Rating & Review Keseluruhan Hotel del Centro

Buena ubicación, difiere la infomacion del hotel.

Uno de los mejores servicios y experiencias que a tenido. La recepcionista era una mujer amable y bien profesional

Buena ubicación, el edificio está viejo, sin ventana a algún lugar donde diera el sol, muy obscura; La habitación que me dieron con un clima ruidoso y no funcionaba bien el wi fi.

El trato el cliente fue muy cuestionable y la habitación estaba tan caliente que cuando prendimos el aire lavado que nos dieron, no salía nada de aire frío. Nos pusimos tan incómodos que checamos el aire lavado y estaba tan sucio que decidimos irnos sin pasar la noche en el lugar y buscamos otro hotel.

Location is excellent but the place needs a lot of TLC not worth the price

Las habitaciones están bien para lo que pagas, y la ubicación está excelente pues tienes a una cuadra el inicio de la principal zona turística de Monterrey. El único problema es el personal, la que atiende te trata como rey antes de pagar, y una vez que ya no les vas a dar mas dinero te tratan como un estorbo.

No me pude hospedar porque ya no tenían estacionamiento y tampoco dan opciones para dejar el automóvil

Pues hotel basico

El hotel es bastante malo en cuestión de limpieza e instalaciones, muy viejo y descuidado. El personal es en general amable y la ubicación es excelente.

Muy buena atención muy limpió siempre disponible para cualquier cosa muchas gracias regresaré pronto

La propiedad decía aire acondicionado y no servía, cuando llegamos estaba sucio el baño, había cabellos, shampoo usado y la tasa del baño orinada y con pelos, había telarañas, los enchufes rotos y tirados a media pared, mosquitero roto, en verdad no vale lo que cobran. Tengo fotos para probarlo.

Lo único que cuando salí de noche en ocasiones no estaba la persona de recepción y esperaba hasta 15 minutos para que abrieran la puerta por qué después de las 11 cierran la entrada

Todo bien. No tuve temas .

Excelente

Cerca de donde iba, limpio, hubo agua caliente

Sinceramente no me termino de agradar las habitación y sus reglas son demasiado estrictas para lo que son las habitaciónes, hay mejores opciones de hoteles

We arrived at the hotel with the desk clerk sitting outside and smoking. Once he came in, he found our reservation but told us the hotel was full and voided our reservation. We tried to ask him why he wouldn’t hold our reservation but couldn’t get a clear answer from him (because obviously there wasn’t any reason to not hold our reservation when we had a credit card on file). He told us every hotel in the area was full but one, and sent us to his buddy’s hotel - Hotel Dubai. It was 9 pm and in a part of town we were told is not safe to walk through. The new hotel was the worst one I’ve ever been to. It wasn’t safe, clean, quiet, etc. Horrible experience. Wouldn’t risk a reservation at Hotel del Centro seeing as it is a huge waste of time and you’ll be hassled into a bad hotel anyway.

Llegue y no me respetaron la reservación

Todo muy bien en ese aspecto, el personal de recepción te atiende de lo mejor cualquier duda o inquietud te la resuelven. Solo si no quieren ruido muy temprano será imposible porque está en el mero centro de Monterrey. Solo algunos detalles estéticos en los cuartos pero si es solo para llegar a dormir está excelente

Ubicación céntrica, cumple con lo básico, sin embargo la limpieza podría mejorar y el personal ser más amable.