Para stafnya ramah. Lokasinya luar biasa.

Sarapan prasmanannya mengecewakan.

Kamarnya luas & bersih, cuma water heater yang butuh beberapa menit baru airnya bisa panas.

Cocok untuk keluarga. Kolam renang anak-anak yang luar biasa. Jarak ke pusat perbelanjaan cukup baik, bisa naik Grab untuk berkeliling.

Selalu terasa seperti rumah kedua bagi kami.

Sangat menyenangkan, pengen kembali menginap di sana.

Pilihan yang sempurna untuk menginap. Stafnya ramah dan membantu, kamar bersih, makanannya enak, dan lokasinya sangat strategis.

Tempat menginap yang sempurna, staf yang ramah, kamar bersih, makanan sangat enak.

Hotel bintang 5 dengan pelayanan bintang 5 yang sesungguhnya, kamar yang luas, terang, bersih, dan fasilitas yang nyaman. Makanan enak dan bervariasi.

Best 🫶🏻 nyaman, bersih, rekomendasikan untuk siapa pun yang mau menginap di sini

Pelayanan oke banget...garcep semua dan ramah ramah...akan kembali lagi bermalam di Ascott

Hotel luar biasa dengan pemandangan terbaik, berjarak dekat dengan Rumah Sakit Gleneagles.

Kamar, fasilitas, makanan, dan timnya sangat baik. Orang-orangnya baik...

Sarapan hotel terbaik yang pernah saya nikmati baru-baru ini! Pilihannya beragam, dan rasanya lezat! Kamar hotelnya bersih, lokasinya bagus! Semuanya luar biasa! Pasti akan kembali!

Kami menginap di hotel ini dari tanggal 15 hingga 18 Oktober 2025. Pada hari terakhir, kami mencoba memesan transportasi mobil online, tetapi karena mengalami beberapa kesulitan, kami memutuskan untuk meminta bantuan Front Office untuk memanggilkan taksi. Front Office mengarahkan kami ke petugas concierge. Di petugas concierge, mereka memanggilkan mobil yang sudah menunggu di depan hotel. Ternyata taksi itu tidak menggunakan argo dan ilegal. Yang mengejutkan, ternyata supervisor hotel di area concierge—bukan sopirnya—yang menyebutkan harga 70 dolar. Kami bingung, karena hotel biasanya memanggilkan taksi resmi yang menggunakan argo. Ketika kami memberi tahu supervisor hotel bahwa kami tidak ingin naik taksi ilegal, ia bereaksi dengan arogan dan tidak mau menerima. Akhirnya, kami berhasil memesan mobil online melalui aplikasi. Pengalaman ini sangat mengecewakan dan benar-benar merusak reputasi Ascott. Apakah ada semacam bisnis di dalam bisnis yang terjadi di sini? Ini juga berpotensi sangat tidak aman dan berbahaya! Sangat kecewa!

Staf hotel sangat ramah dan sangat membantu baik dalam check in atau check out👍. Kamar bersih, sangat luas, dan lokasi di sekitar sangat bagus. Dari kamar bisa langsung lihat pemandangan pantai... Area pantai sangat nyaman buat jogging di pagi hari... Kolam renang di hotel pun ok... Setiap ke Penang kami selalu menginap di Ascott...

Lokasi strategis, hotel yang menyenangkan, kami akan datang kembali

Lokasi hotel cukup strategis, dekat dengan berbagai fasilitas umum dan pilihan tempat makan. Kamarnya bagus, dan stafnya sangat ramah. Namun, kualitas seprai, terutama selimutnya, terasa agak kasar dan tidak nyaman digunakan untuk tidur. Bahkan setelah meminta penggantian, seprai masih terasa kasar dan tidak lembut. Selain itu, pilihan sarapannya terbatas, dan rasanya sangat standar, tidak ada yang istimewa.

Selalu menginap di sini karena kamar sangat bersih ⭐⭐⭐⭐⭐, breakfast selalu enak 👍 Semua staff ramah sekali.

Suasana yang menyenangkan, dekat tempat kuliner, dekat RS, kamar bersih, area hotel tenang dan bersih.