9,0
Istimewa
Dari 524 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

8,9

Makanan

8,8

Lokasi

9,1

Pelayanan dan Fasilitas

8,9

Yang banyak dibahas tentang Grand Zuri Lubuklinggau
Semua
Staff Friendliness (30)
Taste (30)
Bedroom (28)
Distance to City Center (27)
Ambiance (27)
Hotel Area (27)
Variety (27)
Bathroom (25)
Surroundings (22)
Room Space (22)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Grand Zuri Lubuklinggau

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
J***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 hari lalu
Bagus menginap di sini dan nyaman tempatnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 May 2025
Kepada Bapak J***i, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri Lubuklinggau. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak merasa nyaman dan puas selama menginap di hotel kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang tak kalah menyenangkan. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
f***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
staff ramah dekat dari pusat kota
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2025
Kepada Ibu F***y, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri Lubuklinggau. Terima kasih atas ulasan positif yang Ibu Febry berikan. Kami sangat senang mendengar Ibu Febry merasa nyaman dengan keramahan staf kami serta lokasi hotel yang strategis dan dekat dengan pusat kota. Masukan Ibu Febry menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali di kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih berkesan. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
Y***A
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff-nya ramah dan cepat tanggap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 May 2025
Kepada Bapak Ya**A, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri Lubuklinggau, Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak sampaikan. Kami sangat senang mendengar Bapak merasa puas dengan keramahan dan respons cepat dari staf kami. Komentar seperti ini menjadi motivasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak di kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang lebih berkesan. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
Profile Picture
Listia C.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel nya bagus, loby mewah,makanan bervariasi,receptionis good. Sy minta check in awal,karna tidak enak badan Receptionis perioritaskan kmr,bisa check in jam 12.30 alhamdulillah 😇😇
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 May 2025
Kepada Ibu Listia C, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri Lubuklinggau. Terima kasih banyak atas ulasan positif dan apresiasi yang Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa puas dengan fasilitas hotel, kemewahan lobi, variasi makanan, serta pelayanan dari tim resepsionis kami. Kami juga bersyukur dapat membantu Ibu Lestia untuk melakukan early check-in di saat kurang enak badan. Kepuasan dan kenyamanan tamu selalu menjadi prioritas utama kami, dan kami senang bisa memberikan sedikit kemudahan bagi Ibu Lestia di saat tersebut. Kami nantikan kembali kunjungan Ibu Lestia di lain waktu, dengan pelayanan yang tentunya akan terus kami tingkatkan. Salam hormat, Tri Heru Basuki General Manager
Guest
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Area lobby dan lorong kekamar sangat elegan dan mewah..suasana restoran sangat bekelas .
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 May 2025
Kepada Bapak Ibu yang terhormat, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri Lubuklinggau Terima kasih atas ulasan positif yang Bapak Ibu berikan. Kami sangat senang mendengar area lobi, lorong menuju kamar, dan suasana restoran kami memberikan kesan elegan, mewah, dan berkelas bagi Bapak Ibu. Apresiasi seperti ini sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus menjaga kualitas serta meningkatkan pelayanan demi kenyamanan dan kepuasan setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak Ibu pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang tak kalah berkesan. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
Afdol R.
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sangat kecewa. Pelayanannya sangat buruk. Resepsionis dan security tidak ramah. Kamar sempit. Hotel bintang 4 seperti bintang 1.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 May 2025
Kepada Ibu Afdol Rahmi, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri Lubuklinggau. Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Ibu Rahmi serta keluarga alami selama menginap di hotel kami. Kami sangat menghargai waktu yang Ibu luangkan untuk menyampaikan ulasan ini, karena masukan seperti ini sangat penting bagi kami untuk melakukan evaluasi dan perbaikan. Kami mohon maaf apabila pelayanan dari resepsionis dan security kami dirasa kurang ramah, serta kondisi kamar tidak memenuhi harapan Ibu. Hal ini jelas tidak mencerminkan standar pelayanan yang ingin kami berikan sebagai hotel berbintang empat. Kami telah menyampaikan keluhan Ibu kepada manager terkait untuk segera ditindaklanjuti dan diberi peringatan, dan juga kami berkomitmen untuk melakukan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Besar harapan kami agar Ibu bersedia memberi kesempatan kepada kami untuk memberikan pengalaman yang jauh lebih baik di masa mendatang. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotel paling mending di area Lubuklinggau.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Apr 2025
Kepada Bapak Ricky, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri Lubuklinggau! Terima kasih atas ulasan yang sangat positif dan apresiatif dari Bapak. Merupakan suatu kehormatan bagi kami dapat menjadi pilihan utama Bapak Ricky di area Lubuklinggau.Ulasan Bapak Ricky menjadi penyemangat besar bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas layanan, demi memberikan pengalaman menginap yang terbaik bagi setiap tamu. Kami sangat menantikan kunjungan Bapak Ricky pada kunjungan berikutnya. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
Helvin D. T.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Baik dan ramah, bersih. Lokasi strategis.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Apr 2025
Kepada Bapak Helvin D.T., Salam hangat dari Hotel Grand Zuri Lubuklinggau. Terima kasih atas ulasan luar biasa yang Bapak Helvin berikan. Kami sangat senang mengetahui Bapak Helvin merasa puas dengan keramahan layanan kami, kebersihan hotel, serta lokasi yang strategis. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak Helvin di kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang tak kalah menyenangkan. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
H***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff-nya ramah, hotel di pusat kota dan nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Kepada Bapak Ibu H***a, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri Lubuklinggau. Terima kasih atas ulasan positif yang telah Bapak Ibu sampaikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf kami, lokasi strategis di pusat kota, serta kenyamanan hotel kami memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi Bapak Ibu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak Ibu di Hotel Grand Zuri Lubuklinggau pada kunjungan berikutnya. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
MUHAMMAD N.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Sudah beberapa kali menginap di hotel Grand Zuri Lubuk Linggau, secara umum memuaskan dan akan kembali ke sini suatu saat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Apr 2025
Kepada Bapak Muhammad N, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri Lubuklinggau. Terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan Bapak Muhammad yang telah beberapa kali memilih Hotel Grand Zuri Lubuklinggau sebagai tempat menginap. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman Bapak secara keseluruhan memuaskan. Ulasan positif dari Bapak menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Kami sangat menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Bapak Muhammad di kunjungan berikutnya. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
Betty s.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 8 minggu lalu
Petugas hotel ramah² & sangat siap membantu. makanan di restoran cukup bervariasi tapi rasanya kurang enak. anak2 kena charge 100 ribu per orang utk sarapan di resto. kami menginap di deluxe room. baru bisa check in hampir jam 3 sore krn kamar belum siap. mgkn krn petugas kebersihan buru² membersihkan kamar, jadi kamar mandi & kamar tidur kurang bersih. banyak bekas² rambut di lantai kamar tidur, kamar mandi, & washtafel. toilet nya mungkin sdh lama, banyak bercak berupa garis/alur berwarna kuning. secara umum, hotelnya cukup nyaman. kolam renang & ruang gantijuga cukup bersih. berhubung kami memecahkan satu tumbler di kamar mandi, jadi harus bayar 55 ribu.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Apr 2025
Kepada Ibu Betty S, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri Lubuklinggau. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Ibu Betty bersama keluarga. Kami sangat menghargai apresiasi Ibu atas keramahan staf kami serta kenyamanan fasilitas kolam renang dan ruang ganti. Namun, kami juga menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Ibu alami, khususnya terkait kebersihan kamar, keterlambatan check-in, serta kualitas makanan yang belum sesuai harapan. Masukan Ibu Betty sangat kami perhatikan dan segera kami tindak lanjuti dengan melakukan evaluasi bersama tim housekeeping dan kitchen untuk memastikan kejadian serupa tidak terulang di masa mendatang. Terkait kebijakan sarapan anak dan penggantian barang pecah, kami mohon pengertiannya dikarenakan sudah menjadi kebijakan kami. Sekali lagi kami ucapkan terima kasih atas masukan yang sangat membangun ini. Kami berharap Ibu dan keluarga dapat memberikan kami kesempatan di masa yang akan datang untuk memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
Profile Picture
Sherly E. W.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Staff-nya ramah, room service-nya gercep, enak juga renang di skypool-nya sore-sore.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Apr 2025
Kepada Ibu Sherly E. W, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri Lubuklinggau. Terima kasih atas ulasan yang sangat berharga ini. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu Sherly merasa puas dengan keramahan staf kami, pelayanan room service yang cepat, serta kenyamanan saat bersantai di skypool kami pada sore hari. Kami selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Semoga kami dapat kembali menyambut Ibu Sherly di lain kesempatan dengan pengalaman yang lebih istimewa lagi. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
d***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Utk keseluruhan sangat bagus dan nyaman🥰
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
Kepada Ibu D***y, Salam hangat dari Hotel Grand Zuri Lubuklinggau Terima kasih atas ulasan positif yang Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui Ibu serta merasa keseluruhan pengalaman menginap di hotel kami sangat bagus dan nyaman. Kenyamanan tamu adalah prioritas utama kami, dan komentar Ibu menjadi dorongan bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kembali kehadiran Ibu di lain kesempatan dengan pengalaman yang tak kalah menyenangkan. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
Dian O.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Untuk anak-anak diukur tinggi badan, kena extra charge makan sebesar 130.000. Kayaknya overpriced deh!
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Apr 2025
Kepada Ibu Dian O, Salam hangat dari hotel Grand Zuri Lubuklinggau Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Ibu Dian berikan. Kami mohon maaf jika kebijakan biaya tambahan untuk anak-anak tidak sesuai dengan ekspektasi Ibu Dian serta keluarga. Kami selalu berusaha memberikan kualitas makanan dan pelayanan terbaik agar sepadan dengan harga yang ditetapkan. Namun, kami sangat menghargai masukan Ibu Dian serta keluarga dan akan menjadikannya bahan evaluasi untuk peningkatan layanan kami ke depannya. Semoga kami dapat menyambut Ibu Dian serta keluarga kembali di Hotel Grand Zuri Lubuklinggau dengan pengalaman yang lebih baik lagi. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
Selly A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 13 minggu lalu
Hotel nyaman dan pelayanan semua baik
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Mar 2025
Kepada Ibu Selly A, Salam hangat dari hotel Grand Zuri Lubuklinggau Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Ibu Selly berikan. Kami sangat senang mendengar Ibu Selly merasa nyaman selama menginap di Hotel Grand Zuri Lubuklinggau dan puas dengan pelayanan yang kami berikan. Kami akan terus berupaya untuk memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Ibu Selly kembali pada kesempatan berikutnya. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
Selly A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 13 minggu lalu
Hotelnya nyaman dan di tengah kota
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Mar 2025
Kepada Ibu Selly A, Salam hangat dari hotel Grand Zuri Lubuklinggau Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Ibu Selly berikan. Kami sangat senang mendengar Ibu Selly merasa nyaman selama menginap di Grand Zuri Lubuklinggau. Lokasi kami yang strategis di tengah kota memang kami pilih untuk memberikan kenyamanan lebih bagi tamu, memudahkan akses ke berbagai tempat penting. Kami akan terus berupaya untuk mempertahankan kualitas pelayanan dan fasilitas kami agar pengalaman Anda semakin menyenangkan di kunjungan berikutnya. Kami berharap dapat segera menyambut Ibu Selly kembali di hotel kami dalam waktu dekat ini. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
E***e
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
Stafnya ramah, cepat, dan membantu. Proses check in dan check out bisa lebih mudah, tetapi selain itu, pengalamannya menyenangkan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Mar 2025
Kepada Yth. Bapak E*e, Salam Hangat dari Grand Zuri Hotel Lubuklinggau. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda di Grand Zuri Lubuklinggau. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa staf kami ramah, tanggap, dan membantu. Memberikan layanan yang sangat baik adalah salah satu prioritas utama kami, dan sangat menyenangkan mengetahui bahwa tim kami dapat membantu Anda secara efektif selama Anda menginap. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai proses check-in dan check-out. Kami yakin bahwa kami terus berupaya untuk meningkatkan pengalaman tamu kami, dan komentar Anda akan dipertimbangkan saat kami menyederhanakan prosedur ini. Kami senang mendengar bahwa, selain itu, pengalaman Anda secara keseluruhan menyenangkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Grand Zuri Lubuklinggau segera, dan kami akan memastikan untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih lancar di lain waktu. Salam, Tri Heru Basuki. General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
staff hotel ramah. bintang 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Feb 2025
Kepada Bapak Ibu M***a, Salam hangat dari hotel Grand Zuri Lubuklinggau Terima kasih banyak atas ulasan positif dan bintang 5 yang Bapak Ibu berikan. Kami sangat senang mendengar Bapak Ibu merasa puas dengan keramahan staf kami. Tim kami selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik agar tamu merasa seperti di rumah sendiri. Ulasan ini sangat berarti bagi kami, dan kami akan terus menjaga standar layanan yang tinggi. Kami berharap dapat menyambut Bapak Ibu M***a kembali di Hotel Grand Zuri Lubuklinggau pada kesempatan berikutnya. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
staff hotel sangat ramah dan Hotel bersih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Feb 2025
Kepada Bapak Ibu M***a, Salam hangat dari hotel Grand Zuri Lubuklinggau Terima kasih banyak atas ulasan positif yang diberikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak IBu merasa puas dengan keramahan staf kami serta kebersihan hotel kami. Kami selalu berusaha untuk memberikan layanan terbaik bagi setiap tamu, dan komentar Bapak Ibu tentu menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk terus menjaga kualitas pelayanan kami. Kami berharap dapat menyambut Bapak Ibu M***a kembali di Hotel Grand Zuri Lubuklinggau dalam waktu dekat untuk membuat pengalaman menginap lebih menyenankan lagi. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
s***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu
anakku suka renang disini view nya bagus cuma untuk pilihan makanannya sedikit ya tidak sebanyak resto bintang 4 lainnya , tp so far bagus kok 👍👍
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Feb 2025
Kepada Bapak Ibu S***a, Salam hangat dari hotel Grand Zuri Lubuklinggau Terima kasih banyak atas ulasan positif yang diberikan. Kami senang mendengar bahwa anak Bapak Ibu menikmati waktu berenang di hotel kami dan menyukai pemandangannya. Kami selalu berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi tamu kami. Terkait dengan pilihan menu makanan, kami sangat menghargai masukan ini. Kami akan mempertimbangkan untuk menambah variasi pilihan menu agar dapat memenuhi ekspektasi Bapak Ibu dan tamu lainnya. Kami berkomitmen untuk terus memperbaiki kualitas layanan dan fasilitas kami. Terima kasih telah memilih Grand Zuri Lubuklinggau. Kami berharap dapat menyambut Bapak Ibu kembali di kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman yang lebih menyenangkan lagi. Salam, Tri Heru Basuki General Manager
Jumlah review per halaman
20
40