Kami kecewa dengan masa inap kami di bulan Januari 2025. Apartemennya sendiri baik-baik saja, tetapi jika Anda memesan apartemen satu kamar tidur, perlu diketahui bahwa semuanya terletak di lantai satu, menghadap dinding teras dengan sedikit salju di atasnya. Cahaya alami sangat minim, dan Anda hampir tidak akan melihat langit atau matahari, tanpa pemandangan. Kami pertama kali menginap di sini pada bulan Januari 2024 dan menikmatinya, kecuali pemandangannya, jadi kami memesan lagi untuk Januari 2025, dengan jelas meminta kamar di lantai dua atau tiga. Namun, tidak ada komunikasi selama 12 bulan, selain permintaan pembayaran. Tidak ada satu pun email saya terkait permintaan kami yang pernah dijawab. Pada hari kedatangan, kami masih belum menerima detail apa pun tentang nomor kamar, kode kotak kunci, kata sandi WiFi, fasilitas, atau informasi penting lainnya. Kami harus secara proaktif mengirim email dan menelepon, karena sepertinya tidak ada yang mengharapkan kami. Ketika akhirnya kami berbicara dengan resepsionis, kami mengetahui bahwa, sekali lagi, kami telah diberi kamar di lantai satu dengan pemandangan dinding selama 10 hari. Baru pada saat inilah kami diberi tahu bahwa tidak ada apartemen satu kamar tidur di lantai dua atau tiga—sesuatu yang seharusnya dikomunikasikan pada saat pemesanan, bukan di menit-menit terakhir ketika kami tidak punya pilihan untuk membatalkan atau mengubah rencana. Selain itu, tidak ada informasi yang diberikan tentang fasilitas rumah, tidak ada kata sandi WiFi, dan tidak ada detail yang tersedia di kamar, kecuali kode QR di kamar yang tidak mengarah ke informasi berguna apa pun. Pada Januari 2024, pengalaman kami jauh lebih baik—kami menerima semua detail yang diperlukan beberapa hari sebelum kedatangan dan merasa jauh lebih diterima. Saya menghubungi tim reservasi dan manajemen mengenai permintaan reservasi kami yang diabaikan, tetapi tidak ada yang pernah membalas email saya, yang menurut saya sangat mengecewakan dan tidak profesional. Sayangnya, karena pengalaman ini, kami tidak akan kembali.

Apartemennya bagus, tetapi jangan pernah mengisi daya mobil Anda di sini. Biaya pemblokiran akan dikenakan di atas tarif pengisian daya jika Anda mengisi daya lebih dari satu jam. Tidak dapat dipahami dan sangat tidak ramah terhadap pelanggan. Tiga kali pengisian daya menghasilkan tagihan lebih dari €300!

Apartemen yang dirancang dengan indah, tetapi perabotannya buruk dan tidak terawat... tidak ada gambar di dinding, tidak ada map informasi, kami harus menelepon untuk mendapatkan kode Wi-Fi sendiri, saunanya tidak berfungsi, tidak ada ketel, tidak ada sarung tangan oven, hanya ada satu piring oven kecil, wajan penggorengan tua dan rusak, dan cucian tidak gratis... sekarang saya mengerti mengapa kami satu-satunya penyewa selama musim ramai! Kami membayar terlalu mahal untuk apartemen berperabotan minim ini. Apartemen ini memancarkan kemewahan, dan memang bersih, tetapi menurut kami harganya tidak masuk akal.

Apartemen yang sangat indah. Perabotannya luar biasa, dengan peralatan berkualitas tinggi, peralatan masak, dan pisau tajam. Ruang penyimpanan ski juga bagus. Harganya memang cukup mahal, tapi menurut saya cukup masuk akal mengingat areanya dan apa yang Anda dapatkan.

Dilengkapi dengan perhatian penuh terhadap detail, perabotan berkualitas tinggi, dan perencanaan yang sangat matang. Lokasi yang bagus dan apartemen yang sangat nyaman dan bersih. Dilengkapi dengan semua yang Anda butuhkan. Kami berenam menginap di apartemen tiga kamar dan pasti akan kembali. Beginilah liburan ski yang sangat menyenangkan! Terima kasih banyak atas waktu yang fantastis.