Rating & Review Keseluruhan Algara Puncak Hotel

Baguss, luas cocok buat ajak keluarga

Kamarnya bagus dan bersih serta lokasinya tepat di pinggir jalan raya, sehingga tidak perlu masuk gang sempit.

Tempatnya bagus bersih dan nyaman namun remot-remot kekurangan baterai jadi harus selalu tukar baterai antar remot agar bisa digunakan. Recommended untuk rombongan keluarga.

Lokasi strategis sekali di pinggir jalan utama. Wifi lumayan. Sayang kebersihan sangat kurang.

Ketiga kalinya seru seruan sama teman teman di tipe 2 bedroom. Ga dikenakan biaya tambahan biar melebihi kapasitas tamu. Good services, semua request terpenuhi. Lebih ditingkatkan lagi kebersihannya, terutama di lantai & meja makan.

Mantep banget dah hotelnya, kaga bakal nyesel dengan harga di bawah sejuta, udah dapet hotel mantep begini.

Negatif: 1. Kartu akses ga dapet, harus hub cleaning service. Kita minta refund baru di kasi akses master. 2. Karena mepet jalan raya, bising kendaraan lewat sana sini. 3. Pelayanannya tidak prefesional, bukan level hotel bintang. 4. Ac dingin baru malam hari (ukuran ac (PK) tidak sesuai ukuran kamar jadi dinginnya lama) Positif: 1. Kamar bersih. 2. Kamar luas. 3. Dekat taman safari. 4. Model apartemen.

Kali kedua menginap ditipe 2 bedroom, cocok buat ramean bersama teman-teman / keluarga. Saran saya untuk rooftop disumberdayakan menjadi Cafe / Resto, supaya costumer tambah betah, bisa ngopi / makan sembari menikmati view yang sangat bagus.

Bangku yang di bar mini kotor, kompor ga ada gas nya tv ga bisa siaran lokal, ga banget nginep di sini.

Nyaman, enak dan bersih, asik buat keluarga.

Kami stay hari sabtu (1N), saat check in di info bahwa wifi dan TV sedang dalam perbaikan karena kemaren ke samber petir info reception, infonya 1/2 jam sedang dalam proses perbaiakan, tapi sampai saya check out jam 10 itu wifi dan TV masih belum bisa juga, di perparah lagi lift nya juga mati sehingga kami harus turun naik tangga ke lantai 3 bawa-bawa barang. Ampun, kacau sih. Nggak lagi-lagi ke hotel ini, kalaupun next time ga ada hotel lain, hanya tersedia hotel ini, mendingan saya putar balik pulang.

Bersih. Dengan model apartemen cocok buat staycation keluarga. Next kalo ke Puncak pengen ke sini lagi.

Perdana staycation dengan teman teman di hotel berkonsep apartemen dengan tipe 2 bedrooms di 'kampung arab'. Hehe. Plus: bisa early check in di jam 13.00, room sangat luas & nyaman, smart TV, wifi lumayan, smoking room, service / pelayanan bagus. Minus: deposit Rp. 200.000 atau jaminan KTP, room sudah dibersihkan tapi masih banyak kekurangan; lantai berminyak. Tissue habis. Sampah ketinggalan untuk dibersihkan, tidak ada gantungan baju/celana di kamar mandi, tidak ada jemuran handuk, tidak ada AC di living room, tidak ada sarapan dengan harga room yang lumayan. Tapi selebihnya cukup menyenangkan, terima kasih.

Pelayanan sangat ramah, fasilitas cukup baik

Nyobain nginep di sini, ternyata pas masuk kamar, wah keren! Hotel rasa apartemen, fasilitas lengkap. Kita juga bisa masak di sini, di sediakan peralatan dapur juga, bisa nyimpen es di kulkas, bener-bener lengkap. Minusnya waktu masuk, handuk belum ada, saya kira memang tidak diberikan fasilitas handuk ternyata lagi di laundry karena memang saking penuhnya kamar dari kemaren. Saya tau pun dari tetangga yang menginap di sini, akhirnya saya minta handuk kepada petugas, petugas pun sigap buat ngambilin handuk yang saya minta, saran saya harusnya pihak hotel memberi tahu bahwa handuk sedang di laundry atau setelah handuk beres di laundry di antarkan ke kamar satu persatu jadi kita sebagai customer tidak perlu repot-repot meminta kepada petugas karena itu adalah fasilitas yang diberikan hotel. Dan lantai kamar menurut saya lengket, entah karena pengunjung sebelumnya atau memang kurang bersih mengepelnya, itu aja sih. Selebihnya sangat worth it lah dengan harga & fasilitas yang diberikan.

Sangat mengecewakan pelayanan resepsionis bukan memberi solusi atau meminta maaf malah berbohong dan beralasan di pilih aplikasi. Berkali-kali saya pesan di aplikasi ga pernah seperti ini, tidak sesuai note yang di tulis dan bukan memberi solusi malah menyalahkan pihak lain, sangat tidak profesional, dan jangan karena sudah di bayar kami harus terima saja dan setahu saya custuner kan harus dilayani dengan baik. Saya rasa lebih buruk dari selain kamar yang masih kotor dan lantai yang berminyak yang membuat kami menyuruh ulang membersihkannya.

Hotel dengan konsep apartemen. Ada ruang tamu yang cukup luas. Lokasi berada di samping jalan puncak

Tempatnya baru 2 bulan baru buka. Untuk pemilik harap kontrol kualitas finishing interior. Beberapa interior ditemukan sudah terkelupas dan tidak terpasang dengan baik. Staf sopan tetapi membutuhkan lebih banyak pelatihan tentang keramahan hotel. Kebersihan perlu lebih diperhatikan. Lantai kamar saat pertama kali masuk berminyak jadi kami bersihkan kembali. Selalu berusaha menjadi yang terbaik di industri jasa.