H***i
8,3
/10
Diulas 3 minggu lalu
Area toilet tidak bersih, dan tidak ada tisu.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Dear Bapak/Ibu yang terhormat,
Terima kasih atas ulasan yang telah Anda sampaikan, dan kami sungguh menghargai kejujuran Anda. Dengan berat hati kami membaca bahwa pengalaman menginap Anda di Just Sleep Guest House tidak memenuhi ekspektasi, terutama terkait pelayanan kami.
Atas nama seluruh manajemen Just Sleep Guest House, kami menyampaikan permohonan maaf yang tulus atas segala ketidaknyamanan yang telah Anda alami selama berada di properti kami. Kami memahami bahwa hal ini telah mengganggu kenyamanan Anda dan tidak mencerminkan standar layanan yang ingin kami berikan kepada setiap tamu.
Ulasan Anda ini sangatlah berharga dan telah kami tindak lanjuti sebagai prioritas utama. Tim terkait, termasuk Housekeeping telah melakukan investigasi dan langkah-langkah perbaikan konkret untuk memastikan bahwa masalah serupa tidak terulang kembali di masa mendatang. Kami berkomitmen penuh untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan pelatihan staf kami.
Hormat kami,
Manajemen Just Sleep Guest House


