Rating & Review Keseluruhan Holiday Inn Express Guadalajara Vallarta Poniente by IHG

Nice and clean

Aún partes en construcción pero muy buen hotel

Muy cómodas las habitaciones grandes y camas geniales

Todo muy bien. Sufiente

I wanted to give this place five stars but my family stayed here for six nights and two of those nights we had no TV signal. After long days with our 9 and 13 year olds they needed something to unwind and were left in a quiet room with no distractions. We were told it was being worked in but two days seems like a long time. Pool closes at 8 so we could not take them swimming . Quiet hotel nights for adults may not be too bad but for kids, they need their tv.

Solamente la tele no funcionaba, ni tenía señal cuando se lograba prender

El personal en recepcion y otras áreas muy amables. Salvo el gerente nocturno y el vigilante con pesima actitud. Lo malo tambien que te hacen firmar papeles a tu ingreso sin saber de que se tratan, ni sus alcances. Te obligan a salirte a la calle, ni siquiera en el estacionamiento comun de la plaza donde estan para poder fumar, si no lo hacen dicen que te penalizan porque ya firmaste un papel en recepcion. Pesima atencion al cliente, que firmamos a ciegas.

Todo muy bien

Muy agradable,limpio y desayuno completo

Muy bien

Personal muy amable, hotel muy limpio, desayuno riquísimo, las camas muy cómodas, definitivamente me volvería a hospedar ahí

Excelente opción para hospedarte en Guadalajara, el Hotel prácticamente está nuevo.

They attempted to scam me by telling me Expedia had not paid and charged me the full amount again in order to check in. After discussing it with Expedia I spoke to the same woman, Lourdes Preciado at the front desk and she gave me a refund but after reviewing realized it wasn’t the exact amount. She stated it was expedias fault which I highly doubt.

Buena atención y servicio

Excelente

Un hotel en excelente estado y personal muy amable! Pienso que requiere ofrecer servicio de restautante todo el día considerando que no hay comercios cercanos aún.

Excelente en todos los aspectos

Everything was great!

Me encanto

Buenas instalaciones, excelente atención