Sikap petugas keamanan tersebut tidak pantas untuk industri jasa; dia tidak membantu membawa barang bawaan, tidak membantu mencari tempat parkir, dan bersikap kasar serta tidak kooperatif, hanya sibuk menggunakan ponselnya.

Hotel bersih, lokasi strategis, mudah ditemukan

Kamarnya agak tua tapi bersih. Stafnya ramah dan antusias.

Bersih, nyaman, kalau ada kesempatan akan kembali lagi di masa mendatang

Tempat yang bagus, harganya agak mahal, tetapi secara keseluruhan pengalamannya bagus.

Karyawan yang ramah. Tempat menginap yang nyaman.

Tamu merokok di lorong berbahaya, tidak ada mesin asap sehingga menyebabkan asap rokok beterbangan ke dalam kamar, dan tidak ada peredam suara