelanggan

Lihat deskripsi asli

LT

LUONG T. T.

10,0

/10

Diulas 5 minggu lalu

Ruangan besar, bersih, staf sangat antusias

Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

22 May 2025

Halo Terima kasih telah meninggalkan ulasan positif mengenai masa menginap Anda di The Equisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih keras lagi dalam mempertahankan dan terus meningkatkan standar kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, jadi kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan paling profesional. Semoga Anda dan keluarga senantiasa bahagia, sehat, dan mendapatkan semua yang terbaik. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel akan menyambut Anda pada kunjungan Anda berikutnya. Salam, Le Phuong Nam Departemen Layanan Pelanggan

Lihat deskripsi asli

NN

Nhung N.

Staycation

10,0

/10

Diulas 6 minggu lalu

Pertama kali di hotel indah di Ha Long, saya merasa ruang kamarnya tampak sangat oke. Tidak ada yang perlu dikeluhkan, dari bawah ke atas sampai ke kamar.

Lihat deskripsi asli

+2

4 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

22 May 2025

Halo Terima kasih telah meninggalkan ulasan positif mengenai masa menginap Anda di The Equisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih keras lagi dalam mempertahankan dan terus meningkatkan standar kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, jadi kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan paling profesional. Semoga Anda dan keluarga senantiasa bahagia, sehat, dan mendapatkan semua yang terbaik. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel akan menyambut Anda pada kunjungan Anda berikutnya. Salam, Le Phuong Nam Departemen Layanan Pelanggan

Lihat deskripsi asli

TL

Trang L.

8,5

/10

Diulas 7 minggu lalu

Staf ramah, kamar agak berjamur, kedap suara kurang bagus tapi harga terjangkau

Lihat deskripsi asli

7 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

09 May 2025

Halo Terima kasih telah meninggalkan ulasan positif mengenai masa menginap Anda di The Equisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih keras lagi dalam mempertahankan dan terus meningkatkan standar kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, jadi kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan paling profesional. Semoga Anda dan keluarga senantiasa bahagia, sehat, dan mendapatkan semua yang terbaik. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel akan menyambut Anda pada kunjungan Anda berikutnya. Salam, Le Phuong Nam Departemen Layanan Pelanggan

Lihat deskripsi asli

TL

Trang L.

8,5

/10

Diulas 7 minggu lalu

Staf yang ramah, lokasi pusat

Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

09 May 2025

Halo Terima kasih telah meninggalkan ulasan positif mengenai masa menginap Anda di The Equisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih keras lagi dalam mempertahankan dan terus meningkatkan standar kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, jadi kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan paling profesional. Semoga Anda dan keluarga senantiasa bahagia, sehat, dan mendapatkan semua yang terbaik. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel akan menyambut Anda pada kunjungan Anda berikutnya. Salam, Le Phuong Nam Departemen Layanan Pelanggan

Lihat deskripsi asli

VT

VU THI T.

7,9

/10

Diulas 8 minggu lalu

Bersihkan secara menyeluruh. Tempat sampah masih punya kondom. Tidak ada tisu. Wastafel terlihat tua dan kotor. Kedap suara buruk, sarapan lumayan. 2/5

Lihat deskripsi asli

4 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

09 May 2025

Halo, Terima kasih telah berbagi masukan tentang masa menginap Anda. Kami sangat menyesal dan menyesal bahwa pengalaman Anda tidak seperti yang diharapkan dan bisa lebih baik. Silakan hubungi hotel secara langsung untuk memberi kami masukan tentang pengalaman Anda. The Secret HaLong Hotel berharap memiliki kesempatan untuk meningkatkan pengalaman Anda dan menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam, Le Phuong Nam Departemen Layanan Pelanggan

Lihat deskripsi asli

B***i

Staycation

8,5

/10

Diulas 8 minggu lalu

Saya didenda 100 karena merokok cegukan. 1 bagian tidak baca pemberitahuan di konter juga terima kamar, resepsionis konsultasi lewat aturan jadi saya tidak tahu 🥲🥲

Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

03 May 2025

Halo Terima kasih telah meninggalkan ulasan positif mengenai masa menginap Anda di The Equisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih keras lagi dalam mempertahankan dan terus meningkatkan standar kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, jadi kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan paling profesional. Semoga Anda dan keluarga senantiasa bahagia, sehat, dan mendapatkan semua yang terbaik. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel akan menyambut Anda pada kunjungan Anda berikutnya. Salam, Le Phuong Nam Departemen Layanan Pelanggan

Lihat deskripsi asli

BH

Bui H.

10,0

/10

Diulas 9 minggu lalu

Traveling dan hanya ingin tidur di kamar lebih baik daripada keluar 😭😭😭

Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

03 May 2025

Halo Terima kasih telah meninggalkan ulasan positif mengenai masa menginap Anda di The Equisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih keras lagi dalam mempertahankan dan terus meningkatkan standar kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, jadi kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan paling profesional. Semoga Anda dan keluarga senantiasa bahagia, sehat, dan mendapatkan semua yang terbaik. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel akan menyambut Anda pada kunjungan Anda berikutnya. Salam, Le Phuong Nam Departemen Layanan Pelanggan

Lihat deskripsi asli

B***i

10,0

/10

Diulas 9 minggu lalu

Aku ingin tinggal di sini selamanya dan tidak pernah pulang lagi 😭

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

03 May 2025

Halo Terima kasih telah meninggalkan ulasan positif mengenai masa menginap Anda di The Equisite HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih keras lagi dalam mempertahankan dan terus meningkatkan standar kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, jadi kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan paling profesional. Semoga Anda dan keluarga senantiasa bahagia, sehat, dan mendapatkan semua yang terbaik. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel akan menyambut Anda pada kunjungan Anda berikutnya. Salam, Le Phuong Nam Departemen Layanan Pelanggan

Lihat deskripsi asli

G***t

Wisata

8,4

/10

Diulas 10 minggu lalu

Hotelnya bersih. Sarapannya sederhana, tetapi tidak ada apa-apa di sekitar hotel. Anda perlu naik taksi ke area teluk, yang berjarak 10 menit.

Lihat deskripsi asli

5 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

27 Apr 2025

Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengulas pengalaman menginap Anda di hotel kami. Ulasan Anda tentu memotivasi kami untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas layanan hotel, pengalaman, dan kepuasan tamu. Sekali lagi, kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam Hangat, Le Phuong Nam

Lihat deskripsi asli

N***N

Wisata

10,0

/10

Diulas 19 minggu lalu

Resepsionis sangat ramah dan profesional

Lihat deskripsi asli

5 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

20 Feb 2025

Halo Terima kasih telah meninggalkan ulasan positif mengenai masa menginap Anda di The Secret HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih keras lagi dalam mempertahankan dan terus meningkatkan standar kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, jadi kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan paling profesional. Semoga Anda dan keluarga senantiasa bahagia, sehat, dan mendapatkan semua yang terbaik. Kami berharap The Secret HaLong Hotel akan menyambut Anda pada kunjungan Anda berikutnya. Salam, Le Phuong Nam Departemen Layanan Pelanggan

Lihat deskripsi asli

VU THAI N.

Wisata

9,7

/10

Diulas 20 minggu lalu

staf yang ramah dan antusias

Lihat deskripsi asli

5 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

20 Feb 2025

Halo Terima kasih telah meninggalkan ulasan positif mengenai masa menginap Anda di The Secret HaLong Hotel. Umpan balik positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih keras lagi dalam mempertahankan dan terus meningkatkan standar kualitas layanan, pengalaman, dan kepuasan pelanggan. Kepuasan Anda adalah misi kami, jadi kami selalu ingin melayani Anda dengan kualitas terbaik dan layanan paling profesional. Semoga Anda dan keluarga senantiasa bahagia, sehat, dan mendapatkan semua yang terbaik. Kami berharap The Secret HaLong Hotel akan menyambut Anda pada kunjungan Anda berikutnya. Salam, Le Phuong Nam Departemen Layanan Pelanggan

Lihat deskripsi asli

V***e

8,4

/10

Diulas 22 minggu lalu

Kedap suara kurang bagus, resepsionis ramah, kamarnya sangat ok dan kisaran harga ini masuk akal

Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

25 Jan 2025

Halo Tamu Terima kasih telah memberikan ulasan yang baik tentang pengalaman menginap Anda di The Secret HaLong Hotel. Tanggapan positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk berupaya lebih keras lagi dalam menjaga dan terus meningkatkan standar kualitas pelayanan, pengalaman dan kepuasan pelanggan. Kepuasan anda adalah misi kami, oleh karena itu kami selalu ingin melayani anda dengan kualitas terbaik dan pelayanan paling profesional. Semoga anda dan keluarga selalu bahagia, sehat dan semuanya berjalan baik. Kami berharap The Secret HaLong Hotel dapat menyambut Anda di kunjungan Anda berikutnya. Salam, Le Phuong Nam Departemen Layanan Pelanggan

Lihat deskripsi asli

XT

Xie T.

10,0

/10

Diulas 28 minggu lalu

Kamarnya bersih, hangat. Namun, saya pergi saat musim sepi, jadi warna di sekitar area 7 sangat menyedihkan

Lihat deskripsi asli

4 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

17 Dec 2024

Halo Tamu Terima kasih telah memberikan ulasan yang baik tentang pengalaman menginap Anda di The Secret HaLong Hotel. Tanggapan positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk berupaya lebih keras lagi dalam menjaga dan terus meningkatkan standar kualitas pelayanan, pengalaman dan kepuasan pelanggan. Kepuasan anda adalah misi kami, oleh karena itu kami selalu ingin melayani anda dengan kualitas terbaik dan pelayanan paling profesional. Semoga anda dan keluarga selalu bahagia, sehat dan semuanya berjalan baik. Kami berharap The Secret HaLong Hotel dapat menyambut Anda di kunjungan Anda berikutnya. Salam, Le Phuong Nam Departemen Layanan Pelanggan

Lihat deskripsi asli

P***I

9,7

/10

Diulas 29 minggu lalu

Staf yang ramah dan antusias

Lihat deskripsi asli

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

17 Dec 2024

Halo Tamu Terima kasih telah memberikan ulasan yang baik tentang pengalaman menginap Anda di The Secret HaLong Hotel. Tanggapan positif Anda menjadi motivasi bagi hotel kami untuk berupaya lebih keras lagi dalam menjaga dan terus meningkatkan standar kualitas pelayanan, pengalaman dan kepuasan pelanggan. Kepuasan anda adalah misi kami, oleh karena itu kami selalu ingin melayani anda dengan kualitas terbaik dan pelayanan paling profesional. Kami berharap Anda dan keluarga selalu bahagia, sehat dan semuanya berjalan baik. Kami berharap The Secret HaLong Hotel dapat menyambut Anda di kunjungan Anda berikutnya. Salam, Le Phuong Nam Departemen Layanan Pelanggan

Lihat deskripsi asli

Pham L. T.

Staycation

9,7

/10

Diulas 30 minggu lalu

Faktanya, ruangan dan gambar di aplikasi 90% serupa. Kamarnya bersih dan nyaman, hotelnya tenang, cocok untuk pasangan atau keluarga. Stafnya juga ramah dan ceria. Ketika saya meminta dapur untuk meletakkan kotak bekal dan sekantong cumi gulung di lemari es dapur, mereka juga sangat antusias membantu. Sarapannya juga sangat enak, koki bahkan peduli untuk menanyakan apakah saya ingin makanan lain untuk mengenyangkan, yaitu 10 VND. Sayangnya saya datang saat pihak hotel sedang memperbaiki teras dan jacuzzi, jadi saya tidak bisa naik ke atas untuk menikmati pemandangan. Kalau ke HL lagi tetap pilih hotel ini, worth it dengan harganya.

Rating & Review Keseluruhan The Exquisite HaLong Hotel

Lihat The Exquisite HaLong Hotel

8,8

8,7

8,5

8,6

8,7

Review Traveler The Exquisite HaLong Hotel

Partner Pembayaran

Tentang Traveloka

Follow kami di

Produk

Lainnya

Download Traveloka App