Staff-nya ramah dan bisa minta peralatan masak, langsung sigap. Cuma kalau di gedung sebelah resepsionis tidak ada lift jadi harus naik tangga ke atas lantai 2. Tangga-nya lumayan juga letter L.

Ini kali kedua saya menginap di S&F, kamar diupgrade ke tipe eksekutif. Pelayanannya luar biasa!

Staff ramah.. Kamarnya nyaman banget

Jika Anda membawa mobil sendiri, jangan repot-repot menginap di sini. Hotel akan memaksa Anda untuk parkir di gang belakang, lebarnya sangat sempit dan sulit untuk dikendarai. Tempat parkir di depan hanya untuk VIP, dan selama saya menginap, tempat parkir itu kosong. Bahkan di tempat parkir gang belakang, mereka masih memprioritaskan tempat parkir untuk tamu acara, saya harus parkir lebih jauh di belakang. Belum lagi hujan dan jalan berlumpur tidak membantu. Selain itu, tangga dari tempat parkir sama sekali tidak ramah bagi pejalan kaki.

Hotel dengan fasilitas bagus, sayang tidak dirawat dengan baik, kami datang dan masih mendapati debu di seluruh area kamar, tempat piring, sendok, dan garpu ada sarang laba-laba. Sisi terbaik dari hotel ini adalah Stone Cafe, tempat sarapan dan makanannya. Namun, ketika hari terakhir saya menginap, saya di-charge untuk sarapan anak, padahal sebelumnya tidak. Ketika saya tanyakan apakah yang sebelumnya di-charge juga, waiter menyatakan tidak tahu. Mungkin perlu koordinasi antara restoran dan hotel.

Kebersihan kamar dan toilet parah. Bangun tidur badan gatal.

Interior bagus, bersih, hanya saja sarapan-nya tidak banyak pilihan seperti hotel biasanya. Not bad

Staff ramah, beruntung banget lagi check-in di-upgrade dari deluxe ke executive, sunyi, nyaman, wangi.

Staycation untuk Hari Valentine, cukup bagus, dapat kamar deluxe dengan balkon dan bathtub! Smart TV-nya bagus. AC dan air panasnya juga bagus.

Staff-nya sangat ramah. Dapat kamar yang ada bathtub dan ada balkon di depan, pakai yang deluxe. Sangat bagus dan memuaskan. Kapan-kapan ke sana lagi.

Sangat menyenangkan karena waktu saya check in, saya mendapatkan upgrade kamar yang lebih bagus.

Best⭐⭐⭐ Nginep selama 2 malam di sini ngga ada satu pun yang mengecewakan. Pengen terus di sini. Resto-nya juga beesssttt. Please wajib dipertahankan dari segi pelayanan dll, kalau kata ST12 jangan pernah berubah. Sangat rekomen.

Tempatnya mewah dan berkualitas, sangat happy, terima kasih SF Residence

Service nya top banget pertahankan yaww next kesini lagi

Dekornya unik, sarapan ala carte, cukup nyaman, kalau ruangan bau rokok disediakan ozone, jadi baunya hilang... Akses jalan pas dua mobil, parkir kurang oke, tapi aman.

staff ramah dan tempat sangat nyaman..

staf hotel sangat ramah & membantu saat check in & out, kamar bersih, AC dingin, masakan rata² enak & kenyang juga, nasgor, kwetiau goreng, American breakfast enak semua, hanya 1 yg kurang, selama stay 3 malam disitu ngga pernah bisa nyambung ke password Wifi-nya, next mohon diperhatikan juga ya.

Hotel sangat nyaman dan pelayanan sangat ramah

Nyaman dan ramah banget pelayanannya

Cozy place. Nyaman dan staff ramah sekali.