LuxCamp Pangalengan By Horison

Lihat LuxCamp Pangalengan By Horison
8,5
Mengesankan
Dari 202 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,1

Kenyamanan Kamar

8,2

Makanan

8,3

Lokasi

8,2

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang LuxCamp Pangalengan By Horison
Semua
Keramahan Staff (23)
Suasana (23)
Kamar Tidur (23)
Rasa (23)
Ramah Keluarga (20)
Variasi (19)
Akses (18)
Waktu Check-in/out (15)
Kamar Mandi (15)
Area Hotel (15)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler LuxCamp Pangalengan By Horison

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
d***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Tempat yang bagus dan pemandangan yang bagus
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
D***d
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
Untuk yang mencari tempat glamping, ini termasuk salah satu yang ternyaman yang pernah saya coba. Memang untuk yang dikelola oleh Horison, masih banyak ruang untuk improvement, tapi kalau bicara soal glamping, ini sangat direkomendasikan. Buat yang mengeluh, mungkin belum pernah mencoba glamping di tempat lain, jauh dari standar di sini, dan tolong jangan disamakan dengan pengalaman menginap di hotel, namanya juga glamping. Staf ramah, tersedia dispenser air, kamar mandi bersih ada water heater, makanan juga termasuk oke, ada berbagai macam pilihan aktivitas juga yang bisa dibeli terpisah. Salah satu yang mendesak untuk diperbaiki sih jalan aksesnya, itu sepertinya dari tahun berapa ada yang mengulas soal jalan akses sampai sekarang masih belum diaspal.
Read More
1 orang merasa terbantu
NY Franky
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Enak banget ya, cuma sayang nggak ada channel TV dan Wi-Fi lemot sekali.
3 orang merasa terbantu
I***l
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Seseru itu menginap di camp karena buat pengalaman baru anak
1 orang merasa terbantu
H***y
icon-origin-TRAVELOKA
7,9
/10
Diulas 7 minggu lalu
Berisik yang rafting lewat-lewat, selimut yang sudah sobek masih dipakai, ya ampun deh, sprei sudah kuning-kuning banyak noda, sudah lama enggak diganti-ganti kayaknya, tenda sudah pada kotor, siang panas benar sampai kita cepat out, kipas anginnya enggak ada, water heater-nya enggak maksimal, gelas kuning-kuning, menang suasana doang, untuk tenda dan fasilitas dalam, enggak banget perlu renovasi dan pergantian yang baru, padahal harga sudah termasuk mahal.
Read More
6 orang merasa terbantu
Mario A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Dapat free makan 3x (malam, pagi, dan siang), jadi tidak pusing mikirin nyari makan 👍. Kamar tenang dan ada pilihan tenda pinggir sungai dan tenda di atas. Toilet dalam kamarnya bersih. Kualitas Wi-Fi selain di area restoran itu sangat kurang, mungkin karena jauh dari jangkauan. Untuk keamanan dan CCTV perlu ditambah, rokok saya yang di balkon meja luar hilang 😂
Read More
9 orang merasa terbantu
Julia
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Malam itu dingin, tetapi pemandangannya sangat indah. Anda dapat mendengar suara aliran sungai selama Anda menginap.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
n***h
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 11 minggu lalu
Akses jalannya saja kalau untuk kendaraan pendek dijamin nyangkut batu...
1 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Untuk ukuran hotel by Horison, banyak yang bisa di-improve: - Kamarnya sangat lembap, begitu masuk ada bau apek. Saya rasa sirkulasi udaranya tidak bagus, mungkin ventilasi-nya bisa diperbaiki. Saya gantung baju di kamar satu malam saja, besok paginya baju-nya sedikit basah lembap. - Pintu unit kami agak rusak, sangat sulit untuk putar kunci untuk mengunci ataupun membuka pintu. - Tulisannya di hotel ada Wi-Fi, tapi ternyata tidak bisa diakses. - Biaya hotel termasuk makan pagi, siang, dan malam, tapi makanan-nya kurang enak dan tidak ada variasi makanan. Pro-nya: - Staf sangat baik dan ramah, banyak membantu. - Lokasinya sangat bagus karena ada di antara perkebunan teh, jadi pagi-pagi bisa jalan sekeliling menikmati pemandangan. Unit kami menghadap ke sungai dan banyak pohon di sekitarnya.
Read More
7 orang merasa terbantu
e***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 18 minggu lalu
Untuk kamar snail perlu direnovasi, kebersihannya kurang, sehingga untuk dikelola sekelas Horison harusnya lebih baik, karena harganya pun tergolong tidak murah. Tapi untuk pelayanan sangat bagus, makanannya juga lumayan enak. Semoga menjadi lebih baik ya.
7 orang merasa terbantu
Mita Y.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Staff nya ramah dan sangat membantu, baru ini cobain camping dapet 3x makan, walaupun ga variatif tapi dijamin enak masakannya☺️☺️
Apakah review ini membantu?
A***q
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 22 minggu lalu
Viewnya baguuus banget, atmosfernya on point. Bener-bener klo nyari tempat yg bikin relaxing dan butuh recharge, pilih kamar yg square, snail, atau family tent krn bener-bener pinggir sungai😭💯💯💯💯 Tidur bener-bener puleees, tempatnya dingin. Jd makesure kalian pake baju anget. Krn ini konsepnya tenda versi modern, jd yaa tetep ada hewan-hewan masuk ke dlm kamar macem kaki seribu, semut (asal ga bawa makanan manis kayanya ga akan heboh dikerubungin), laron. Anak happy banget diajak kesini, makan buah sambil ngeliatin laba-laba di teras dan aliran sungai. Minusnya, krn lokasinya terbilang luas dan naik turun, jd servicenya terbilang lama. Karyawannya jg ga banyak, kita dtg pas hari Minggu-Senin minggu lalu pas selesai peak season, yg keisi cm 5 tent kata petugasnya. Buat makanan so so aja, tp okelah dpt 3x. Sangat menolong biar ga keluar2 dr penginapan lagi. Selebihnya oke siih, kita sangat termanjakan sm suasana disini krn emang bener2 kita butuh liburan nuansa alam kaya gini. Mungkin bisa ditingkatin lg masalah kebersihan dan kesigapan petugasnyaa hehehe. Soalnya kita dtg habis hujan, terasnya bener-bener masih becek, ga di lap dulu dan ga disiapin keset baik diluar ataupun dlm ruangan, pdhl ini esensial bgt🥹 Selebihnya oke kook, ramah ramah🫶 Sukses terus!
Read More
1 orang merasa terbantu
P***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 22 minggu lalu
Check In hotel (8/10) : reception ramah, cara menjelaskan terperinci. Resto hotel outdoor (7/10) : makanan yg disajikan prasmanan namun kekurangannya adalah hrs gunakan fly killer lamp, krn banyak bgt lalatnya, kurang nyaman makan di resto. Kamar (8/10) :kamarnya bersih, kamar mandi bersih. kekurangannya adalah lembab berlebih. mungkin di kamar mandi bs ditambahkan exhaust fan dan di kamar tidur bs diberikan dehumidifier untuk mengurangi kelembaban yg berlebih. kesimpulan : bs menjadi pilihan untuk yg suka camp di area alam. suasana nya alam banget. cocok buat healing dr penatnya ibukota.
Read More
+2
1 orang merasa terbantu
M***e
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 23 minggu lalu
Rating: 1/5 - Manajemen Tidak Profesional & Kebersihan Buruk. Sangat kecewa dengan manajemen (Horison Group). Awalnya kamar dibatalkan sepihak, tapi jadi ada setelah dikonfrontasi. Tidak ada respons WhatsApp 2 jam sebelum sampai, hingga kedatangan, padahal banyak pertanyaan penting, terutama tentang parkir. Kebersihan kamar parah; sprei dan bantal bau keringat asam (seperti tidak diganti) bahkan ada bercak warna kemerahan seperti darah/betadin. Sabun tangan kosong, dan kipas rusak. Area parkir semrawut dan sharing dengan hotel lain hingga mobil terhalang 30 menit saat mau check-out. Ada bau bakar sampah plastik yang ganggu pernapasan dan polusi suara (karaoke) hingga jam 11 malam tanpa tindakan staff, bahkan tidak merespon info dari saya. Tidak sebanding dengan harga 1,7jt. Nilai Plus hanya di pemandangan dan makan 3x saja
Read More
+2
5 orang merasa terbantu
Fitriana M.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 23 minggu lalu
Tempatnya bagus, makanannya enak, staff-nya friendly
2 orang merasa terbantu
G***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 26 minggu lalu
good baik
3 orang merasa terbantu
A***e
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Diulas 26 minggu lalu
Kamar snail tent yang kami tempati bocor ketika hujan deras semalaman disana
3 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Diulas 28 minggu lalu
untuk stafnya ramah tapi untuk camp dengan harga segini tidak cukup untuk ramah saja, karena yang saya alami disana, handuk jelek (apakah handuk akan dipakai terus walau sudah jelek), makanan kurang enak (tidak menggambarkan camp yang disewa seharga 1,8). akses ke camp masih dalam pembangunan dan jalannya masih tanah kebetulan satu arah ke namu hejo. menurut saya walaupun sedang masa pembangunan tapi kenyamanan pelanggan harus tetap diutamakan, misal dengan dipasang kayu sementara atau seperti apa. dalam hal ini berarti management dari Horison quality controlnya belum berjalan baik. semoga masukan ini menjadi bahan evaluasi.
Read More
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Salam Hangat dari Luxcamp Pangalengan by Horison, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda bersama kami di Luxcamp Pangalengan by Horison. Saya, Budi Wahyu Nugroho General Manager di sini, sangat menghargai setiap masukan yang diberikan, baik itu pujian maupun kritik. Kami mohon maaf apabila ada hal-hal yang kurang berkenan selama masa menginap Anda. Masukan Anda sangat penting bagi kami sebagai bahan evaluasi untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan dan fasilitas kami. Luxcamp Pangalengan dibangun untuk memberikan pengalaman berkemah yang berpadu dengan alam dan budaya lokal — namun kami menyadari bahwa dalam proses tersebut, masih banyak hal yang bisa kami tingkatkan. Kami akan segera menindaklanjuti keluhan Anda secara menyeluruh bersama tim terkait, agar pengalaman serupa tidak terulang kembali. Semoga kami mendapat kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik, dalam pelukan alam dan kesejukan Pangalengan yang sesungguhnya. Salam hormat, Budi Wahyu Nugroho General Manager Luxcamp Pangalengan by Horison ⸻
Puji L.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 35 minggu lalu
Recomen banget next nginep disini lagi, pokoknya puas ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍👍👍👍👍
2 orang merasa terbantu
ari u.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 41 minggu lalu
Sejuk, nyaman, keren, liburan yang menyenangkan untuk keluarga.
6 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Sep 2025
Salam hangat dari Luxcamp Pangalengan by Horison, Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas ulasan positif yang Anda berikan. Saya, Budi Wahyu Nugroho, selaku General Manager Luxcamp Pangalengan by Horison, merasa sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda begitu berkesan. Dikelilingi oleh keindahan alam, keramahan masyarakat lokal, serta budaya pangalengan yang kaya, kami berupaya menghadirkan pengalaman menginap yang tidak hanya nyaman, namun juga berjiwa lokal dan menyatu dengan alam. Ulasan Anda menjadi semangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga keaslian suasana alam serta budaya setempat. Kami nantikan kedatangan Anda kembali di tenda-tenda kami yang hangat dan penuh cerita, untuk kembali menikmati sejuknya pangalengan dan suara gemericik air yang mengalir membawa ketenangan. Salam hormat, Budi Wahyu Nugroho General Manager Luxcamp Pangalengan by Horison ⸻
Jumlah review per halaman
20
40