Tempat yang bagus. Dekat kota. Orang-orangnya ramah. Tempat yang menyenangkan.

2 kali tempatin room deluxe, air panas gak ada

tempat favorit saat dinas ke cikarang

mohon maaf sebenarnya kamar nya enak tapi minus nya kurang penerangan, kamar mandi nya kurang bersih bagian closet. saya menginap 4 hari 3 malam tapi gak di refill sabun ataupun shampo. dan untuk bedcover nya mungkin bisa di upgrade kembali karna sudah banyak bercak dan kotor. itu saja terima kasih

Mantap, sudah 2x acara di sini, lumayan

Staff ramah dan fasilitas hotel bersih dan nyaman.

Kamar luas, kamar mandi bersih, air hangatnya berfungsi dengan baik, lokasi di pinggir jalan, parkiran luas.

tv gk bagus siaranya .kamar bau ...ac jg bau

Pertama kali masuk hotel jam 12 kurang, menyampaikan ke receptionis bahwa sudah mengisi cek in lebih awal. tp jawaban kurang ramah, jika itu hanya diaplikasi. diminta menunggu. saya menunggu sambil bekerja, namun saya mendengar receptionis tsb membicarakan saya dgn twmannya dgn suara yg keras (sangat tidak beretika). untuk fasilitas, saya mendapatkan kamar dilantai 2 dan naik menggunakan tangga. kamar dgn fasilitas yg cukup tua. karpet agak kotor, sprei dan bantai dgn sarung yg sudah kuning dan bau apek. terdapat wifi tp tidak ada signal. tv juga tidak ada signal. kamar mandi agak kurang penerangan, handuk usang, tidak tersedia air hangat. kolam renang cukup beraih twtapi kedalaman 1,5 meter, tidak ada untuk anak2. kamar mandi dwkat kolam jg sangat kotor. parkiran cukup luas. security saat tau mobil keluar seperti meminta uang parkir. pas saya cekout dan hanya memberikan kartu, dengan suara cukup keras menyindir karna tdk memberikan uang parkir. manajemen hotel bs diberikan pelatihan service axepent, atau mengganti petugas yg lebih prima dan beretika

Staf hotel ramah, kebersihan terjaga, kamar hotel rapi, pokoknya, oke deh.

Staff ramah banget. Apalagi resepsionis, pelayanan oke bangettt. Thank you Grand Hotel Cikarang. Yang paling suka itu ada shower air hangat. Mantappp

Sepi, dan utk ACnya ga dingin...hotelnya kuran terawat. lokasi baik Krn strategis

AC sudah harus diganti karna tidak dingin ..jendela juga perlu di benahi. susah sekali untuk buka tutupnya

Karena saya punya anak bayi, mereka upgrade kamarnya untuk kami, padahal saya pesan via traveloka kamar standard. Terima kasih atas kebaikannya!

Baik, servis juga baik, staff-nya bekerja rajin-rajin dan bersih ruangannya.

atas

sesuai dengan harga, jangan berekspetasi lebih. overall gak ada masalah, it's ok👌

Fasilitas dan staff-nya bagus, tempatnya strategis.

Bersih kamarnya, pelayanan ramah.

ga akan mau kesini lagi. sudah booking dari jauh-jauh hari untuk menginap 3 malam, waktu malam terakhir disuruh pindah kamar dan tidak diinfo oleh resepsionisnya, justru secara tiba-tiba diinfo oleh petugas kebersihan saat hendak keluar makan. begitu sampai hotel, kamar saya sudah dibereskan dan TIDAK ADA KONFIRMASI/PERSETUJUAN DARI SAYA. Masih ditambah fasilitas yang kurang : bed cover kotor dan banyak bercak noda, kamar tidak kedap suara, TV hanya bisa 7 channel, telepon rusak, sinyal wifi sangat buruk, air panas tidak berfungsi, dan lain lain. cuma yasudah lah sesuai harga tapi tidak akan untuk kedua kalinya😊