Rating & Review Keseluruhan Chocoland Hotel Gramado

Fiquei hospedado com minha família de 4 pessoas, sendo 2 adultos, uma criança de 3 anos e 1 bebê. O atendimento e atenção dos funcionários é excelente, porém achei a suíte um pouco apertada, não foi tão confortável assim. O café da manhã também não foi o que esperávamos, apesar da variedade, achei que poderia ter uma qualidade melhor dos itens.

Foi incrível! Pois nosso filho gostou de tudo. Parabéns pelos detalhes.

Só fizeram limpeza de nossa suíte uma vez e passamos 5 diárias. Tivemos que pedir

Hotel muito especial! O atendimento de todos os funcionários é o grande diferencial. Checkin kids super afetuoso e o checkin dos adultos foi ágil e acolhedor. The, o alquimista, tem uma memória incrível, lembrando o nome da minha filha, que só ouviu no checkin, no dia seguinte. Não atribui nota máxima a tudo, pois as paredes da área da piscina precisariam de nova pintura. Entendo que é muita unidade, mas... Outro ponto que fez não atribuir nota máxima é que achei poucas opções de recreação para criança por ser hotel temático. O café da manhã é um espetáculo!!! Também fomos no chá real. Tem alguns pequenos diferenciais, contudo, não fica atrás do café da manhã. Como sugestão, na piscina poderia ter mais decoração que remeta ao universo do chocolate. A piscina é ótima, aquecida, mas não há alusão ao universo Chocoland.

Foi uma boa experiencia

Não tem Espaco Kids, não tem copa, Não disponibilizam toalhas pra piscina e não tem chinelos para caminhar no quarto. Não tem pátio e sendo um hotel temático não tem muita atividade pra criança.

Tudo mágico!

Funcionários atenciosos e simpáticos. Excelente café da manhã. Pontos negativos: manutenção do hotel deixa a desejar. Mofo no teto do banheiro. Porta de correr do banheiro com problema, lixeira enferrujada. Quarto pequeno. Abordagem no café da manhã para venda de cotas de propriedade.

Incrível, foi uma experiência diferente. Café da manhã maravilhoso, chocolate quente deles é uma delícia, piscina muito boa! Recomendo 🙌

Ja fiquei em mais de 15 hoteis em gramado, e esse até agora foi o melhor, esse hotel nos deixa sentir como se fossemos um mebro da familia real britânica. Ao q pensam q esse hotel é mais pra crianças está enganado, ele é pra todos os públicos e claro q as crianças vão ficar no paraíso. Todos os funcionários são extremamente atenciosos não nos deixa ter trabalho com nada nos dão ta assistência possível, somos bem tratados de verdade, não q nos outros não somos, mas nesse em específico é muito além dos outros.

Atendimento muito educado e prestativo, bom café da manhã.

Trato muy cordial y excepcional desayuno, te reciben con chocolate caliente. Lo que mas me gustó fue la habitación, ducha y la psicina hidromasaje con agua atemperada

Tudo foi ótimo, com excessão da limpeza do chão no apartamento.

Everything is perfect especially the staff. Love it

Amei ficar hospedada em um hotel temático... com a magia do chocolate. Adorei fazer meu próprio chocolate, a vista da piscina, o cafe da manhã.

Everything was very nice. Sooo chocolatey

Excelente!

Equipe super simpática, solicita e decoração do restaurante,Hall e corredores muito bonita! O quarto é lindo e super confortável! A área da piscina está precisando de manutenção, mas a piscina em si é muito boa! A brinquedoteca precisa ser finalizada ainda, como é um hotel voltado para crianças vale dar atenção a esse ponto. Voltarei com certeza, minha filha amou!

Voltaremos em breve!

Hotel muito bom, atendimento diferenciado, chá da tarde espetacular com alimentos feitos na hora. Recomendo.