Stort og romslig rom. Hyggelig personale på hotellet. Litt småpirk hygienemessig da kopper på rommet ikke var helt rene og møbler er småflekket. Frokosten var kaotisk og manglet flow så det ble kø flere steder. Var fri for mange ting og hadde mange skitne bord. Ga rett og slett inntrykk av å være underbemannet. Er ellers et fint hotell med god beliggenhet og gratis parkering.

Rummet var bekvämt och sköna sängar. Personalen i receptionen var väldigt hjälpsamma och trevliga. Frukostbuffé, mycket gott att välja bland.

Rummet rent, fräscht. Personalen hjälpsam. Frukosten fantastisk, mkt att välja på.

Støvete kråer

Använd gratisparkeringen på andra sidan gatan av hotellet.

Allting var bra men varför kostade extra frukosten

Fint hotel i bra skick och bra läge. Hjälpsam o trevlig personal. Kan absolut boka här igen om resan går mot Kiruna.

Mycket fint hotell. Rent och väldigt bra rum. Bra frukost.

Bra hotell i centrala Kiruna dock lite för mycket folk och stökigt under frukosten.

Hjelpsomt personale, rent rom og hyggelig badstue og treningsrom. Senga var god og vi trivdes godt hele familien. Litt rotete med parkering og adkomst med bil, men vi fant ut av det.

Dålig städat

Nydelig utsikt og rolig atmosfære for familiens tre generasjoner i barrn.

Fanns ingen bottenpropp i badkaret. Ingen i receptionen förstod svenska så hen i personalen följde med och förstod vad vi efterfrågade. Hen försvann och kom inte tillbaka. Ner till receptionen 30 min senare och frågar om det går att lösa. Ingen propp men vi kan få annat rum tror dom men nej det är fullbelagt. Provar istället att bara duscha men det visar sig att avloppet inte ens klarar av en enkel dusch utan hela badrumsgolvet blir vattenfyllt. För få hissar konstant väntande. Bra och trevlig frukost

Rummen var bra. Långa köer till receptionen, för lite personal

Vi hade problem med bokningen och råkade dubbelboka. Avbokning av det felaktiga rummet gjordes inom 1 timme men vi fick betala det fullt ut. Det slutade med att vi fick betala 4600kr för ett debbelrum över natten. Hotels skyller på att Scandic inte kan återbetala och vise versa. Ingen tar något ansvar. Tycker det är uselt hanterat!!

Huone ei ollut kunnolla siivottu ja siellä ei ollyt aluksipedattu lisävuodetta vaikka se olikin varattu. Aamupala oli hyvä ja runsas.

Hotellet och rummen var bra, Tyvärr fungerade luftkonditioneringen inte, det var över 23 grader i rummet och inget fönster gick att öppna. När jag påpekade det för personalen lät de lite irriterade vilket jag kan förstå. Jag tycker det är märkligt att ett sp pass nybyggt hotell har el luftkonditionering som inte fungerar. Hotellet verkar lite slitet med tanke på att det endast är knappt 4 år gammalt. Kanske svårt att få tag på personal för underhåll. Personalen var trevliga och tillmötesgående. Det var ganska mycket gäster i mitten på juli och de hade fullt upp med serva alla till frukost men på det hela taget bra.

Bra hotell med bra läge och bra personal. Restaurangen har lite att jobba med då ett så fint hotell borde ha lite högre standard matmässigt. Annars kanonbra. Ger hur som helst högsta betyg overall.

Rummet va rent! Trevlig personal och bra frukost!

Alt for folksomt på frokosten, kø uansett hvor man snudde seg. Kunne vært løst ved å ha lengre åpningstid på frokost.