Pelayanannya baik-baik dan ramah tamah

Tempat nyaman dan dekat ke pusat keramaian

Selalu dipesan setiap kali saya berlibur ke Bali.

pelayan yang luar biasa dan kamar bersih

Pelayanan standar dan receptionis tidak ramah

⭐ Penginapan ini sangat mengecewakan dan membuat frustrasi. Saya sudah beberapa kali menginap di hotel ini sebelumnya, dan pengering rambut selalu disediakan tanpa masalah. Namun kali ini, hotel tiba-tiba mengubah kebijakannya tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada tamu. Saat check-in, saya diberitahu bahwa pengering rambut hanya dapat dipinjam selama 2 jam, yang sudah tidak nyaman. Saya berencana untuk memintanya hanya jika dibutuhkan. Tetapi ketika saya kembali ke hotel larut malam dan memintanya, saya kemudian diberitahu bahwa itu tidak lagi gratis dan memerlukan pembayaran. Aturan terus berubah tergantung pada siapa yang Anda ajak bicara, yang tidak dapat diterima. Situasi semakin diperburuk oleh sikap resepsionis/admin yang bertugas — arogan, acuh tak acuh, dan sama sekali tidak memiliki layanan pelanggan. Tidak ada upaya untuk menjelaskan dengan sopan, meminta maaf, atau menawarkan solusi. Setelah seharian beraktivitas, harus berdebat larut malam tentang fasilitas dasar seperti pengering rambut bukanlah hal yang diharapkan oleh tamu mana pun. "Drama" yang tidak perlu ini merusak malam saya dan meninggalkan kesan yang sangat buruk. Ini akan menjadi kunjungan terakhir saya di hotel ini. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang menghargai komunikasi yang jelas dan pelayanan yang penuh hormat.

Nice place, i like it! Karena dekat ke seminyak area

Sangat nyaman dan bersih hotelnya

Mantep, lokasi strategis dekat dengan pantai cuma beberapa menit,

Bunyi bip pintu otomatis membuat orang-orang gila. Terlalu berisik.

semua staff nya ramah dan pelayanan nya memuaskan...yang kurang adalah breakfast nya sangat biasa banget, gak bnyk pilihan.

Linen dan Keset kaki pun tidak pernah ganti selama 5 mlm nginap walaupun kotor sekali, dan handuk bau busuk sekali kena basah. Cb bagian House keeping check sendiri handuknya di lap basah dikit lalu dicium, bau busuknya kyk keset kaki gak pernah cuci. Sy sampai pindah hotel padahal masih seminggu dibali, (House keeping Dept dicheck biar tau jg dan dikoreksi). Hari pertama dpt kmr toilet mampet kotor dan berbau jg akhirnya pindah kamar, kmr kedua lumayan ok, tapi setiap handuk digantung dikmr mandi...satu kmr mandi jd ikutan berbau padahal sdh berkali2 minta ganti handuk baru. Maaf sy hrs kasih nilai 2/10 dr cleanness. Service nya ok, sopan dan terbantu 8/10. Lokasi was great 9/10. Sekali lg kebersihannya tolong donk diprioritaskan, walaupun tamunya bykan locals, i think locals tourists juga deserve dpt tempat bersih. Sy hnya sempat foto keset kaki, gak sempat fotoin toilet berkerak krn gak pikir mau comment, tp it's true biar kedepan lbh baik lg. Thank you

Cuma utk yg bawa mobil agak ribet juga tapi tetap di bantu utk parkir nya.

kalau ke bali seringnya nginap disini krn strategis ke bar2 & pelayanan jg bagus. harga jg terjangkau. recommended sih buat yg suka kehidupan malam di bali, yg cari hotel suasana tenang sepi jgn nginap disini drpd ntar ngomel komplain2 ga bs tidur :)

untuk pinjam alat makan saja susah. Masa sekelas hotel di daerah keramaian untuk pinjam alat makan dipersulit, parkir kurang besar/luas, lift juga hanya 1 yang aktif padahal musim liburan, tidak ada AC lagi dalam lift serta lorong-lorong kamar, tidak kedap suara, staff resto yang cewek kurus kurang sopan tidak melayani dengan ramah, resto juga makanan banyak habis lelett banget untuk refill ulang makanan...

Selama 8 malam menginap, 3 kali tdk refill sikat gigi dan shower cap hanya di kasih 1 kali, bariasa makanan membosankan

Kamarnya bersih tapi sayang jauh bgt melewati lorong untuk sampai ke kamar, pelayanan ramah, akses mudah, next ke sini lagi ☺️

Bagus, saya akan kembali lagi dan akan merekomendasikan kepada teman.

Hotel terbaik.. teruji.. lokasi strategis dan sangat nyaman

Kamarnya sangat kotor. AC tidak berfungsi dengan baik. Kami menginap 1 malam karena sudah terlambat untuk mencari kamar lain. Kami dikenakan biaya untuk 2 malam.