Det var faktisk et rigtig pænt hotel. Pæne poolområder.
Vi havde booket et værelse med haveudsigt.
Men fik et værelse hvor vi kiggede direkte ind i en væg.
Hotellet havde ledig værelser, med haveudsigt men krævede at vi skulle betale næsten dobbelt op for opgradering.
De var ikke villig til at hjælpe os og henvise til at vi skulle kontakte Hotels.com
Hotel.com bekræftet at vi havde booket værelse med have udsigt.
Hotels.com prøvede at kontakte hotellet tre gange. Men hotellet vil ikke besvare deres opkald.
Så vores bedømmelse af hotellet, er baseret på denne dårlige oplevelse.
De kunne sagtens have løst problemet, men valgte stadig ikke at ville hjælpe.
Vi blev efterfølgende kompenseret af hotels.com.
Konklusion et rigtig pænt hotel med fine rammer, som vi rigtig gerne vil boet på i mange nætter, hvis de kunne have leveret det vi havde købt og betalt for.
Vil faktisk rigtig gerne bo der en anden gang, hvis i følte at vi kunne stole på hotellet. Og risikerer igen at komme til at sidde og kigge ind i en væg.