Pentacity Hotel Balikpapan

Lihat Pentacity Hotel Balikpapan
9,0
Istimewa
Dari 2.010 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,9

Kenyamanan Kamar

8,7

Makanan

8,7

Lokasi

9,2

Pelayanan dan Fasilitas

8,9

Yang banyak dibahas tentang Pentacity Hotel Balikpapan
Semua
Suasana (196)
Kamar Tidur (193)
Akses (187)
Keramahan Staff (184)
Variasi (182)
Lingkungan Sekitar (178)
Area Hotel (177)
Jarak ke Pusat Kota (174)
Rasa (167)
Kamar Mandi (165)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Pentacity Hotel Balikpapan

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
I***m
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 hari lalu
Rekomendasi, makanan bervariasi, lokasi sangat strategis.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Sep 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap. Senang mengetahui variasi hidangan yang tersedia serta lokasi hotel yang strategis dapat memberikan kenyamanan selama kunjungan. Ulasan yang diberikan sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan serta pengalaman menginap terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut kembali di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
B***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Sangat bagus karena mudah diakses, tetapi parkir mungkin agak sulit.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap. Senang mengetahui lokasi hotel dan kemudahan akses ke berbagai tujuan dapat memberikan kenyamanan selama kunjungan. Kami juga menghargai masukan yang disampaikan terkait area parkir. Ulasan tersebut menjadi perhatian kami sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kenyamanan bagi setiap tamu. Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami berharap dapat menyambut kembali di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotel nyaman dekat dengan mal, jadi enak kalau butuh sesuatu terjangkau. Hanya saja tempat tidur di family room kurang enak, busa-nya ambles jadi mengikuti gerakan tubuh kemana-mana. Pegal jadinya. Saran tempat tidur bisa diganti.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap. Senang mengetahui kenyamanan hotel serta lokasi yang terhubung dengan pusat perbelanjaan memberikan kemudahan selama kunjungan. Kami juga menghargai masukan yang disampaikan terkait kenyamanan tempat tidur di Family Room. Ulasan tersebut menjadi perhatian kami dan telah diteruskan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pengalaman menginap bagi setiap tamu. Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami berharap dapat menyambut kembali di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
Rinda P.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kalau ke Balikpapan senang bermalam di sini karena pelayanannya bagus, fasilitasnya lengkap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada Ibu Rinda P., Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Pentacity Hotel Balikpapan. Senang mengetahui pelayanan yang baik serta fasilitas yang tersedia membuat Ibu selalu nyaman memilih kami saat berkunjung ke Balikpapan. Ulasan yang diberikan sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan kenyamanan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
e***g
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 2 minggu lalu
Tempatnya oke, makanan di resto saat sarapan kurang oke.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap. Senang mengetahui secara keseluruhan kunjungan Bapak/Ibu berjalan dengan baik dan memberikan pengalaman yang menyenangkan. Kami juga menghargai masukan yang disampaikan terkait sajian sarapan di restoran. Ulasan tersebut menjadi perhatian kami dan telah diteruskan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas produk dan layanan yang kami berikan. Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami berharap dapat menyambut kembali di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
ermawati c.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Harga oke, pelayanan dan fasilitasnya juga sangat menyenangkan. Next akan kembali lagi ke sini untuk perjalanan bisnis yang akan datang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada Ibu Ermawati C., Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap. Senang mengetahui harga, pelayanan, dan fasilitas yang tersedia dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan selama perjalanan bisnis Ibu. Kepercayaan Ibu untuk kembali memilih Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya merupakan apresiasi yang sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu pada perjalanan bisnis mendatang. Salam hangat, Manajemen
ermawati c.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Harga oke, pelayanan dan fasilitasnya juga sangat menyenangkan. Next akan kembali lagi ke sini untuk perjalanan bisnis yang akan datang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada Ibu Ermawati C., Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap. Senang mengetahui harga yang kompetitif, pelayanan yang baik, serta fasilitas yang tersedia dapat mendukung kebutuhan perjalanan bisnis Ibu dengan nyaman. Keinginan Ibu untuk kembali menginap pada perjalanan bisnis berikutnya merupakan apresiasi yang sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan mendatang. Salam hangat, Manajemen
ermawati c.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Harga oke, pelayanan dan fasilitasnya juga sangat menyenangkan. Next akan kembali lagi ke sini untuk perjalanan bisnis yang akan datang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada Ibu Ermawati C., Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap. Senang mengetahui pelayanan, fasilitas, serta nilai yang diperoleh selama menginap dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi Ibu. Kepercayaan Ibu untuk kembali memilih Pentacity Hotel Balikpapan pada perjalanan bisnis berikutnya merupakan apresiasi yang sangat berarti bagi kami. Ulasan yang diberikan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu pada kunjungan mendatang. Salam hangat, Manajemen
ermawati c.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Harga oke, pelayanan dan fasilitasnya juga sangat menyenangkan dan memuaskan. Next kembali lagi ke sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada Ibu Ermawati C., Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap. Senang mengetahui pelayanan, fasilitas, serta pengalaman selama menginap dapat memberikan kepuasan dan kenyamanan bagi Ibu. Keinginan Ibu untuk kembali menginap merupakan apresiasi yang sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
M***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
Saya sangat suka menginap di hotel ini, view-nya keren banget.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap. Senang mengetahui pemandangan yang tersedia dari hotel dapat memberikan kesan yang menyenangkan dan menjadi salah satu hal yang paling dinikmati selama kunjungan. Ulasan yang diberikan sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan serta pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut kembali di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
Istiyan W.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar bersih, good view, layanan cepat, makanan bervariasi, cocok di lidah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
Kepada Bapak Istiyan W., Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Bapak. Senang mengetahui kebersihan kamar, pemandangan yang tersedia, layanan yang cepat, serta variasi hidangan yang disajikan dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan selama kunjungan. Ulasan yang diberikan sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
Hanny S. P.
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Mungkin bisa lebih baik lagi ke depannya. Kekurangannya di posisi AC di kamar jauh sekali dari kasur dan tidak menghadap tempat tidur, alhasil selama kami di dalam kamar merasa gerah/kepanasan. Jadi kami harus duduk di bawah AC dulu biar tidak kepanasan. Kemudian menu sarapan sebaiknya diperhatikan lagi jika habis, lambat sekali direfill jadi kami hanya makan menu yang tersisa, yaitu nasi goreng, omelet, dan Indomie saja. Tapi sisanya okelah, dan akses ke mal langsung jadi lebih efisien.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
Kepada Ibu Hanny S. P., Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Ibu. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan terkait kenyamanan suhu kamar serta ketersediaan menu sarapan yang belum dapat memenuhi harapan selama kunjungan. Masukan yang Ibu sampaikan menjadi perhatian bagi kami dan telah diteruskan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan kualitas layanan ke depannya. Kami juga senang mengetahui kemudahan akses langsung ke mal memberikan nilai tambah selama menginap. Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali dengan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
Mj Yani
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Alhamdulillah nyaman kamarnya, dapat yang di lantai 7 cuman agak jauh dari lift. Kamar mandi bersih, sarapan enak, ramah stafnya. Semoga bisa ke sini kembali.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
Kepada Bapak Mj Yani, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Bapak. Senang mengetahui Bapak merasa nyaman selama menginap, menikmati kebersihan kamar, sajian sarapan, serta keramahan dari tim kami. Ulasan yang diberikan sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di Pentacity Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah dan membantu saat check-in.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Aug 2026
Kepada Tamu Yang Terhormat, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap. Senang mengetahui keramahan dan bantuan dari tim kami saat proses check in dapat memberikan kesan yang baik selama kunjungan. Ulasan yang diberikan sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut kembali pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
Ahmad T. N.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Best view, enjoy. Makanan, kopi tiam enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Aug 2026
Kepada Bapak Ahmad T. N., Salam hangat dari Astara Hotel Balikpapan. Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Bapak. Senang mengetahui Bapak menikmati pemandangan yang tersedia di Astara Hotel Balikpapan, serta makanan dan kopi yang disajikan selama menginap. Ulasan yang diberikan sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di Astara Hotel Balikpapan pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Manajemen
Maria A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Minus: untuk app, harus diganti foto kamar superiornya yang hadap pool, karena yang itu bukan foto sebenarnya, supaya customer tidak tertipu. Yang sebenarnya lebih kecil dan toilet sangat sempit. Kamar tidak kedap suara. Lift kecil dan lambat. Restoran terasa sempit karena banyak orang dan meja hingga ke ruang sirkulasi. Ke Fitnes agak ribet karena harus dari lobby hotel Astara, locker dan towelnya harus sewa. Plus: bersih, makanan enak, free coffee in lobby at noon, ramah, free parking, dekat mal.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kepada Ibu Maria A., Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap. Kami menyampaikan permohonan maaf atas hal yang kurang berkenan selama masa menginap. Terima kasih atas masukan yang telah Ibu sampaikan, karena hal tersebut menjadi perhatian kami dan bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas, informasi yang kami tampilkan, serta kenyamanan tamu. Kami juga berterima kasih atas apresiasi yang diberikan terhadap kebersihan hotel, kualitas makanan, keramahan staf, fasilitas parkir, serta lokasi hotel yang berdekatan dengan pusat perbelanjaan. Terima kasih atas ulasan dan penilaian yang telah diberikan. Kami berharap dapat berkesempatan menyambut Ibu kembali di Pentacity Hotel Balikpapan dengan pengalaman menginap yang lebih baik. Hormat kami, Manajemen
H***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan kamarnya sangat bersih dan nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kepada Bapak/Ibu, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman selama menginap bersama kami. Kebersihan kamar dan keramahan staf merupakan hal yang selalu kami upayakan untuk memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi setiap tamu. Terima kasih atas ulasan dan penilaian yang telah diberikan. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di Pentacity Hotel Balikpapan. Hormat kami, Manajemen
Harmawan p.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sangat menyenangkan dan pelayanan yang baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kepada Bapak Harmawan P., Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap. Kami senang mengetahui bahwa Bapak menikmati pengalaman menginap yang menyenangkan serta pelayanan yang kami berikan. Apresiasi yang Bapak sampaikan sangat kami hargai. Terima kasih atas ulasan dan penilaian yang telah diberikan. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di Pentacity Hotel Balikpapan. Hormat kami, Manajemen
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sangat ramah, pelayanan mantap. Jadi hotel andalan buat staycation.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kepada Bapak/Ibu, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasakan keramahan serta pelayanan yang diberikan selama menginap bersama kami. Kepercayaan Bapak/Ibu menjadikan Pentacity Hotel Balikpapan sebagai pilihan untuk staycation merupakan apresiasi yang sangat kami hargai. Terima kasih atas ulasan dan penilaian yang telah diberikan. Kami berharap dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di Pentacity Hotel Balikpapan. Hormat kami, Manajemen
f***n
icon-origin-TRAVELOKA
7,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kamarnya panas, AC tidak berfungsi dengan baik.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Kepada Bapak/Ibu, Salam hangat dari Pentacity Hotel Balikpapan. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap. Kami menyampaikan permohonan maaf atas hal yang kurang berkenan selama masa menginap. Terima kasih atas masukan yang telah Bapak/Ibu sampaikan, karena hal tersebut menjadi perhatian kami dan bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas serta kenyamanan tamu. Terima kasih atas ulasan dan penilaian yang telah diberikan. Kami berharap dapat berkesempatan menyambut Bapak/Ibu kembali di Pentacity Hotel Balikpapan dengan pengalaman menginap yang lebih baik. Hormat kami, Manajemen
Jumlah review per halaman
20
40