Staff-nya tidak ramah sedikit pun, kamar tidur dan kamar mandi-nya kotor dan bau sekali, kamar-nya bau pipis tikus dan pipis kucing, keset kaki-nya kotor dan bau, colokan listriknya gak aktif, WC-nya kotor dan air closet-nya gak aktif juga, kunci kamar tidak ada, pas kita mau keluar terus nanya kunci pintu kamar-nya mana malah disuruh kunci pakai slot lewat jendela, staff-nya gak pernah standby di front office-nya keluyuran entah ke mana, yang parahnya tadi malam token listriknya habis mau ngadu ke staff-nya tapi staff-nya gak ada entah ke mana, dari jam 3 malam sampai jam 7 pagi kami mencari staff-nya tapi 1 pun gak ada yang kelihatan staff-nya, akhirnya kami sendiri yang mengisi token kamar-nya, pas mau check-out minta uang token dikembalikan staff-nya lagi-lagi gak ada di situ.