Rating & Review Keseluruhan ANTO

기존 호캉스와 비교하여 호텔 부지의 구성이 차별화 되어있어 만족스러웠습니다. 그런데 루프탑 자쿠지는 수질 관리를 해주셨으면 합니다.

아주편안한 여행이었습니다!

여름엔 처음 왔는데 북한산 아래라 그런지 도심보다 확실히 시원하네요. 서울시내에 이런공간은 당분간 없을거같아요. 조식도 훌륭했고요, 너무 편안하게 잘 쉬다왔습니다.

This will be the best indoor / outdoor sauna facility anybody sees and the whole property is beautifully situated on Buk-Han Mountain, so if you're into hiking, I cannot think of a better place to stay. That said, the breakfast buffet is way overpriced at ~$50 USD/person and it's definitely not worth that. There are many good local restaurants right outside the gate (follow the local hikers!) so definitely recommend eating out. Also the room we stayed in Jr Timber Suite had a terrible view (I read that the hotel overall doesn't have a good view) and the room was kind of small for 3 adults FYI.

야외 풀장 직원들 교육은 필요할것 같아요~

화장실과 룸은 깨끗하지만 하수구 냄새가 올라와서 불쾌하였음

좋았던점 - 직원친절함 - 조식 맛있었음 - 모바일로 원하는 서비스 신청할 수 있음 (언어 장벽있는 외국인에게 좋을듯) 안좋았던점 - 체크인공간근처에서 담배냄새 남 (이게 치명적인데, 첫 인상부터 좋지 않음) - 생각보다 뷰가 좋지 않음 - 구조가 복잡한데 안내 표시가 직관적이지 않음 - 복도 청소 상태 실망 (기름기가 바닥에 묻어 있었는데 체크아웃할때까지 그대로, 넘어질뻔함)

Had a pleasant stay

조식 및 시설은 만족스러웠으나 방 청결상태가 매우 안좋음. 몇개월은 청소하지 않은 것같은 먼지와(침대 옆 독서등 스위치를 키면 먼지가 올라옴) 전 투숙객이 버리고 간 쓰레기(막대사탕껍질+일회용 화장품)가 객실 곳곳에서 나옴. 먼지가 너무 많아(손가락으로 만지면 손가락에 묻음+카페트 위 덩어리 먼지들) 청소를 요청하여. 잠시 외출하는동안 청소하고 가심. 하지만 청소기를 돌린 흔적은 찾아 볼 수 없고 모든 먼지들이 그래도임 객실 청소 방법 개선 및 교육이 필요함.

서울시 최고의 휴식

가족여행 잘다녀왔습니다. 시설,서비스 만족합니다.

좋음 다 좋음 그런데 회원들만을 위한 공간이라고 생각됩니다. 그냥 membership only resort로 운영하는게 좋을 듯. 일반 투숙객은 할 수 있는게 없음

Highly recommend!

perfect getaway from the city hustle, this resort is well-frequented by locals. it has a starbucks and a convenience store without its compound.

Awesome customer services. Quiet settings. Easy access to subway.

거실 바닥의 러그는 청소를 매일 하는지 의심스럽습니다. 기본적으로 룸컨은 나쁘지 않으나, 보일러의 개별 작동이 되지 않는 것 같습니다. 거실의 온도가 31도까지 오르는 것이 정상은 아니겠죠. 해결되지도 않습니다. 이름있는 곳 계열사 치고, 가격 치고는 서비스 공급에 대한 퀄리티 관리가 절실히 필요해보이네요.

The sauna was great. The room was clean, and the staff was very kind.

Great view right in front of the mountain. Various pool options to enjoy.

3인 추가 요금을 지불해도 엑스트라배드 안해주는건 조금 불편하네요

깨끗한 숙소 친절한 직원 관리 잘된 설비