Mantap, pelayanan terbaik, fasilitas yang sangat bersih. Mantap

Saya sudah booking -+ 2 minggu sebelum melakukan cekin, pada saat hari H saya hendak melakukan cekin bersama dengan keluarga saya sekira pukul 19.00 namun dari pihak hotel melalui Receptionis menyampaikan bahwa kamar yang saya pesan sudah ditempati oleh orang lain dan meminta saya untuk melakukan refund serta mencari penginapan lain, namun setelah saya mengajukan refund sampai saat ini belum ada respon maupun jawaban dari pihak hotel. SUNGGUH MENGECEWAKAN!!!

kolam tdk terawat banyak lumut

Penginapan ini sepertinya kalah dengan perkembangan zaman. Dari desain sih sebetulnya cukup mewah, sayang kurang terawat dan tidak diupgrade. Tapi untuk hotel singgasana dengan tujuan hanya untuk tidur setelah berkegiatan disekitar Lembang bisa jadi pilihan yang murah meriah. Saya sewa kamar suite family ga sampe 600rb di Traveloka kasur ada 4 dan besar2. Kami ber 5 saja terasa lapang sekali. Air panas nyala, ada meja dan sofa untuk untuk berkumpul. Semoga ada upgradelah minimal untuk kamar2 suitenya. Lokasi dekat pusat kota Lembang, banyak pilihan kuliner dan jajanan disana. Di samping jalan masuk hotel ada cafe yang cukup kekinian.

Tempatnya kurang bersih kolam renang tdk di bersihkan kotor dan berlumut… tv tdk hidup colokan listrik rusak di kasih kabel buat chaz hp sudah bayar pengen senang” jd kecewa tdk sesuai dng diskripsi hotelnya

Service bagus, ruangan kamar keren, bersih, rapi. Puas di sini.

Fasilitas lebih ditingkatkan lagi... Tetapi cukup baik untuk sekadar rest

suasana sejuk, hotel bersih, staff hotel ramah, kekurangan & perlu ditingkatkan ada di sarapan yg kurang bervariasi & tidak ada rasa dlm masakannya juga tidak ada wastafel dlm kamar.

room type Mahoni kurang nyaman, benar2 terdengar dg kamar sebelah. kamar cenderung sempit, dipan terlalu tinggi, penerangan kurang terang, sarapan baru ready jam 8, mungkin krn peak season. plusnya water heater bekerja dg baik.

hotelnya bagus, tapi ada beberapa point yg masih bisa di perbaiki,, 1. terminal untuk colokan listriknya terlalu kendor, bahaya bisa membuat panas (overheat) steker jika arus positif menempelnya sekedarnya bisa menyebabkan kebakaran jika tidak di ganti ke terminal yang lebih layak,, 2. lantai agak lengket, entah krna apa tp kurang nyaman aja dan kurang tersedianya keset untuk menjaga agar kaki kering,, 3. kolam renang kurang kids friendly krna kedalamannya 150mm tp jika tujuannya bukan untuk anak2 ya its okey, krna rata2 yg menginap di hotel adalah keluarga lengkap ( suami, istri dan anak) 4. breakfasnya hanya 1 variasi nasi goreng saja, saran di tambah variasi misal nasi uduk kayanya enak,,😁 5. kunci pintunya rusak bagian atasnya tidak bisa di kunci dari hal yg di sebutkan itu semua ketutup sama staff yang amat sangat ramah, lingkungan yang asri dan suasana hotel yang sangat nyaman,,🙏

Kunjungan kedua. Pelayanannya semakin OK. Pasti akan menginap disini lagi kalau liburan.

Staffnya juara ramah banget dan pelayanan oke. Dapet kamar yang ujung banget bahkan teras depan ada batu gedee banget sama pohon gede jadi ngrasa serem pas sampai hotel malem lagi minta pindah upgrade kamar apesnya full yaudah nikmatin ajadah. Makanan biasanya aja karena hanya nasi goreng telor sama sate aja. Kamar mandi showernya rusak gabisa dipake wc duduknya kaya kotor gitu.

Kurang bagus kamar nya tidak air minum dan teko listrik tidak ada bangku & lemari

Kamar y agak kotor banyak debu, kamar mandi air keruh banyak puntung rokok dan ada kodok dekat kloset, kolam renang tidak bisa di gunakan karena sangat kotor, anak-anak jadi kecewa karena tidak bisa renang di kamar juga tidak dj sediakan air minum

Penginapan sangat recommended di tengah pemukiman penduduk agak sedikit jauh dari jalanan luar, pelayanan recepstionis yang sangat ramah dan humanis, namun sayang untuk tv nya ada suaranya, namun tidak ada gambarnya, kmungkinan dari penangkapan signal yang kurang baik, untuk kamar mandi sangat bersih.

After all bagus dan nyaman-nyaman aja. Hanya saja minus tidak diberikan Sabun dan Lantai kamarnya berpasir 👎.

Staff hotel sangat ramah, sarapan gratis, wifi kenceng, kolam renang bersih.😍

Staff hotel ramah dan proaktif membantu, lokasi di pinggir jalan agak sedikit masuk gang. Dapet brekfast yang enak rasanya dengan menu nasi goreng, telur dadar, sate ayam dan teh tawar. Sayangnya pada saat saya nginep di kamis malam, di dalam hotel ada pengajian dari jam 19.30 sd 21.00 dengan adanya kosidahan juga. Hal ini sangat menganggu karena itu di lakukan di area kolam renang dan langsung di depan kamar jadi suara sangat terdengar di jam malam dan hal. Ini tidak di infokan apapun ke saya. Overall yang lainnya oke semua fasilitas menyala tv dan air panas, dan memuaskan di sana.

Alhamdulillah enak-enak next liburan kesini lago.

Tempatnya bagus. Pemandangan ok. Pelayanan ok. Cuma pintu masuk hanya bisa 1 akses mobil dan kolamnya kotor, serpihan pohon.