Saya sudah beberapa kali menginap di hotel ini. Semua pengalaman sebelumnya baik dan nyaman. Namun, kali ini, hotel sepertinya lupa membersihkan kamar. Mereka memberi saya kamar, tetapi ketika kami tiba, kunci tidak ada di dalam kotak, dan kamar sangat berantakan. Jujur saja, saya sangat kesal dan mengeluh kepada hotel. Kemudian mereka meminta saya untuk pindah ke cabang terdekat, dan mereka mengatur kamar lain untuk kami serta menyarankan untuk memperpanjang waktu check-out hingga pukul 14.00. Secara keseluruhan, meskipun saya kecewa dengan pengalaman tersebut, saya menghargai bahwa mereka cepat menyelesaikan masalah. Namun, saya berharap mereka akan lebih berhati-hati dalam mengatur kamar untuk pelanggan.

Fasilitasnya lengkap dan nyaman. Saya menginap selama 9 malam dan tidak menemui masalah apa pun, kecuali airnya menggunakan tenaga surya, jadi pada malam tanpa sinar matahari, Anda harus menggunakan air dingin. Stafnya ramah dan merespons pesan saya dengan cepat dan antusias. Saya akan memesan lagi.

Kamar mandinya punya keran air panas dan dingin, tapi tidak berfungsi. Banyak barang di kamar mandi yang berkarat dan tua. Pintu kamar mandinya pakai kartu magnetik, tapi tidak berfungsi. Harus pakai kata sandi. Pengalaman yang kurang memuaskan.

Kamar sangat berisik, tidak ada sinyal, tidak bisa pakai wifi atau 3g, minta ganti kamar tapi kata staf tidak ada kamar yang tersedia, mau ganti sprei karena gatal tapi di aplikasi staf bilang untuk membersihkan kamar untuk tamu yang pesan 4 hari atau lebih

Gerbangnya agak sulit dibuka, selebihnya baik-baik saja.

Kamarnya bersih, tetapi agak kecil dan tidak kedap suara sehingga sangat berisik di luar.

Di sini tersedia check-in otomatis, jadi semuanya dihubungi melalui Zalo, tanpa staf kebersihan harian. Manajemen mandiri yang gratis dan nyaman.

Rumah ini terletak di gang yang tidak bisa diparkir mobil, tetapi lokasinya dekat sehingga banyak tempat makan dan fasilitas di sekitarnya, lokasinya juga sentral dan nyaman untuk berpindah antar distrik. Namun ada beberapa kekurangan rumah ini yang saya harap dapat diperbaiki, pintu masuknya sangat sulit dibuka meskipun saya sudah berhasil menggesek kartu (atau memasukkan kata sandi) untuk membukanya, semua yang ada di kamar secara umum sangat nyaman, sandal dalam ruangan juga sudah tua jadi saya harap rumah ini akan dirawat dengan lebih baik, tentang kebersihan, ada beberapa tempat di mana kepala tempat tidur atau lemari agak berdebu tetapi secara keseluruhan masih oke, dindingnya juga ada beberapa tempat di mana catnya terkelupas dan agak tua (saya telah membaca ulasan tentang kebersihan di aplikasi atau di Google dari teman-teman sebelumnya tetapi saya juga mengalaminya dan tidak terlalu buruk). Rumah ini melakukan check-in/out sendiri sehingga staf pendukung melalui telepon juga sangat antusias. Jika Anda tidak memperhatikan detail-detail kecil, semuanya sangat oke, kecuali pintu masuk utama agak sulit dibuka. Ada lift (karena ada yang bilang pakai tangga ^^) Terima kasih rumah dan semua orang atas dukungannya. Masih oke!!

Kamarnya lumayan, saya suka desainnya, tapi pintunya rusak dan seprai kurang bersih. Selebihnya, layanan pelanggannya lumayan. Untungnya, rumahnya di gang, jadi mobil tidak bisa masuk.

10 poin untuk kamar, 10 poin untuk layanan pelanggan, naik tangga saja sudah bikin berat badanku turun sedikit, haha. Lain kali ke Saigon, aku akan pesan lagi.

keren banget, main sgon selama 1 bulan cuma di kamar cozrum

Kualitas kamar, kebersihan, lokasi, dll. relatif baik. Pintunya agak sulit dibuka. Harganya terjangkau.

Setelah menginap di Cozrum Selina, saya merasa Cozrum Autumn sangat buruk meskipun harganya tidak jauh lebih murah. Kartu kunci tidak bisa membuka gerbang utama, gerendel pintu rusak, dan sangat sulit memarkir motor karena pintu tidak bisa dibuka sepenuhnya. Kamar di lantai dasar tidak kedap suara dengan baik, sangat pengap, seprai agak tua, dan terutama AC rusak, air bocor sepanjang malam. Layanan pelanggan melalui saluran Zalo merespons dengan cukup cepat dan ramah. Namun, fasilitasnya perlu banyak ditingkatkan.

Kamar bersih dan nyaman, harga terjangkau, akan berkunjung lagi lain kali

Proses check-in otomatis, jadi kalau butuh bantuan dari pemiliknya, hampir mustahil. Kalau pesan di halaman ini, balasannya lama dan mereka kurang bertanggung jawab. Jadi, kalau kamu datang dari jauh dan bawa banyak barang, mendingan menginap di tempat lain saja.

Pengalaman buruk. Layanan pelanggan tidak bagus. Nomor hotline tidak tersedia. Memesan di sini hanya membuang-buang uang.

Stafnya ramah dan lingkungannya bersih

Kamarnya agak kecil, kunci gerbangnya rusak dan tidak bisa dibuka.

Cocok untuk perjalanan bisnis jangka panjang

tidak pernah kembali ke tempat ini sekali pun, proses check in rumit, meninggalkan nomor hotline tetapi ketika ada masalah, tidak dapat menghubungi siapa pun untuk meminta bantuan, membiarkan pelanggan berdiri di tengah hujan karena mereka tidak dapat membuka pintu, kamar kotor dan lembab, sangat sangat buruk