Rating & Review Keseluruhan Le Cap Hotel & Apartment

Vu thi nhu quynh yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pemikiran Anda dengan kami. Kami menghargai tanggapan Anda dan berkomitmen untuk memastikan pengalaman yang menyenangkan bagi semua tamu kami. Kami ingin meyakinkan Anda bahwa lobi kami ditetapkan sebagai kawasan bebas rokok untuk menjaga lingkungan yang bersih dan indah bagi semua orang. Namun, kami menyadari bahwa beberapa tamu memilih untuk merokok di luar kedai kopi, dan sayangnya, aromanya mungkin sampai ke area lobi. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan pada Anda. Kami secara aktif mencari cara untuk mengurangi masalah ini, seperti meningkatkan papan tanda untuk mengingatkan tamu akan kebijakan larangan merokok kami dan bekerja sama dengan tim kami untuk segera mengatasi masalah apa pun. Perlu diketahui bahwa kenyamanan Anda adalah yang paling penting bagi kami, dan kami berterima kasih atas pengertian Anda saat kami berupaya meningkatkan pengalaman tamu kami. Jika Anda memiliki kekhawatiran atau saran lebih lanjut, silakan menghubungi kami secara langsung. Kami menghargai dukungan Anda dan menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan. Hormat kami, Duong, Manajer Umum Apartemen Le Cap Hotel.