Fasilitas hotel tidak dirawat. FO security perlu pelatihan melayani tamu.

Staff-nya ramah, tapi sayang penginapannya enggak 1 gedung dengan kolam renang.

Staff-nya ramah, tapi sayang penginapannya enggak 1 gedung dengan kolam renang.

Kamar superior kamar mandinya di luar. Kalau bawa anak-anak sangat repot kalau kamar mandi di luar. Akhirnya kami jadi upgrade kamar, nambah 100rb. Masukannya dibuat keterangannya bahwa kamar mandi di luar, agar customer bisa menyesuaikan. Pesan makan ke kamar terakhir di jam 7 malam, agak repot jadi beli makan di luar.

Staff dan pelayan hotel sangat ramah, semua bagus kok tapi saya punya keluhan kamar mandinya di luar dan tolong area parkiran lebih safety. Makasih

Untuk tempat berenang ok, cuma untuk kamar sangat tidak nyaman, ternyata kamar mandi sharing, dan kotor. Di luar kamar banyak sampah berserakan, airnya mati, kita menunggu hampir 8 jam untuk hidup air, dan mereka tidak kasih solusi, dan pada akhirnya kita komplain minta ganti kamar baru.

Staf hotel sangat ramah dan membantu saya saat proses cek-in.

Hati-hati dengan biaya tersembunyi. Resepsionis meminta lebih banyak uang kecuali mereka menurunkan fasilitas kamar hotel Anda. Pengalaman saya, saya harus membayar tp. 50.000 lebih per malam untuk mendapatkan apa yang seharusnya saya bayar.

Keamanan kendaraan dan kebersihan hotel kurang, gagang pintunya patah sebelah, pintu utama rumahnya tidak di kunci, kamar mandinya rupanya tidak di dalam kamarnya langsung dan kamar mandinya kecil banget, staffnya tidak ramah dan kalau mau ngelapor cek out jauh dari penginapan.

Kurang bersih. Pas masuk gak di bersihkan villa nya, kotor.