Kurangnya profesionalisme dan kejujuran
Hotel ini tidak menerima Wonderbox, meskipun seharusnya mereka menerima karena tercantum di situs web! Setelah melaporkan masalah ini ke Wonderbox, pihak hotel terpaksa menerima Wonderbox tersebut, tetapi setibanya saya di sana, saya kembali ditolak izin untuk menggunakannya.
Para pramugari dibiarkan sendiri dan menghadapi situasi ini berkali-kali tanpa ada tindakan dari manajemen!
Lebih lanjut, pihak hotel tidak sepenuhnya menanggapi tawaran tersebut; kami seharusnya menerima bekal makan siang, yang tidak pernah kami terima!