Da La sangat menyesal atas pengalaman buruk saya di La. Saya memeriksa reservasi kamar saya sebagai Deluxe, dan Resepsionis memberi saya kamar 307 yang sebenarnya adalah kamar Deluxe. Anda bisa mendapatkan gambar dari sistem nTraveoka. Gambar yang mewakili adalah kamar VIP Namun dalam memilih kategori kamar akan terdapat banyak tipe kamar, hal ini dapat menimbulkan kebingungan pada gambar ruangan. Mengenai kebersihan dan kondisi kamar, La akan memeriksa dan memperbaikinya. Mohon maaf atas pengalaman buruk diatas dan terima kasih juga atas ulasannya

Ya, atas nama La, saya mohon maaf atas pengalaman buruk di La. - Mengenai ruangan yang berbau, La akan bekerja sama dengan departemen housekeeping lagi dan akan diperbaiki. - Mengenai TV, saya harap anda mengerti bahwa speaker TV terkadang tidak sebagus speaker eksternal saya, dan jika speakernya kecil, saya dapat menghubungi Resepsionis untuk meminta bantuan, terkadang tamu sebelumnya tidak mengatur pengaturan dengan benar. Saya Netflix tidak ada di bagian dukungan La, jadi saya bersimpati dengan La. La TV hanya mendukung menonton TV dan Youtube. - Apakah ada pengering atau ketel listrik yang tersisa di kamar untuk memudahkan pengelolaan? Jika saya membutuhkannya, saya akan memberitahukan kepada Resepsionis dan Resepsionis akan membawakannya kepada saya. Sekali lagi La meminta maaf dan mengharapkan pengertian Anda. Berharap dapat melayani Anda lain kali.