Akses menuju hotel sulit karena tidak ada plakat nama hotel. Saat check in, saya menunggu kurang lebih setengah jam sampai housekeeping membersihkan kamar. Dan kamar yang sebenarnya tidak sesuai dengan foto yang tertera di aplikasi. Petugas hanya menyebutkan ukuran kamar padahal yang diinginkan pelanggan hanya kamar yang sesuai dengan foto. Saat itu, saya pesan kamar dengan view jendela tetapi petugasnya kembali bersikap defensif dan mengatakan tidak ada sprei di kamar tersebut. Baiklah, mungkin ini terakhir kalinya saya check in di hotel ini.