Die Angestellten waren ab dem ersten Moment freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. So etwas findet man selten. Das ganze Ambiente des Hauses ist außergewöhnlich. Hat uns super gefallen. Das Zimmer war sauber, modern und zweckmäßig eingerichtet. Der Wellnessbereich genauso. Das Frühstück umfangreich. Für jeden etwas dabei. Parken perfekt vorm Hotel. Die Lage perfekt für Stadtbesichtigung. Für uns das beste seit langem. Gerne kommen wir wieder. Dankeschön

Es war alles super. Zimmer, Pwrsonal und auch di3 Aussicht!!! Immer wieder gerne

Das Zimmer war modern, sehr sauber. Die Betten bequem. Das Frühstück sehr gut. Leider war in der ersten Nacht sehr kalt, die Heizung funktionierte nicht. Aber das wurde umgehend gelöst. Dafür war es im Badezimmer viel zu heiss, durch die Heizung am Spiegel, die mann nicht regeln kann. Das Personal sehr freundlich. Das Feuerwerk an Silvester ein High-Light!

Wir waren wie immer sehr zufrieden und freuen uns schon auf unseren nächsten Urlaub bei euch

Es war wie immer toll bei euch. Wir waren schon mehrmals im Karls und wir fühlen uns sehr wohl. Das Frühstück ist sehr gut, das Personal egal in welchem Bereich sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen immer wieder gerne

Ausgezeichneter Service, top Sauberkeit und super Lage

Alles Super! tolles Team und sehr sauberes Hotel! Das Frühstück ist sehr gut Komme wieder

The view of the castle was spectacular

Non è la prima volta che soggiorno in questo albergo. Vista del castello impressionante. Camera ampia e ben ordinata. Utilizzo Spa con sauna finlandese e idromassaggio all'aperto incluso nel prezzo

Top!

Das Frühstück war hervorragend und frisch. Dss Personal versteht sich untereinander sehr gut. Es wurde gelacht und sie machten auch Witze. Das ist erfreulich! Klimaanlsge surrt was etwas störend ist wenn man dies nicht gewohnt ist. Aber ansonsten, alles prima.

Schöne, große und moderne Zimmer in bester Lage. Sehr gutes Frühstücksbuffet und sehr freundliches Personal.

Die Zimmer sind großzügig und sehr sauber. Leider war unser Bad für ein Familienzimmer winzig. Es hatte tatsächlich nur max eine Person Platz im Badezimmer. Verbesserungsbedürftig wäre auf jeden Fall das Frühstück. Man sollte eine Balance finden zwischen den Gästen welche tatsächlich im Hotel nächtigen und ein Frühstück reserviert haben und Gästen, welche von außerhalb nur zum Frühstück kommen. Es standen überhaupt nicht genug Tische / Plätze zur Verfügung. Das Personal fühlt sich aber auch nicht zuständig. Am ersten Tag wurden wir beim Frühstücken gar nicht in Empfang genommen. Es wird nicht abgeräumt und neu eingedeckt… nein es bleibt einfach so stehen. Erst auf Nachfrage wird jemand tätig. Auch schiebt das Personal die ganze Zeit Tische und Stühle hin und her. Das ist sehr störend und laut. Die Atmosphäre ist dadurch gestört. Zudem wäre es schön, wenn darauf geachtet werden würde, dass das Buffet auch wieder aufgefüllt wird. Es war fast alles leer (angefangen vom Rührei über Wurst, Käse usw) Da sollte unbedingt nachgebessert werden und das Personal sollte dies im Blick haben besonders zu Stoßzeiten, wenn viele Gäste da sind.

Super Aufenthalt. Toll wäre eine 2.Sauna

Wie immer ein Träumchen, bin ab und an vor Ort

Lovely hotel with stunning views of the castle!

Ausstattung

Leider ging unser Zimmer nach hinten zum Parkplatz und nicht zum Schloss. Zimmer leider recht klein, sodass man nicht mal den Koffer öffnen konnte, ohne erst Mobiliar zur Seite zu räumen. Frühstück gefiel uns nicht so gut, kein frischgepresster Saft und die Auswahl war übersichtlich. Ansonsten angenehmes Hotel zur Zwischenübernachtung.

Hotel is only a few years old, very nice, clean, excellent service and secure bike storage. Outstanding big breakfast.

It was a nice room with a breathtaking view of the castle. Very nice and helpful staff.