Rating & Review Keseluruhan Tuwuh Hotel at Kayutangan (Formerly Montana Malang)

Pelayanan sangat ramah, kamar bersih, pokoknya recommended.

Saya terpesona oleh layanan hotel yang luar biasa dan komitmennya terhadap aksesibilitas! Staf memastikan masa inap saya nyaman dan menyenangkan, terlepas dari disabilitas suami saya. Sejak tiba, saya merasa diperhatikan dan didukung. Dedikasi hotel terhadap inklusivitas sungguh menginspirasi. Peningkatan kamar deluxe di lantai 1 yang dirancang dengan cermat oleh hotel memberikan perbedaan yang sangat besar bagi saya. Jelas mereka memprioritaskan aksesibilitas dan kenyamanan tamu. Salut untuk staf atas perhatian mereka terhadap detail. Sangat direkomendasikan bagi siapa pun yang mencari tempat menginap yang ramah dan akomodatif.

saya kesini hari sbtu dini hari mnggu lalu,pelayanan chek in mudah tempat strategis hanya saja kamar mandinya untuk pngunaan air panas ada jam2 tertentu saya smpai jam 01.00 dini hari saya mandi kedinginan ga ada air panas saya juga kurang tau kenap airnya kecil sekali,tv nya juga tidak ada saluran apapun untuk lokasi enak sih deket dari mana2 stasiun dekat, kayu tangan dekt enak sih

staf ramah,kebersihan baik, hanya sayang kami dapat kamar yg AC nya bersuara keras hingga bising mengganggu tidur dan juga dapat tempat tidur yg pir nya berbunyi jika bergerak jd kurang nyaman.Semoga kedepan sarana yg kurang baik bisa diganti yg baik.sukses selalu ....

bedsheet agak Kotor, meja berdebu,AC mati

semuanya oke, hanya air panas di kamar tidak berfungsi dengan baik 🙏🏻

breakfast nya enak dan untuk kebersihan kebersihan area hotel masih kurang. Keramik perlu di floor brushing agar mengembalikan kilau keramik seperti awal. Sudut sudut diperhatikan lagi dan di dusting yang bener. Sheet perlu di perhatikan lagi saat memasang karena noda spot masih terlihat. Kemudian duvet juga tidak wangi, dan yang terakhir pillow case minta tolong di setrika best lecek banget astaga.

Hotel lama tapi kurang terawat. Ac kamar berisik dan kurang dingin, air shower kecil. Harga memang cukup murah tapi kurang worth It dengan fasilitas yang didapat apalagi tertera label bintang 3. Keunggulan nya cuma lokasi yang strategis, terletak di pusat kota, cukup dekat ke alun2, pusat kuliner dan stasiun Malang.

air kamar mandi tidak lancar, air panas tidak keluar sdh lapor tidak ada tanggapan, tempat tidur sdh expired (kerasa per di badan). TV tabung model lama sudah bisa bikin sakit mata tetap dipakai...tapi karena sdh capek pasrah saja...padahal pesan 2 kamar.

Kamar 304 AC tidak berfungsi dengan baik.

Nuansa hotel tempo dulu yang sangat terawat dengan rapi dan asri. Kebetulan saya memilih kamar twin bed yang berada di lantai 2 untuk menuju kesana menggunakan tangga dan selama menuju ke kamar terdapat taman kecil dan kolam. Kamar nyaman, AC jadul tapi masih berfungsi baik meskipun agak berisik. Kamar mandi ada shower dan juga bathtub jadi anak-anak senang. Namun sayangnya, hotel ini smoking area disetiap sudutnya. Ventilasi kurang di setiap lorongnya jadi ketika ada yang merokok disudut lorong maka asapnya masuk ke kamar padahal saya sudah note kamar non smoking karena anak saya kebetulan memiliki asma. Akhirnya memilih pindah kamar dengan menambah fee untuk kamar yg menghadap taman kecil tersebut. Petugas sangat ramah dan cekatan dalam membantu kepindahan kami. Saat sarapan menunya cukup baik. Sekali lagi sayangnya, di ruang makan disediakan asbak dan para pengunjung juga merokok diarea yang sama dengan ruang makan. meskipun terlihat seperti ruang semi terbuka akumulasi udara tetap berputar disana. Overall cukup baik, mungkin menurut saya tidak cocok untuk membawa bayi/anak-anak. semoga lebih baik lagi mungkin disediakan area smoking khusus. nilai plusnya, petugasnya sangat baik sekali. terimakasih pengalamannya

Mungkin bisa diperbaiki terkait monitoring kondisi AC (tidak dingin dan bau apek), TV yang hanya ada 2 channel. Dengan harga kemarin saya sekitar 400-an lebih, kurang puas. Pesan dapat sarapan tapi nggak dikasih sarapan. Gak ada Wi-Fi.

staf nya ramah,kamarnya bersih juga luas,kasurnya empuk. tapi sayangnya jam cek in molor sejam

suasana tempo dulu, tapi nyaman ,Saya di kmr 232,AC dingin cuma kasur kurang rata ,lantai keramik ada yg mau lepas,air panas TDK bisa,sprei ,sarung bantal,handuk putih bersih,TDK lift tapi untung sata di lt 2 naik cuma 1/2 lt, tempat parkir sayang TDK ada knopinya, lainnya oke

air panas di kamar mandi penting, tapi harus minta si perbaiki dulu dan lama sampai 6 jam baru beres dan nyala sebentar besoknya dinyalain udah 1 jam air panas ga keluar lagi minta dibersihin room, pas pulang trip bromo masih belum dibersihin ga ada layanan antar jemput stasiun, padahal dekat

Jam 4 sore tiba-tiba mati listrik. Gak ada jendela, jadi benar-benar gelap. Mau komplain pun, tidak bisa karena telepon di kamar mati. Mana ambiencenya serem. Hotel tua.

Pelayan ok, di bantu dengan Kak Lidya untuk up ke kamar yang lebih baik, tapi sayang, AC kamar berbunyi keras. Untuk outdoor-nya, kamar mandi air panasnya tidak berfungsi sama sekali, meskipun ada pemberitahuan jam 04.00-10.00 untuk available air panas, tapi tetap tidak berfungsi.

Kami memilih kamar di lantai dasar agar mudah diakses karena hotel ini tidak memiliki lift. Lokasinya strategis di sebelah Hotel Tugu, dekat dengan Alun Alun Tugu. Anda dapat menikmati suasana malam atau sekadar jalan-jalan pagi di trotoar pejalan kaki.

dari segi lokasi, bener-bener strategis karena bisa jalan ke arah kayutangan heritage dan sekitar. dengan harga yang ditawarkan, servicenya juga oke. reccomend bgt buat stayed disini sesekali untuk staycation sendiri/bersama keluarga

Staff hotel sangat ramah, breakfast-nya enak.