P***a
6,4
/10
Diulas 30 minggu lalu
Sungguh mengecewakan. Saya tidak menginap di tempat ini. Saat saya tiba, manajer mengantar saya mencari hotel lain dengan biaya mereka sendiri karena mereka menemukan bahwa ada pemesanan ganda (?) yang sama sekali tidak masuk akal. Mereka tidak memberi tahu saya sebelumnya tentang masalah pemesanan saya dan menyuruh saya pindah ke hotel yang fasilitasnya tidak begitu bagus (kamarnya berbau rokok).
Masalah utamanya adalah kurangnya komunikasi. Mereka seharusnya memberi tahu saya lebih awal. Saya akan punya waktu untuk mencari tempat yang layak tanpa stres. Saya tetap memberikan ulasan yang baik untuk fasilitas mereka, meskipun saya tidak pernah menginap di sana, karena mereka meminta saya untuk melakukannya.
Akhirnya saya menemukan kamar lain sendiri. Dan mereka cukup bertanggung jawab untuk mengembalikan uang saya.
——————————
Baru beres trip panjang. Setiba di homestay malah disuruh pindah ke hotel lain. Pemesanan sudah dikonfirmasi sejak lama tetapi tidak ada komunikasi apa-apa. Mungkin fasilitasnya bagus ya tapi komunikasinya buruk. Kalau mau pemesanan ganda cek aja deh mereka mau menerima tamu apa tidak.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?


