8,7
Mengesankan
Dari 61 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,4

Lokasi

8,9

Pelayanan dan Fasilitas

8,7

Yang banyak dibahas tentang Hotel Zamrud Malioboro Sosrokusuman
Semua
Jarak ke Pusat Kota (3)
Keramahan Staff (2)
Kamar Tidur (2)
Kamar Mandi (2)
Lingkungan Sekitar (1)
Akses (1)
Ramah Keluarga (1)
Wifi (1)
Waktu Check-in/out (1)
Suasana (1)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Zamrud Malioboro Sosrokusuman

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
m***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Lokasi strategis, harga masih sangat terjangkau, mantap.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Apr 2025
Terimakasih telah memilih Hotel Zamrud Malioboro Sosrokusuman sebagai destinasi menginap di kota Jogja dan telah memberikan ulasan terbaik anda. Salam Hangat dari kami.
N***k
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 28 minggu lalu
Kecewa pegawai kurang komunikasi dan jadwal bokingan kpn cek in/cek out tidak terkondisi kapok g lagi²
Apakah review ini membantu?
A***d
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 30 minggu lalu
Tiap ke Jogja pasti kami kesini, karena sangat dekat dengan keramaian Malioboro, tapi lingkungannya tenang 👍👍👍
Apakah review ini membantu?
K***o
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 38 minggu lalu
Pengalaman pertama nginep di sini, kamar nya bau karena ga ada pewangi nya, sprei dan lantai kotor.
2 orang merasa terbantu
A***I
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 48 minggu lalu
Tempatnya bersih, staff ramah dan sangat membantu, sayangnya kebetulan pas nginap di sana kurang nyaman dengan suasana yang harapannya istirahat bisa tenang tp didepan kamar berkumpul banyak orang yang sepertinya klga dari pemilik jadi ramai karena suara juga masuk ke dalam kamar. Selain itu tidak disediakan tissue toilet ataupun tissue dimeja kamar. Untuk sholat pun juga sempit, mau keluar kamar untuk sholat harus naik dulu ke lantai atas.
Read More
5 orang merasa terbantu
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 53 minggu lalu
Staf sangat membantu dan menyenangkan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Jul 2024
Hai kak, Terimakasih untuk ulasan baiknya Sangat senang mendengarnya😊 Semoga kami masuk ke dalam daftar Akomodasi favoritmu Kami tunggu kedatangannya kembali di Hotel Zamrud Malioboro Sosrokusuman kak Terimakasih🙏
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 56 minggu lalu
Pertama nginep untuk 2 hari, petugas staf ramah semua semuanya di layani baik masyaallah. Insyaallah bakal balik lagi sih staf nya baik² banget. Terimkasih hotel zamrud malioboro
3 orang merasa terbantu
Raslam
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 71 minggu lalu
Lokasi hotel jelek, tempat perkir tidak ada dan pelayanannya jelek.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Mar 2024
dear Mr Raslam , thank for good feedback , mohon maaf bapak dikarenakan untuk Deskripsi property sudah kami infokan dengan detail saat pemesanan dan memang property tidak menyediakan parkir roda 4 dan sebelum check in property sudah mengirimkan notifikasi automatis di contact customer untuk detail informasi saat sebelum check in., dan untuk lokasi memang property kami sangat dekat dengan mallioboro dan akses gang kecil, karena jl malioboro hanya 200 meter saja dari properrty kami, jadi memang lokasi sangat padat sekali dan banyak tempat tempat ikonik malioboro yang banyak dikunjungi agar untuk menikmati karena pusat kota hanya dengan berjala kaki saja tanpa menggunakan roda 4 , terima kasih untuk kritik dan saranya agar property kami menjad lebih baik,
Khairina H.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 81 minggu lalu
Hotel ini bener-bener worth it banget deket sama Malioboro cuma jalan kaki aja nyampe, pelayanan oke, bersih juga. Puas banget pokoknya. ❤️.
3 orang merasa terbantu
manik
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 81 minggu lalu
Anak umur 11 tahun kena charge ½harga. Padahal 1 tempat tidur juga cukup untuk sekeluarga. Okelah kalau kena charge untuk biaya extra bed. Ini bayar tapi gak dapet extra bed cuma dapet tambahan bantal, handuk, & sikat gigi. Receptionist yang cewe jutek. Tambahan biaya harus dibayar cash & di awal. Kamar sempit gak ada kursi. Seprei, bantal, handuk, & kamar mandi bersih. Airnya kurang hangat. Dengan harga 700rb-an (termasuk charge anak) saat peak season. Mending cari hotel lain sih.
Read More
5 orang merasa terbantu
Dirham
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 83 minggu lalu
Nice place, deket kalau mau jalan ke malioboro.
Apakah review ini membantu?
Dian R.
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 84 minggu lalu
Penjaga agak kurang komunikatif dan cenderung jutek tapi ada juga yang ramah 1 orang, wifi yang kurang jelas aksesnya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Dec 2023
dear Mrs dian thank for awesome feedback, baik ibu dian kami memohon maaf untuk kejadian tersebut dan akan kami perbaiki kedepannya, agar dapat lebih baik kedepannya Terima kasih
Evan A. P.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 84 minggu lalu
Bagus. Bersih. Dekat dengan malioboro. Minusnya tidak ada netflix di TV nya.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Dec 2023
Eavan sayang. Tahnak atas tanggapan Anda yang luar biasa, kami nantikan kedatangan Anda di Hotel zamrud malioboro sosrokusuman, terima kasih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
LULUK M.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 88 minggu lalu
Benar² wort it menginap di hotel ini, hotelnya lumayan bagus dan kebersihannya terjamin, senang. Sekali, saya beserta rombongan stay di sana tgl 4 November 2023 kemarin, thank ' s for all 👍🏻.
Apakah review ini membantu?
randy t.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 89 minggu lalu
Hotel keren san bersih jadi pengen kembali hote itu kalo liburan lagi.
Apakah review ini membantu?
Idah M.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 90 minggu lalu
Kamar bersih dan rapih, pelayanan juga baik terima kasih.
Apakah review ini membantu?
Adinda Ryzma Larasati
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 91 minggu lalu
Proses check in gak bisa lebih awal di jam 11 siang, alasan kamar penuh. Reseptionis yang cewek Judes da gak ramah pelayanan nya terhadap tamu. Yang lain oke.
1 orang merasa terbantu
Erik H.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 99 minggu lalu
Tempatnya bersih karyawan ramah. Dan sangat dekat dengan jalan. Malioboro banyak pedagang makanan kaki lima di sekitar hotel.
4 orang merasa terbantu
R A D. A. K.
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 105 minggu lalu
Posisi hotel masuk gang (tidak masuk mobil), kami tinggal selama 3 hari: kamar tidur dan toilet bersih (mungkin karena hotel baru) meskipun begitu banyak semut, dapet welcome drink (mineral) 2 botol sedang. Tapi sayang. Ruangan sempiit (untuk suami saya sholat harus keluar), di hari pertama dst nya tidak dapet tissue kamar, tissue toilet, tidak ada sandal dalam ruangan, tidak ada lemari kecil untuk simpan baju (hanya ada kayu untuk gantungan baju terbuka + 2 hanger), tidak ada rak/gantungan untuk jemur handuk baik di kamar/toilet, tidak ada brankas, disediakan dispenser umum tapi teh, kopi dan gula baru ada setelah kami minta (hari ke-3), tidak ada pantry umum bahkan untuk sekedar cuci gelas/sendok (kami pesan kamar yang tidak dapet sarapan), penggunaan jenis lantai untuk toilet tidak sesuai (licin) jadi saat mandi/sabunan. Rentan jatuh, apalagi untuk orang tua (system safety di toilet kurang, tidak ada pegangan). Wifi dan air di toilet joss. Kalau hanya sekedar singgah untuk transit ok, tapi kurang nyaman bila untuk liburan (menginap lebih dari semalam). Dekat Malioboro. Cukup jalan kaki berapa ratus meter sampai.
Read More
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jul 2023
dear Mrs Rada terima kasih atas feedbacknya , kami selalu memberikan service yang terbaik untuk customer sesuai standart akomodasi. dan selalu memperbaiki kekurangan yang terjadi untuk kedepan agar lebih baik. terkait masukannnya untuk ruangan atau ukuran memang kami sudah menyesuaikan ukuran kamar superior standart hotel untu 2 orang dewasa bukan untuk 3 orang dewasa saat ibu check in, dan di voucher pemesanan hanya untuk 2 person. untuk amenities memang apabila sign PMR tidak dipasang kami tidak berani untuk melakukan make up room. untuk hanger , gantungan memang kita setting untuk 2 person dan sudah kami sediakan untuk tempat jemurannya untuk brangkas memang kami tidak setting seperti hotel berbintang.untuk tea coffe memang tidak include fasilitas room hanya disediakan bersama bentuk fasilitas tambahan bersama dari property. untuk hotel kami memang belum ada sarapan dikarenakan property kami belum memiliki restoran. untuk kedepan akan kami tingkatkan fasilitas agar kedepan dapat lebih baik untuk zamrud sosrokusuman. Terima Kasih
Hestiningrum
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 106 minggu lalu
Hotel nya bagus. Wangi. Deket banget sama Malioboro. Jalan cuma 5 menit. Pegawai-pegawai nya juga ramah dan baik. Alhamdulillah menyenangkan banget nginep di hotel ini. Insya Allah kalo ada kesempatan lagi. Nginep lagi di sini. Hotel nya recommended banget.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Aug 2023
Ibu Hesti yang terhormat. Terima kasih atas feedbacknya yang luar biasa, kami nantikan kedatangannya kembali di Hotel Zamrud Sosrokusuman, terima kasih.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40