Saya mendapatkan pengalaman yang sungguh fantastis di Sterling Hotel! Sejak kedatangan saya, keramahannya sungguh luar biasa. Stafnya tidak hanya profesional, tetapi juga sangat ramah dan sopan, membuat saya merasa seperti di rumah sendiri. Bahkan pemilik hotel secara pribadi memastikan para tamu merasa nyaman dan dilayani dengan baik, yang menunjukkan komitmen mereka terhadap layanan. Kamar-kamarnya bersih, nyaman, dan terawat dengan baik, menawarkan suasana yang damai dan nyaman. Jika Anda mencari penginapan yang memadukan kenyamanan, kehangatan, dan kepedulian yang tulus, saya sangat merekomendasikan Sterling Hotel. Ini adalah tempat yang sempurna bagi siapa pun yang ingin merasa seperti menginap bersama keluarga. Saya sungguh bersyukur atas pengalaman yang menyenangkan dan tak terlupakan ini! Terima kasih, Suresh ji

Kami menginap di Sterling Keys di TGI Bangalore untuk menghadiri pernikahan. Hotel ini sangat menarik karena memiliki kamar-kamar biasa dan beberapa kamar dapat dikonfigurasi menjadi suite dua atau tiga kamar tidur dengan ruang tamu dan ruang makan pribadi, dapur, dan fasilitas laundry. Area umum dan ruang tamu sangat bagus bagi kami untuk duduk dan mengobrol dengan seluruh keluarga tanpa mengganggu tamu lain. Pada puncaknya, kami memiliki 8 kamar biasa, 2 suite dua kamar tidur, dan 1 suite tiga kamar tidur. Semua kamar sangat luas dan staf hotel melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam mengakomodasi kebutuhan kami yang selalu berubah terkait ketersediaan kamar. Hotel ini sangat bersih dan seluruh staf sangat ramah dan bersedia mengakomodasi permintaan yang wajar. Sarapan sudah termasuk dan sangat terjangkau untuk harganya. Kami juga menggunakan hotel untuk makan siang dan makan malam untuk lebih dari 40 orang dan mereka mampu menyiapkan makanan sesuai kebutuhan kami. Secara keseluruhan, kami memiliki pengalaman yang sangat baik.

Hotelnya bagus dan kamarnya bersih. Namun, staf perlu pelatihan dan pemilik atau manajer perlu memahami keramahan. Saya hanya ingin air RO (Reverse Osmosis) daripada air mineral kemasan dan awalnya staf mengatakan mereka tidak memiliki botol untuk diberikan di kamar, hanya sebanyak botol yang ada di restoran! Akhirnya mereka memberi saya, yang bagus. Tetapi pada hari ke-2 ketika saya meminta untuk mengisi ulang botol, staf mengambil botol itu dan mengatakan kepada saya bahwa kami tidak dapat memberi Anda air. Saya bertanya apakah saya harus tetap haus dan mereka mengatakan saya tidak tahu tetapi kami tidak dapat memberi Anda air dalam botol kami, itu adalah kebijakan, Anda harus membawanya dari rumah. Untuk merek seperti ini, ini adalah catatan buruk yang besar, saya harap masalah ini ditangani dengan serius. Selain itu, tempat parkirnya sangat menyedihkan jika dibandingkan dengan keseluruhan hotel.

Pengalaman yang menyedihkan. Properti ini cukup layak tetapi tidak terawat dengan baik. Saya menginap selama 13 hari karena ini satu-satunya pilihan terdekat yang dapat disediakan perusahaan saya. Kamar pertama yang mereka berikan memiliki bak mandi yang retak dan berbau air limbah. Setelah meminta, mereka mengganti kamar, tetapi di kamar lain tekanan airnya sangat rendah. Mereka memperbaikinya setelah 3 hari saya terus mengeluh. Petugas kebersihan datang setiap hari tetapi mereka tidak membersihkan dengan benar, banyak endapan alga di kamar mandi yang dapat menyebabkan Anda terpeleset. Kamar tempat saya menginap memiliki paku yang mencuat (foto terlampir). Mereka sama sekali tidak melakukan perawatan kamar. Meskipun stafnya sangat responsif, tetap saja tidak sepadan dengan harga 3.000 per malam. Pilih hotel lain dan hindari masalah ini.

Semua orang berperilaku baik dan santun. Pak Suresh secara pribadi melayani para tamu. Saya menerima layanan yang sangat cepat dan hangat dari semua tamu. Makanannya luar biasa. Saya menikmati sarapan dengan rasa yang sangat autentik dan higienis. Saya ingin kembali lagi untuk waktu yang lebih lama.