Rating & Review Keseluruhan Compact and Cozy Studio Atria Apartment

Staff travelio sih OK banget. Cuma fasilitas unitnya ampun. 24 jam ada bau tidak sedap yang sumbernya gak tau dri mana, lampu banyak yang rusak kamar jadi gelap, water heater tidak berfungsi dan swing AC rusak.

Saya booking 19.30 untuk check in jam 20.00. Ternyata baru dikabari untuk pindah aplikasi ke travelio 20.26. Setelah serangkaian instalasi aplikasi baru dan registrasi (yang jika saya tau dari awal saya tidak akan lanjutkan) saya baru dikabari lagi 21.51 jika room yang saya pesan ada kendala ac bocor. Kemudian diarahkan untuk pindah ke room di paramount. Namun saya tolak karena tidak twin bed seperti yang saya minta di awal. Sampai sini roomboy dan cs masih mencoba memaksa saya untuk memeriksa room di paramount. Setelah saya tau room di paramount itu queenbed dan mereka masih mencoba meminta saya memeriksa room dulu, di sini saya mulai merasa tidak nyaman. Saya dengan tegas meminta room yang saya pesan di awal karena twin bed walaupun ac bocor, saya cuma minta ember untuk menampung bocoran karena saat itu saya sudah lelah sekali. Hal ini karena saya memesan room untuk saya dan rekan kerja yang sama-sama laki-laki sehingga tidak nyaman jika kami dipaksa seranjang di queenbed. Sampai sini pukul 22.20 saya baru dikabari untuk menuju kembali ke Atria. Asumsi saya room sudah siap. Ternyata room belum siap dan diminta menunggu lagi hingga pukul 23.04. Selanjutnya saya diminta menuju ke kamar. Di luar dugaan, kamar masih berantakan. Sampah dimana-mana, kasur masih berantakan bekas tidur orang. Sampai sini saya minta roomboy membersihkan kamar dan mengganti sprei saat itu juga. Singkat cerita pukul 23.40 baru selesai bed dirapikan dan sampah dibuangi, didepan mata saya. Dan saya benar-benar baru bisa menggunakan kamar yang saya pesan seharga 300rb dengan deposit 300rb setelah serangkaian hal yang sangat tidak menyenangkan pada pukul 23.55. Dan check out pukul 08.00 paginya.