Good staff, clean, comfort, bakal direkomendasikan ke teman-teman

This is the worst place to stay and the worst service i ever get. Minta check in jam 2.30pm ternyata baru datang jam 4pm. Masih oke nunggu di mall. Parahnya, begitu masuk wifi ga ada, handuk cuma ada 1, sekat kamar mandi sudah pada rusak, air galon ga ada isinya, rumah dah run down, kamar mouldy. Staff yang anter check in sudah minta maaf bilang mau antar air, wifi dan handuk segera. Alasannya karena bookingan mendadak. Lah kalo memang ga siap ya jangan dijual di aplikasi. Ditunggu sampe jam 11 malam setelah kita marah-marah and complaint baru mau dianter jam 11.30pm. Malam-malam kecoak pada keluar semua. Sudah complaint ke cs and travelio tapi juga ga ada respon. Booking 2 hari karena hal ini mau reduce stay juga ga bisa. Parah. Ini tempat sangat ga layak sebenernya untuk dijual dengan harga yang ditawarkan. Mau kasih rate di bawah 1 bintang benernya kalau bisa.