- Lokasi: strategis, dekat dengan pusat perbelanjaan Malang Town Square. Hanya 5 menit berkendara ke Universitas Brawijaya.
- Tempat parkir: Tempat parkir khusus terbatas di depan hotel untuk sekitar 10 mobil.
- Staf: ramah dan sopan. Proses check-in cukup cepat, meskipun kami harus membaca peraturan hotel dan menandatangani perjanjian. Layanan tata graha tidak dilakukan setiap hari, tetapi kami dapat meminta, termasuk meminta air mineral tambahan dari resepsionis.
- Fasilitas eksterior dan khusus: Bangunan hotel 3 lantai dengan 1 lift. Kulkas minuman ringan tersedia di lobi untuk dibeli.
- Kamar tidur: kamar 328 adalah tipe kamar standar dengan pintu masuk sempit tetapi cukup luas untuk tempat tidur itu sendiri. Ada 2 botol air minum 500 ml yang disediakan gratis setiap hari, bersama dengan ketel listrik dan sachet teh, kopi, dan gula. Namun, tidak ada kulkas mini bar di kamar, jadi sulit untuk menyimpan makanan karena ada semut. Smart TV sudah terpasang di kamar. AC-nya kecil tapi baru dan dingin.
- Wifi: cukup cepat, tapi agak merepotkan karena kami harus terus menyambungkannya setiap beberapa jam.
- Kamar mandi/toilet: tidak ada wastafel yang terpasang, tapi kami masih bisa menggosok gigi menggunakan keran shower. Shower air panas tersedia tapi tidak stabil. Desain kamar mandi secara keseluruhan tampaknya kurang efektif. Tidak ada tempat khusus untuk menaruh sampo/sabun kami sendiri di kamar mandi, meskipun mereka menyediakan dispenser sabun di kamar mandi. Dua handuk dan perlengkapan perawatan gigi standar disediakan.
- Kedap suara: lumayan tapi tidak cukup, karena kami masih bisa mendengar suara dari area sekitar melalui jendela kamar, dari kamar sebelah, dan dari lorong.
- Kualitas tempat tidur: nyaman dengan sprei bersih dan 2 bantal.
- Sarapan: tidak ada sarapan yang ditawarkan. Mereka telah membuka kafe di area atap, tetapi hanya buka dari pukul 11.00 hingga 22.00.
- Check out: perlu menunggu petugas kebersihan memeriksa kamar sebentar.