Bapak Andiko yang terhormat, Terima kasih telah menginap bersama kami dan telah memberikan masukan yang jujur. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Ini bukanlah tingkat layanan yang ingin kami berikan, dan kami sungguh menyesal karena telah melakukan kesalahan. Saat ini kami hanya menyediakan akun untuk tipe kamar executive suite, Grand Suite & Premier suite. Namun, kami akan membicarakan hal ini dengan tim internal kami terlebih dahulu. Kami harap Anda mempertimbangkan untuk memberi kami kesempatan lagi di masa mendatang sehingga kami dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang Anda harapkan dan layak dapatkan. Salam hangat, Agung Wahyu Nugroho. Corp General Manager