Rating & Review Keseluruhan The Soemo Hills Pacet

kondisi kolam renang kotor dan begitu juga dengan kondisi kamar (terutama yang dinding kain). air hangat tidak berfungsi meskipun sudah dinyalakan selama 10 menit sesuai instruksi

The experience its nice, mungkin untuk service bisa lebih dimaksimalkan lagi terutama untuk merespon segala kebutuhan tamu :)

konsep hotel yang sangat menarik dengan kamar glamping dan pemandangan alam. kondisi kamar cukup nyaman, cuma kebersihan perlu di tingkatkan seperti keset kamar mandi dan pintu masuk diganti yg lebih nyerap air.. makanan cukup enak..saat musim hujan, akses masuk dari lobby ke kamar cukup licin, sudah beberapa kali anggota keluarga saya jatuh terpleset..

Liburan yang lumayan menyenangkan dan suasana alam yang luar biasa. Ada jacuzzi-nya yang privaci juga.

Lumayan cuma lebih ok harga lebih terjangkau

Pertama datang lihat lokasinya bagus, namun begitu melihat tempat menginap langsung kecewa, view depan kamar langsung menghadap warung yang karaokean dari kami datang sampai jam 5 sore baru dimatikan. Jakuzi air nya keluar kecil sekali jam 9 malam baru penuh, itupun air dingin. Air hangat di dalam kamar tidak menyala, toilet rusak tidak bisa di flush. Sayang sekali tempat dengan pemandangan cantik seperti itu tidak dikelola dengan maksimal. Semoga Soemo hill dapat segera berbenah.

Overall udah oke sih, cuma memang gak nyangka akan sedingin ini untuk kami. Kids friendly yang pasti dan ada tempat untuk bermain buat anak, happy sekali bisa menghabiskan weekend di sini. Cuma mungkin next bisa sediakan sarapan yang lebih bisa dimakan untuk balita (tidak pedas). Thank u the soemo hills 👍

Ga sesuai gambar dan ekspetasi. Ga wort dengan harga segtu. Bau. Kotor. Ga gercep. Duh ga dech.

Ruangannya butuj d renonasi ulang karena rumah kayunya, banyak kayu yang lapuk.

We were 12 of us, we stayed on 3 family glamping. Only 1 bathroom that got some water for shower, mine was only toilet & sink. There rest no water access at all. We came all the way from Prigi Beach in the morning, we felt sticky, dirty, tired & sleepy! We went down to the front desk asking for it, they said was still under maintenance due to heavy rain. There was no other solution! We tried to shower in the swimming pool but only cold water available. So, we went to bed without shower! The cleanliness of the glamping needs to improve, there were many bugs inside the room & the pillows were moldy! Beside that waiting time for dinner was too long! About an hour! Plus many rats around the restaurant! The view & hospitality were nice!

Air mandinya susah dari cek in jam 5 sore sampai dengan jam 11 malam baru air untuk mandi bisa keluar dan keluarnya hanya setete demi setetes.

Di kamar ada tikus yang mengganggu sepanjang malam, sprei tidak kencang, lingkungan kotor, jacuzzi kotor jorok, malam-malam pegawai hotel karaoke dengan music yang keras sampai larut malam, padahal kamar saya cukup jauh jarakmya dari lobby tapi tetap suara karaoke sangat mengganggu. Yang mengelola hotel harus mau belajar hospitality, tingkatkan ilmu supaya hotel berkualitas bagus. Karena untuk harga 2 juta ini sangat jauh dari ekspektasi. Belajar lagi ya. Untuk makanan dan minuman juga yang namanya fresh orange juice itu pakai buah jeruk, bukan perasa jeruk dengan banyak susu.

Sarapannya gak banget masak makan cuman boleh satu lauk tapi dibikin kayak prasmanan kan kecelek kalo kayak gitu mending sudah disiapkan kayak ala carte gitu biar orang ga kecewa sekali ambil lauk dilarang nambah dan menunya juga ga sesuai sama harga yang lumayan mahal menurutku harga di atas 1 juta tapi menu breakfast gak banget.

Lokasi strategis dekat dengan air terjun grenjengan jalan kaki -+ 5 menit, kamar estetik, pemandangan sangat indah, gratis karaoke 30 menit, sarapan enak, pelayanan ramah.

Kebersihan kamar kurang, selebihnya bagus cocok buat honeymoon 😂 dingin banget kalau malam hari, pelayanan ramah, makanan enak meskipun variannya dikit

Cek in terlambat. Kamar dan jacuzzi belum bersih.

Suasana dan tempatnya nyaman untuk refreshing namun untuk kamarnya harusnya sebelum ditempati oleh tamu bisa di cek dulu baik ruangannya, tempat tidurnya, kamar mandinya dan fasilitas di dalamnya, karena kebetulan kamar yang saya tempati baunya menyengat tidak enak, spreinya bau bekas penghuni lain, ruangannya tidak dibersihkan dengan baik, TV juga tidak bisa digunakan, untuk sarapan pagi juga sederhana sekali dengan harga tarif kamar yang lumayan mahal, harusnya menu lebih bervariasi dan enak, sangat disayangkan fasilitas yang diberikan tidak sesuai dengan harga tarif kamar yang dibandrol mahal, managemen harusnya bisa memanfaatkan suasana tempat yang nyaman dengan fasilitas kamar yang nyaman pula.

Depan mamar view warung. Tidak ada view menarik malah sumpek dan terkesan kotor, saat check in sampai sore ini jacuzzi tidak bisa dipakai kotor sekali dan tidak diisi padahal saya bayar mahal 1,7 juta karena ingin berendam di jacuzzi.

Safety:-karena mayoritas jalannya dari lobby ke masing masing glamping terbuat dari kayu, pada saat musim hujan akan sangat licin di beberapa bagian. Jujur saya hampir setiap kali pasti terjatuh. Akan lebih wise bila berkunjung tidak di musim penghujan. Selain itu bisa dipikirkan juga bagi pengelola untuk mencari material yang mengurangi jalan licin. Makan:-Dinner & breakfast, disediakan buffet tapi bukan free flow, jadi bila habis tidak akan ditambahkan lagi oleh pengelola, rata-rata hanya di jam pertama saja yang full padahal untuk range waktu bukanya lebih panjang, sehingga yang dateng telat hanya akan kebagian sisa. Dinner (19.00-21.00) & breakfast (07.00-10.00), lebih baik untuk datang lebih awal. Bagi saya dengan rate setinggi itu, value yang didapat ga sebanding dengan uang yang dikeluarkan. Glamping:-Kamar mandi bau, drainase ada beberapa yang menggenang, jendela seperti tidak pernah dibersihkan karena terbuat dari mika, sebelum check out juga ada kejadian air domestik tidak keluar di semua glamping, setelah dikonfirmasi ke resepsionis ternyata tandonnya kehabisan air karena ada pohon tumbang yang merusak jalur air. Service:-Low, karena tidak prepare ketika kehabisan air padahal musim penghujan. Selain itu, bila alasan pohon tumbang sehari sebelumnya benar seharusnya ada tindak lanjut action dari pengelola untuk mengatasi keterbatasan air. Bisa jadi disalurkan dengan truk pengangkut misalnya. Overall dengan uang yang dikeluarkan, value yang didapat sangat buruk.

Bagus. Kren. Suasana alam. Dapet free karaoke sayang cuma 30 menit. Harga lumayan mahal untung ada promo aplikasi. Anak-anak sarapan kena charge. Padahal cuma makan coco crunch 1 mangkok😔sarapannyaa biasa aja. Do gambar ada meja dan kursi di depan glamping. Pas sampai kena charge 100 ribu cuma untuk sewa 1 meja 2 kursi. Ya sedikit kecewa. Tapi terobati memang sama nuasa alam yang sejuk.