8,8
Mengesankan
Dari 285 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,0

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,5

Lokasi

9,1

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang TRIX HOUSE
Semua
Ambiance (32)
Distance to City Center (31)
Accessibility (29)
Bedroom (29)
Bathroom (29)
Room Space (27)
Staff Friendliness (25)
Surroundings (24)
Check-in/out Time (24)
Wifi (22)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler TRIX HOUSE

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
P***Ɛ
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Diulas 2 hari lalu
walaupun sudah dibersih, untuk selimut dan seprai kasur masih ada yg kotor. sandal, alat mandi dan handuk tidak sesuai, padahal tulisan dikamar untuk 6 orang, tapi hanya tersedia untuk 3 orang.
Apakah review ini membantu?
I***N
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 1 minggu lalu
Room, lokasi bagus. Makanannya kurang variasi
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Terima kasih banyak atas saran dan masukan yang diberikan untuk Trix House. Kami sangat menghargainya dan siap berbenah agar pelayanan kami ke depannya bisa lebih baik lagi.
H***t
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pelayanan staf sangat ramah, ada problem langsung dapat diselesaikan. Lokasinya di tengah kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Terima kasih banyak sudah meluangkan waktu untuk memberikan review di Trix House. Masukan dari Kakak sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan.
Profile Picture
Setyaningsih A.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff ramah, bersih kamarnya.. parkir luas, letak strategis dekat mall juga.. so far so good
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Terima kasih ya Kak sudah menyempatkan waktu untuk review Trix House. Kami sangat menghargainya dan semoga bisa memberikan pengalaman yang lebih baik lagi di kunjungan berikutnya
R***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 5 minggu lalu
Bbrpa kalo nginep disini krn dekat pusat kota dan harga mayan terjangkau tapi berharap ada perbaikan dari pihak hotel Selalu terdengar suara dari luar atau dari kamar atas yg geser kursi atau yg lainnya dan pembatas antar kamar itu dari triplek jadi suaranya semakin terdengar ganggu waktu mau istirahat Air panas juga ngalirnya pelan banget Untuk kamar yg saya pesan hanya ada dua bantak saja Tidak disediakan sandal dikamar Saya berharap ini dievaluasi apalagi terkait suara yg selalu terdengar dan menganggu
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan saat menginap di Trix House, Kak. Untuk pengalaman yang lebih tenang, lain kali bisa request kamar di lantai 2 ya. Sedangkan untuk sandal hotel juga dapat diminta langsung di receptionist kami. Terima kasih banyak atas masukan yang diberikan, hal ini sangat berarti bagi kami untuk meningkatkan pelayanan ke depannya.
Y***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kaget ternyata menu Sarapannya tdk model Prasmanan. Hanya dpt 1 Menu makanan ( NasGor/Soto / Ayam Kremes ) porsi Kecil + 1 Cleo Ukuran kecil. Jangan berekspektasi mau Kopi / Teh sebebas di Penginapan sekelas yg sama disini. Tersedia sih, Tapi dijual Terpisah by Hyde Cafe. Menurut saya menginap disini Dengan tambahan biaya Sarapan 100ribu : GAK WORTH IT Sama Sekali.. SARAN : Mending pilih tanpa Sarapan saja.
Read More
Apakah review ini membantu?
G***h
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamarnya sempit plus tidak ada wastafel di kamar mandi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Terima kasih banyak atas masukannya, Kak. Kami mohon maaf karena di tipe kamar Standard memang belum tersedia wastafel. Semoga di kunjungan berikutnya Kakak berkenan mencoba tipe kamar lain seperti deluxe, superior deluxe dan double decker yang memiliki fasilitas lebih lengkap 🙏
G***t
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Yang baik dipertahankan dan yang kurang bisa dibenahi.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Terima kasih banyak atas masukannya, Kak. Setiap saran dari tamu sangat berarti bagi kami, dan akan menjadi bahan evaluasi agar kami bisa memberikan pelayanan yang lebih baik lagi di masa mendatang.
G***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Hotel baru, desain bagus dan bersih, lokasi oke.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Terima kasih banyak sudah memilih Trix House! Dukungan kamu berarti banget buat kami. Semoga kamu puas dengan layanan kami, dan kami sangat menantikan kunjungan kamu berikutnya. Jangan ragu untuk hubungi kami kalau ada yang bisa kami bantu!
Andi M.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 9 minggu lalu
- Lokasi: strategis, dekat dengan pusat perbelanjaan Malang Town Square. Hanya 5 menit berkendara ke Universitas Brawijaya. - Tempat parkir: Tempat parkir khusus terbatas di depan hotel untuk sekitar 10 mobil. - Staf: ramah dan sopan. Proses check-in cukup cepat, meskipun kami harus membaca peraturan hotel dan menandatangani perjanjian. Layanan tata graha tidak dilakukan setiap hari, tetapi kami dapat meminta, termasuk meminta air mineral tambahan dari resepsionis. - Fasilitas eksterior dan khusus: Bangunan hotel 3 lantai dengan 1 lift. Kulkas minuman ringan tersedia di lobi untuk dibeli. - Kamar tidur: kamar 328 adalah tipe kamar standar dengan pintu masuk sempit tetapi cukup luas untuk tempat tidur itu sendiri. Ada 2 botol air minum 500 ml yang disediakan gratis setiap hari, bersama dengan ketel listrik dan sachet teh, kopi, dan gula. Namun, tidak ada kulkas mini bar di kamar, jadi sulit untuk menyimpan makanan karena ada semut. Smart TV sudah terpasang di kamar. AC-nya kecil tapi baru dan dingin. - Wifi: cukup cepat, tapi agak merepotkan karena kami harus terus menyambungkannya setiap beberapa jam. - Kamar mandi/toilet: tidak ada wastafel yang terpasang, tapi kami masih bisa menggosok gigi menggunakan keran shower. Shower air panas tersedia tapi tidak stabil. Desain kamar mandi secara keseluruhan tampaknya kurang efektif. Tidak ada tempat khusus untuk menaruh sampo/sabun kami sendiri di kamar mandi, meskipun mereka menyediakan dispenser sabun di kamar mandi. Dua handuk dan perlengkapan perawatan gigi standar disediakan. - Kedap suara: lumayan tapi tidak cukup, karena kami masih bisa mendengar suara dari area sekitar melalui jendela kamar, dari kamar sebelah, dan dari lorong. - Kualitas tempat tidur: nyaman dengan sprei bersih dan 2 bantal. - Sarapan: tidak ada sarapan yang ditawarkan. Mereka telah membuka kafe di area atap, tetapi hanya buka dari pukul 11.00 hingga 22.00. - Check out: perlu menunggu petugas kebersihan memeriksa kamar sebentar.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 May 2025
Terima kasih banyak sudah memilih Trix House dan terima kasih atas reviewnya. Dukungan kamu berarti banget buat kami. Semoga kamu puas dengan layanan kami, dan kami sangat menantikan kunjungan kamu berikutnya. Jangan ragu untuk hubungi kami kalau ada yang bisa kami bantu!
S***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 10 minggu lalu
Lokasi sangat strategis. Ukuran, desain, dan tata letak kamar yang deluxe sangat bagus. Kalau malam (hari Sabtu) suara bising dari cafe atas cukup kedengeran sampai ke kamar lantai 2. Sempat ada problem di shower-nya, tapi staff-nya langsung reaktif. Harga lumayan pricey sih untuk per malam, tapi overall such nice hotel👍🏼
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 May 2025
Terima Kasih Telah Menginap di Trix House! Kami sangat senang bisa menjadi bagian dari perjalanan Anda. Terima kasih telah memilih Trix House sebagai tempat beristirahat Anda. Kami harap pengalaman menginap Anda menyenangkan dan berkesan. Jangan ragu untuk kembali berkunjung — kami akan dengan senang hati menyambut Anda lagi! Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! Salam hangat, Trix House
K***s
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Hotel sangat strategis, dekat dengan Matos, staff ramah, kamar sangat bersih, hanya saja sendal harus meminta terlebih dahulu, mungkin next bisa langsung disediakan di kamar. Pastinya saya akan menginap kembali di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 May 2025
Terima Kasih Telah Menginap di Trix House! Kami sangat senang bisa menjadi bagian dari perjalanan Anda. Terima kasih telah memilih Trix House sebagai tempat beristirahat Anda. Kami harap pengalaman menginap Anda menyenangkan dan berkesan. Jangan ragu untuk kembali berkunjung — kami akan dengan senang hati menyambut Anda lagi! Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! Salam hangat, Trix House
B***s
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Diulas 10 minggu lalu
semuanya aman, kamar nyaman ac dingin sayang kamar mandi air menggenang
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 May 2025
Terima Kasih kak atas masukannya. Lain kali, jika ada kejadian seperti ini boleh langsung menghubungin receptionist kak biar kita bisa atasin dengan memanggil engineering kita. Terima kasih sudah menginap di Trix House, ditunggu kedatangannya selanjutnya kak
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 11 minggu lalu
pertama kali menginap disini. secara kebersihan bagus, bersih, wangi, bangunannya baru jadi mungkin semuanya masih sangat terawat. kamar mandi juga ga ada komplain. kamar cukup luas walau ambil type paling rendahnya. tempatnya juga strategis berada di dekat mall dan kampus. untuk staffnya yg fo cowok lumayan lah tp untuk fo cewek dan security top bgt. ramah dan melayani. mungkin note yg bisa saya kasih buat pihak hotel maupun customer yg mau menginap. bisa dicek dulu perabotannya. kursi di meja saat saya duduki kakinya patah, bb saya di 55 kg harusnya kursi ini tidak patah jika dalam keadaan baik. saya bersyukur tidak ada paku atau benda tajam yg bisa nusuk saya. jadi saran saya untuk hotel bisa dicek dulu perabotannya. mengerikan sekali jika ada kecelakaan karna hal ini. dan untuk customer juga sama, bisa dicek dulu sebelum duduk takutnya mengalami hal serupa. pihak hotel tidak membebankan biaya apapun terhadap saya atas kecelakaan tersebut. semoga bisa jadi perbaikan. overall bagus, saya masih merekomendasikan ke saudara.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 May 2025
Terima Kasih Telah Menginap di Trix House dan terima kasih untuk sarannya ya kak. Kami siap memperhatikan lebih lanjut. Ditunggu kalau mau nginap untuk selanjutnya.
a***d
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Kamarnya bersih dan ga berisik, mudah dijangkau dari manapun, lokasi strategis.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 May 2025
Terima Kasih Telah Menginap di Trix House! Kami sangat senang bisa menjadi bagian dari perjalanan Anda. Terima kasih telah memilih Trix House sebagai tempat beristirahat Anda. Kami harap pengalaman menginap Anda menyenangkan dan berkesan. Jangan ragu untuk kembali berkunjung — kami akan dengan senang hati menyambut Anda lagi! Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! Salam hangat, Trix House
N***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 13 minggu lalu
kamar bersih dan bagus, pelayanan juga sangat ramah dan fast respon. wifinya ga bisa nyambung kalo mau pake netflix harus pake akun sendiri🥲
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 May 2025
Terima Kasih Telah Menginap di Trix House! Kami sangat senang bisa menjadi bagian dari perjalanan Anda. Terima kasih telah memilih Trix House sebagai tempat beristirahat Anda. Kami harap pengalaman menginap Anda menyenangkan dan berkesan. Jangan ragu untuk kembali berkunjung — kami akan dengan senang hati menyambut Anda lagi! Sampai jumpa di kunjungan berikutnya! Salam hangat, Trix House
Profile Picture
Handri I.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
Rada kurang pas dengan kebijakan tidak bisa nambah extra bed di kamar standar.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Mohon maaf sebelumnya, Kak. Untuk extra bed di Trix House memang hanya tersedia pada tipe kamar Double Decker Standard dan Double Decker Superior saja. Hal ini dikarenakan keterbatasan luas kamar pada tipe lainnya yang tidak memungkinkan untuk penambahan extra bed. Terima kasih atas pengertiannya
L***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 14 minggu lalu
Fasilitas okay, tapi no toilet tissue, breakfast hanya 1 menu, dan koordinasi antar staff bisa ditingkatkan lagi karena udah extend waktu checkout tp kartu belum diproses. Overall thank you, semoga bisa ditingkatkan lagi😊
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Jul 2025
Terima kasih atas sarannya untuk Trix House, Kak. Akan kami perhatikan untuk perbaikan layanan ke depannya.
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 14 minggu lalu
Kamar bersih, lokasi strategis pas belakang UB. Cuma kurang kedap suara, berisik dari atas dan dari samping jadi istirahat kurang nyaman. Check in check out gak bisa kurang lebih, harus nambah 50 persen kalau mau check in jam 12-an.
1 orang merasa terbantu
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 15 minggu lalu
Para staff sangat ramah dan sangat kooperatif selama proses penginapan di Trix House.
Apakah review ini membantu?
Jumlah review per halaman
20
40