Rating & Review Keseluruhan Cassadua Hotel & Residence

Ramah, cepat respons, baik, dikasih kamar yang enak.

Bagus, nyaman, kamar mandi bersih.

Pas datang bagus sekitar. Pas masuk kamar yang awal kotor tempat tidurnya, kamar mandi apalagi, itu kamar yang bedtwin. Terus pindahkan ke kamar yang saya foto, alhamdulillah nyaman bersih. Minesnya telepon gak berfungsi, gak ada air mineral, gak dikasih alat sabun, shower gak ada air panasnya, kalau nginap di sini bawa minum cemilan soalnya jauh ke mana-mana alias komplek pelayanan slow, jauh ke mana-mana gak ada minimarket atau warung.

Nilai plusnya: -Stafnya ramah -Kasurnya lumayan empuk Minusnya: -Tv nyala tapi ga ada chanelnya, -Wifi tersedia tapi password di card nya salah -Kamar mandi bau, lantainya banyak serangga mati, flush toiletnya suka macet ga keluar air, shower nya juga airnya kecil -Tidak ada tong sampah -Toiletries dijual terpisah

Saran semoga segera diremajakan gedung dan fasilitas dalamnya karena sayang sekali hotel yg dekat dengan pusat kota kondisinya kurang bagus. Untuk staff2nya sangat ramah dan gercep saat diminta tolong

Flush toilet tidak berfungsi, kamar tidak kedap, suara motor masih masuk dari luar dan tidak ada keset kamar mandi

Tolong lebih dirawat lagi ya fasilitasnya ‼️ kebetulan banget dapet kamar yg gak layak huni, pintu kamar mandi gak ada kuncinya, keran air gak nyala, langit² kamar banyak sekali sarang laba², kamar pengap, sprai dan bantal ada bekas seperti noda darah, closet bocor, selimut bau asep rokok.

Overall bagus semua, cuman ga ada lap buat ke kamar mandi aja si jadi ya Gitu lah becek

Fasilitas sesuai harga dan nyaman.

Wifi, TV, Telefon kamar cuma pajangan gak bisa dipakai. Kamar ada kecoa, sumpek bau apeuk. Saya sering check in dari yang murah sampe yang mahal, untuk sekelas hotel ini bukan hotel tapi kos kosan tidak sesuai namanya. Gak ada keset kamar mandi, sampe kepeleset, tong sampah gak ada. Gak masalah gak ada sabun, sikat gigi, minimal bersih wangi gak ada kecoa. Nyesel aja, tau gitu check in d tempat lain beda dikit atau ada yang harga sama tapi masih oke.

Staf baik ramah pelayanan cepat. Harga ekonomis. Suasana istirahat nyaman. Sarana transportasi gampang. Untuk mencari makanan di luar area Hotel.

Toilet yang rusak dan kotor, mungkin memang ada harga ada kualitas.

Akses jauh dari jalan raya, kamar hotel pengap, toilet tidak ada air hangat, kasur nya sudah tidak layak karena springbed besi sudah menonjol, bantal tipis. Kamar 109 tv tidak nyala, kamar 110 kunci menggunakn manual. Sangat kurang wort it. Kecewa sekali. Dan akhirnya checkout dijam 21.00. Kamar tidak digunakan sma sekali.

Unutk kamar nya saran saya tolong sdia kn tempat sampah.

Ibarat hotel tua tak terawat.. bantal bau seperti sudah seabad tak diganti.. kamar remang-remang.. shower air kemana-mana.. TV tidak nyala.. set top box hanya sekedar pajangan.. tidak ada tempat sampah.. tidak disediakan air mineral.. rate sangat baik.. iya ada harga, ada lihat..

Kamar seperti tidak terawat banyak nyamuk ada kecoa juga AC tidak dingin

Awal mau pesan udah dibuat kecewa. Di WA amat sangat slow respon. Ditelpon gak diangkat. Setelah sampe makin kecewa 🥴 kamar kumuh. Bau apek. Sprei + sarung bantal kayak gak dicuci. Super APEK! Kamar mandi kumuh. Bekas gudang apa gimana? Langit-langit kamar mandinya KOTOR, JOROK, KUMUH. Gak ada niat diperbaiki gitu? Gak ada disediakan sabun/shampo. Waktu diminta ke staf hotel katanya HABIS. Gak worth it untuk harga segitu. Cukup sekali, dan GAK akan pernah balik lagi kesini. Buat yang mau nginep di sini, jangan dehh. Ntar nyesel kayak saya. Tolong ya pihak hotel, pelayanannya diperbaiki, kamar hotelnya direnovasi aja dulu ya. Thankyou.

Wc bau kecoa dan ga bisa diflush, Tv ga bisa nyala, ada anak kecoa di kasur.

Ini hotel sungguh tidak terawat dan kotor sekali.

Overall sangat baik ya, menginap di hotel Cassadua. Pelayanan hotel Ok, dan hangout cukup mudah dan dekat dengan pusat kota. Good Job 👍.