Suka banget lihat kamarnya yang luas… Bikin betah menginap di sini, staff-nya ramah.

Kondisi real kamarnya tidak sesuai gambarnya. Kurang bersih. Restorannya juga pengap, agak bau.

Kamarnya bagus, luas, dan nyaman. Anak-anak suka sekali berendam di kamar. Cuma makanan untuk breakfast kurang bervariasi.

Kamar 314: Overall oke semua, hanya butuh attention to detail berikut: lantai banyak bercak hitam di beberapa titik, furnitur kayu sudah mengelupas, berdebu tipis/halus di mana-mana, safety deposit box rusak. Selebihnya oke: service, breakfast, luas dan desain kamar mantap. Bravo Artotel TS Suite Surabaya

Kamarnya bersih, nyaman, dan tenang.

Kamar luas disertai bathtub dan bersih.

Kamarnya luas, bersih, enak, dekat ke mana-mana pusat kota, terus kemarin saya trouble di AC kamar, akhirnya minta pindah dan langsung pindah kamar.

Bagus sekali kamarnya, lengkap dan luas, cocok untuk bisnis dan keluarga

Menginap di ARTOTEL TS Suites Surabaya merupakan pengalaman yang menyenangkan. Kenyamanan tempat tidur adalah daya tarik utama, sangat empuk dan berkualitas tinggi, membuat istirahat benar-benar rileks dan nyaman. Bak mandi juga merupakan fitur yang bagus, bersih dan sangat nyaman, sempurna untuk bersantai setelah seharian beraktivitas. Namun, ada sedikit masalah dengan pendingin ruangan. Bahkan saat diatur pada suhu 24 derajat, ruangan terasa cukup dingin. Semoga kontrol suhu dapat disesuaikan untuk memberikan pengaturan yang lebih stabil dan nyaman bagi para tamu.

Ini hotel bintang 4 serasa bintang 5, bener-bener worth it banget stay di sini. Bakalan repeat stay terus sih kalau ke Surabaya mulai ke depannya. Staff-staff-nya juga ramah banget + good hospitality. Sukses terus untuk para staff-nya apalagi Mas Alvin & Mba Nike💪

Staff-nya baik banget, lagi sakit vertigo dan minta tolong paket obat yang di lobby di antar ke kamar by WA, dan beneran di anterin, kamar bersih, keseluruhan ok.

overall cukup bagus cuma minus di rolling door kurang bisa menutup, airnya jadi keluar.

Staff Hotel sangat membantu sekali, ramah banget, ditambah mau nurutin request buat late checkout.. ada barang ketinggalan langsung satset .. apalagi dikasih banyak sekali kejutan yang diberikan sama pihak hotel.. dan yang paling gong adalah, dapet welcome drink gedeeeeeeee bangetttt .. complimentary yang diberikan juga premium, pake cleo botol kaca .. kueren pol

Hotel bagus... Kamar luas... Sangat nyaman.

Staf yang ramah dan tempat strategis, untuk sarapan banyak menu dan semuanya enak.

lampu nya kalo saklar dinyalain lgsg semuanya mati terutama tv, sdh dibenerin teknisi tp paginya gtu lg. trs karpet bawa tv itu bnyk bercak2 tumpahan kopi

Staf ramah. Rekomendasi yang mau menginap di sini

Staf cepat tanggap keluhan tamu

Stafnya ramah dan membantu. Saya mendapat kamar di lantai 5 dan itu bagus. Variasi makanan untuk sarapan juga cukup baik. Saya mencoba Sayur Kapau dan rasanya enak, tekstur sayurannya renyah sekali.

Staff nya rama2, Suasana kamar nyaman Kamarnya luas bersih, Pokoknya best banget