Kelebihan: Hotel ini berlokasi strategis tepat di alun-alun, kamarnya luas, dan manajernya ramah.
Kekurangan: Saya memesan kamar yang sudah termasuk sarapan, tetapi hotel tidak menyediakan sarapan. Saat check-out, saya harus menunggu petugas menghubungi bagian Penjualan Kamar Online untuk memastikan saya sudah membayar sebelum pergi. Ini cara yang sangat tidak profesional. Manajer seharusnya sudah mengetahui kondisi kamar ini selama tamu menginap. Saya ingin memberikan masukan agar hotel dapat melayani tamu lain dengan lebih baik di masa mendatang. Terima kasih.