T***i
7,0
/10
Diulas 41 minggu lalu
Masalahnya, untuk mempersiapkan perjalanan pada tanggal 2 September, rombongan kami memesan kamar di La Renta Premium Hotel & Spa 23 Bat Dan, Hanoi sekitar bulan Juni. Kemudian pada tanggal 20 Agustus, saya menerima email dari Traveloka yang memberi tahu saya bahwa pihak hotel telah membatalkan pemesanan saya dengan alasan "belum renovasi dan pemesanan kamar".
Ketika kami menghubungi Zalo dan menelepon hotel secara langsung, kami diberi tahu bahwa hotel tersebut sedang dalam renovasi sehingga tidak akan melayani pemesanan pada tanggal 2 September. Namun, ketika kami mencoba memesan kamar langsung ke hotel menggunakan nomor telepon lain, pihak hotel tetap menerima pemesanan dan harganya 4 kali lipat lebih mahal daripada saat kami memesan pada bulan Juni. Saya mengerti bahwa ini semua tentang uang, tetapi jika Anda mengorbankan reputasi seperti itu, bagaimana Anda bisa menjalankan bisnis dalam jangka panjang?
Siapa pun yang berniat memesan hotel ini sebaiknya menghindarinya!
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?



