N***n
7,1
/10
Diulas 32 minggu lalu
Saya baru-baru ini menginap di hotel ini, tetapi pengalaman tersebut tidak sesuai dengan harganya. Kamar memiliki beberapa masalah: cat dinding mengelupas, lantai tidak bersih, kabel listrik terbuka yang membahayakan keselamatan, kursi rusak, bau kamar mandi yang tidak sedap, dan bahkan kecoa di bawah lemari pakaian. Ukuran kamar juga agak kecil untuk harga tersebut. Poin positifnya adalah pemandangan yang bagus dan staf yang ramah dan responsif. Namun, mengingat kondisi fasilitas dan kebersihan, saya berharap hotel akan mempertimbangkan perbaikan untuk memberikan layanan yang lebih sesuai dengan harga tersebut.
Read More
Lihat deskripsi asli
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
Kepada Tamu Terhormat,
Terima kasih banyak atas umpan balik Anda yang berharga mengenai De La Sol Villa Da Lat. Kami mohon maaf karena masa inap Anda tidak sesuai dengan harapan. Kami menghargai komentar Anda mengenai kualitas dan kebersihan kamar dan akan berusaha untuk memperbaikinya di masa mendatang.
Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati pemandangan yang indah, kamar itu sendiri, dan layanan ramah dari staf kami. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan pengalaman yang lebih menyenangkan selama kunjungan Anda berikutnya.
Terima kasih sekali lagi.
Dari De La Sol Villa Da Lat
Lihat deskripsi asli




