Ngoc Tu Tran yang terhormat,
Pertama-tama, tim HLG ingin mengucapkan terima kasih telah memilih Panorama untuk menginap di sini dan kami juga mohon maaf atas pengalaman buruk yang Anda temui. Karena resepsionis di loket yang bertugas check-in/out, bel, keamanan.. diharuskan menggunakan staf gedung, bukan di bawah manajemen HLG, jadi terkadang HLG tidak dapat mengontrol semua kualitas. catat komentar Anda dan akan melaporkan kembali ke manajemen gedung untuk koreksi tepat waktu. HLG masih memiliki resepsionis sendiri untuk mendukung pelanggannya, jadi jika lain kali Anda memiliki masalah, silakan hubungi nomor hotline di konfirmasi pemesanan Anda.
Salam,