Pentacity Hotel Balikpapan

Lihat Pentacity Hotel Balikpapan
9,0
Istimewa
Dari 2.076 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,9

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,7

Lokasi

9,2

Pelayanan dan Fasilitas

8,9

Yang banyak dibahas tentang Pentacity Hotel Balikpapan
Semua
Suasana (203)
Kamar Tidur (200)
Akses (193)
Variasi (192)
Keramahan Staff (191)
Lingkungan Sekitar (183)
Area Hotel (182)
Jarak ke Pusat Kota (179)
Rasa (174)
Kamar Mandi (171)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Pentacity Hotel Balikpapan

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
F***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 hari lalu
Sangat menyenangkan, rekomendasi. Kapan-kapan bakal menginap sini lagi 🤭
Apakah review ini membantu?
A***h
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 1 minggu lalu
Terbaik untuk akses ke mal Pentacity.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Nov 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah memilih Pentacity Hotel Balikpapan. Kami senang akses langsung ke Pentacity Shopping Mall memberikan kemudahan selama kunjungan Bapak/Ibu. Kami berharap lokasi strategis ini kembali menjadi alasan menyenangkan untuk berkunjung ke Pentacity Hotel. Salam hangat, Manajemen
Efrilia W.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Semuanya oke, bersih, strategis, dan makanan-nya enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Oct 2026
Kepada Ibu Efrilia W., Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi ulasan. Senang mengetahui Ibu menikmati kebersihan hotel, lokasi yang strategis, serta hidangan yang kami sajikan. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
I***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sudah dari pagi-pagi bilang extend kamar dan di kamar yang sama. Terus kartu juga sudah diupdate di saat bersamaan. Eh pas malam naik ke kamar, tidak bisa buka pintu kamar dong. Makasih makasih...
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Oct 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Masukan Bapak menjadi perhatian kami untuk mengevaluasi koordinasi terkait perpanjangan masa menginap dan akses kamar. Kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kesempatan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
I***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sudah daftarkan kendaraan di resepsionis tapi masih tetap berbayar pas keluar area. Makasih.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Oct 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait fasilitas parkir selama menginap. Terima kasih telah menyampaikan hal ini. Masukan tersebut akan kami tindak lanjuti bersama tim terkait untuk memastikan proses registrasi kendaraan berjalan dengan baik. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih nyaman pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
Profile Picture
Rohana
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Minta req dituliskan happy bday lewat app pun aman terkendali. Keren banget deh Hotel Pentacity. Seru dan bagus juga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Oct 2026
Kepada Ibu Rohana, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap bersama kami. Senang rasanya dapat membantu melengkapi momen ulang tahun Ibu dengan kejutan sederhana yang berkesan. Kami berharap Ibu menikmati waktu bersama kami dan dapat kembali berkunjung di kesempatan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Mantap, ramah semua karyawannya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Oct 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami senang keramahan tim kami memberikan kesan positif selama Bapak/Ibu menginap. Kami berharap dapat menyambut kembali pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
N***r
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamarnya nyaman, suasananya bersih, tenang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Oct 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Astara Hotel Balikpapan. Terima kasih telah membagikan ulasan. Kami senang Bapak/Ibu menikmati kenyamanan kamar serta suasana hotel yang bersih dan tenang. Kami berharap dapat menyambut kembali pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staf-nya ramah dan ruangan kamarnya sangat bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Oct 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah membagikan ulasan. Kami senang keramahan staf dan kebersihan kamar memberikan kenyamanan selama menginap bersama kami. Kami berharap dapat menyambut kembali pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
Nia A. S.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff ramah, dikasih ganti kamar, kolam renang oke, letak pusat kota menyatu dengan mal. Keren!
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Oct 2026
Kepada Ibu Nia A. S., Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah membagikan pengalaman menginap bersama kami. Kami senang Ibu menikmati keramahan staf, fasilitas kolam renang, serta kemudahan akses langsung ke Pentacity Mall. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
Herce H. L.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff hotel ramah dan sangat membantu proses check-in.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Kepada Bapak Herce H. L., Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah membagikan ulasan. Kami senang keramahan dan kesiapan tim kami dalam membantu proses check-in memberikan kesan positif selama kunjungan Bapak. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
suhartono
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Layanan untuk check-in cepat dan ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Kepada Bapak Suhartono, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa proses check-in yang cepat serta pelayanan yang ramah dapat memberikan kenyamanan selama kunjungan Bapak. Terima kasih atas apresiasi yang diberikan. Kami berharap dapat menyambut kembali Bapak di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
N***R
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Akses ke mal sangat mudah, mendapat tumpangan buggy gratis dari hotel ke mal berikutnya (e-walk). Semua staf ramah dan sangat ramah. Lain kali, saya pasti akan memesan hotel ini lagi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari PentaCity Balikpapan Hotel. Terima kasih telah menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati akses mudah ke pusat perbelanjaan, layanan kereta bayi gratis, dan pelayanan ramah dari tim kami selama Anda menginap. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya. Hormat kami, Manajemen
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Mega R. P.
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamar kecil banget untuk ukuran family room, breakfast yang sama sekali nggak enak dan variannya terbatas padahal ekstra 1 orang bayar 150 ribu. Bad banget, nggak worth it.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Oct 2026
Kepada Ibu Mega R. P., Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami mohon maaf apabila ukuran kamar dan pengalaman sarapan yang diterima belum memenuhi harapan Ibu. Masukan yang Ibu sampaikan sangat kami hargai dan telah menjadi perhatian kami untuk evaluasi lebih lanjut. Terima kasih atas kunjungan Ibu. Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Manajemen
A***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff-nya ramah, tempatnya di area mal jadi gampang cari barang yang dibutuhkan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Oct 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa keramahan tim kami serta lokasi hotel yang berada di area pusat perbelanjaan dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan selama kunjungan Bapak/Ibu. Terima kasih atas apresiasi yang diberikan. Kami berharap dapat menyambut kembali di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
I***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 7 minggu lalu
Keramahan staf adalah nilai plus. Kamar terlalu sempit menurut saya, kamar mandi kurang begitu bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Oct 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa keramahan tim kami memberikan kesan yang baik selama kunjungan Bapak/Ibu. Di sisi lain, kami mohon maaf apabila kondisi kamar dan kamar mandi belum sepenuhnya memenuhi harapan. Masukan yang disampaikan sangat kami hargai dan akan menjadi perhatian kami untuk perbaikan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut kembali di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
a***d
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Jadi satu dengan mal, bersih, berada di pusat kota.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Oct 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa kebersihan hotel, lokasi yang berada di pusat kota, serta kemudahan akses langsung ke pusat perbelanjaan dapat memberikan kenyamanan selama kunjungan Bapak/Ibu. Terima kasih atas apresiasi yang diberikan. Kami berharap dapat menyambut kembali di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
I***m
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Rekomendasi, makanan bervariasi, lokasi sangat strategis.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Sep 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap. Senang mengetahui variasi hidangan yang tersedia serta lokasi hotel yang strategis dapat memberikan kenyamanan selama kunjungan. Ulasan yang diberikan sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan serta pengalaman menginap terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut kembali di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
B***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Sangat bagus karena mudah diakses, tetapi parkir mungkin agak sulit.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap. Senang mengetahui lokasi hotel dan kemudahan akses ke berbagai tujuan dapat memberikan kenyamanan selama kunjungan. Kami juga menghargai masukan yang disampaikan terkait area parkir. Ulasan tersebut menjadi perhatian kami sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kenyamanan bagi setiap tamu. Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami berharap dapat menyambut kembali di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Hotel nyaman dekat dengan mal, jadi enak kalau butuh sesuatu terjangkau. Hanya saja tempat tidur di family room kurang enak, busa-nya ambles jadi mengikuti gerakan tubuh kemana-mana. Pegal jadinya. Saran tempat tidur bisa diganti.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap. Senang mengetahui kenyamanan hotel serta lokasi yang terhubung dengan pusat perbelanjaan memberikan kemudahan selama kunjungan. Kami juga menghargai masukan yang disampaikan terkait kenyamanan tempat tidur di Family Room. Ulasan tersebut menjadi perhatian kami dan telah diteruskan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pengalaman menginap bagi setiap tamu. Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami berharap dapat menyambut kembali di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
Jumlah review per halaman
20
40