1. Check-in tamu tidak sama dengan saat booking 2. Kamar hotel 3,5* tapi nyatanya cuma 2* jadi tamu ketipu untuk yang ke 2 kali 3. Booking kamar sudah include sarapan tapi pas ditanya staff katanya no service. sarapan, enggan membuat makanan Sarapan untuk tamu hanya roti tidak ada pilihan lain, sayang sekali. Merekomendasikan aplikasi untuk meninjau bantuan

Kamarnya bersih, Pemilik hotel sangat baik, check in lebih awal dari jam 11 pagi, check out jam 3 sore tetapi tidak ada biaya tambahan. Kembali ke Cat Ba pasti akan tetap tinggal di sini