Cihampelas Hotel 1

Lihat Cihampelas Hotel 1
8,3
Mengesankan
Dari 51 review
Oleh traveler di
Kebersihan

7,6

Kenyamanan Kamar

8,0

Makanan

8,3

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,2

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Cihampelas Hotel 1

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
H***o
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Baru check-in, masuk kamar langsung check-out dan pindah hotel. Perlu improvement karena secara lokasi sangat strategis, tapi sayang hotel tidak terawat dengan baik sama sekali. Minus: 1. Sprei kotor dan agak bau. 2. Kamar mandi kotor dan tidak terawat. 3. AC sudah jadul dan tidak dingin sama sekali. 4. Air kotor. Plus: 1. Staf resepsionis ramah. 2. Lokasi strategis.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jun 2026
Dear Bapak/Ibu H***o, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan mengenai pengalaman menginap Anda di Cihampelas Hotel 1. Kami mohon maaf karena kondisi kamar yang Anda temui belum memenuhi harapan, terutama terkait kebersihan sprei, kondisi kamar mandi, performa AC, dan kualitas air. Masukan yang Anda sampaikan sangat berarti bagi kami dan telah menjadi perhatian khusus untuk segera kami evaluasi bersama tim terkait guna meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan kami. Di sisi lain, kami juga berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap keramahan staf resepsionis serta lokasi hotel yang strategis. Kami akan menyampaikan penghargaan tersebut kepada tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik. Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Management Cihampelas Hotel 1
M***D
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pelayanan ramah, kamar lumayan bersih, air hangat tidak banyak keluarnya. Affordable & worth it buat harga segitu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jun 2026
Dear Bapak/Ibu M***D, Terima kasih telah memilih Cihampelas Hotel 1 dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa pelayanan yang diberikan oleh tim kami ramah, kondisi kamar cukup bersih, serta hotel kami memberikan nilai yang sepadan dengan harga yang ditawarkan. Kami juga berterima kasih atas masukan mengenai aliran air hangat yang kurang optimal. Informasi ini akan kami sampaikan kepada tim teknis untuk dilakukan pemeriksaan dan perbaikan agar kenyamanan tamu dapat terus kami tingkatkan. Kami sangat menghargai ulasan Anda dan berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya di Cihampelas Hotel 1. Salam hangat, Management Cihampelas Hotel 1
N***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kotor parah, debu di mana-mana, banyak sarang laba-laba.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jun 2026
Dear Bapak/Ibu N***a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Cihampelas Hotel 1. Kami memohon maaf atas kondisi kebersihan kamar yang tidak sesuai harapan Anda, khususnya terkait debu dan sarang laba-laba yang masih ditemukan. Masukan ini sangat kami hargai dan telah menjadi perhatian serius bagi tim kami untuk meningkatkan proses pembersihan serta pemeriksaan kamar sebelum digunakan oleh tamu. Terima kasih atas masukan yang telah diberikan. Kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik di masa mendatang. Salam hangat, Management Cihampelas Hotel 1
Profile Picture
Bernadita T.
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 9 minggu lalu
Bagus, lokasi di tempat yang ramai
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jun 2026
Dear Ibu Bernadita T., Terima kasih telah memilih Cihampelas Hotel 1 dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami, terutama lokasi hotel yang berada di kawasan ramai dan strategis sehingga memudahkan akses ke berbagai tempat di sekitar Cihampelas. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Salam hangat, Management Cihampelas Hotel 1
D***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan membantu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jun 2026
Dear Bapak/Ibu D***y, Terima kasih telah memilih Cihampelas Hotel 1 dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang sangat positif. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap, terutama dengan pelayanan dari tim kami yang ramah dan siap membantu. Apresiasi Anda akan kami sampaikan kepada seluruh staf sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di Cihampelas Hotel 1 pada kesempatan berikutnya. Salam hangat, Management Cihampelas Hotel 1
D***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff ramah, lokasi dekat banyak kulineran.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Dear Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap, terutama dengan pelayanan staf kami serta lokasi hotel yang dekat dengan berbagai pilihan kuliner di kawasan Cihampelas. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Salam hangat, Management
Virgo 9.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 20 minggu lalu
Kamar bersih dan rapi, kamar mandi bersih. Next ke sini lagi
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
Dear Bapak/Ibu Virgo, Terima kasih banyak atas ulasan dan nilai tinggi yang telah Anda berikan kepada Cihampelas Hotel 1. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan kamar serta kamar mandi selama menginap. Ulasan positif dari Anda menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan kebersihan hotel. Kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya di Bandung. Salam hangat, Management Cihampelas Hotel 1
Profile Picture
Yusiana H.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 23 minggu lalu
Staff hotel ramah saat layanan check in & check out... Fast respon juga untuk pelayanan membersihkan kamar & ganti seprai dll.
6 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Jan 2026
Terima kasih Ibu Yusiana atas ulasan dan penilaian yang diberikan Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu merasa puas dengan keramahan staf saat proses check-in dan check-out, serta respons cepat tim kami dalam pelayanan kebersihan dan penggantian seprai. Apresiasi ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus menjaga kualitas layanan. Kami berharap dapat kembali menyambut Ibu di kunjungan berikutnya dengan pengalaman menginap yang semakin nyaman. Terima kasih telah memilih hotel kami. Salam hangat,
G***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 23 minggu lalu
Lokasi cukup strategis, staff ramah. Tapi mungkin karena hotel tua jadi fasilitas kamar harus ada yg diperbaiki: shower airnya sangat kecil jadi tidak enak untuk mandi, teko listrik rusak & bocor, AC sangat jadul jadi tidak begitu dingin, parkir mobil tidak ada jadi harus parkir di pinggir jalan. Kebersihan juga harus diperhatikan, pas awal masuk ruangannya bau apek khas kamar tua berasa bgt, pas udah beberapa jam baru agak memudar baunya. Dapat kamar untuk 3 orang di lantai 2 dengan harga sekitar 750k (karena pesan mendadak pas high season).
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Jan 2026
Terima kasih Bapak/Ibu atas ulasan yang sangat detail dan jujur. Kami menghargai waktu yang telah diluangkan untuk menyampaikan pengalaman menginap selama periode libur Tahun Baru. Kami senang mengetahui bahwa lokasi hotel kami dirasa strategis dan staf kami ramah. Namun, kami juga mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan terkait fasilitas kamar, seperti tekanan air shower, kondisi teko listrik, performa AC, area parkir, serta aroma kamar saat awal masuk. Masukan ini menjadi perhatian serius bagi manajemen. Perlu kami sampaikan bahwa saat periode high season, okupansi hotel sangat tinggi, namun hal tersebut tidak seharusnya mengurangi standar kenyamanan tamu. Saat ini kami secara bertahap melakukan pengecekan dan perbaikan fasilitas kamar, peningkatan kebersihan, serta pengelolaan kenyamanan ruangan agar pengalaman menginap tamu ke depannya menjadi lebih baik. Kami sangat berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali di lain waktu dengan kondisi hotel yang telah kami tingkatkan. Terima kasih atas kepercayaannya memilih hotel kami. Salam hangat,
R***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
staff hotel sangat ramah, lokasinya deket banget kemana-mana. tapi kurang bersih apalagi di kamar mandi. masih ada sisa rambut. lalu seprai juga ada noda yang membuat saya agak takut apa seprainya dicuci/diganti, atau tidak. saya ambil ruangan basic, di basement, jadi suara dari luar kedengaran jelas dan berisik banget.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Jan 2026
Terima kasih Bapak/Ibu atas ulasan dan masukannya. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dirasakan selama menginap, khususnya terkait kebersihan kamar mandi, kondisi seprai, serta tingkat kebisingan pada kamar basement. Kebersihan merupakan prioritas utama kami, dan apa yang Bapak/Ibu sampaikan tidak mencerminkan standar layanan yang seharusnya kami berikan. Masukan ini telah kami sampaikan kepada tim housekeeping untuk dilakukan evaluasi dan pengawasan yang lebih ketat, terutama terkait prosedur pembersihan kamar dan penggantian linen sebelum tamu check-in. Terkait kebisingan, kami memahami bahwa lokasi kamar di area basement memiliki tantangan tersendiri. Ke depannya, kami akan berupaya memberikan informasi yang lebih jelas serta opsi kamar lain apabila tersedia, demi kenyamanan tamu. Kami mengucapkan terima kasih atas apresiasi terhadap keramahan staf dan lokasi hotel yang strategis. Besar harapan kami dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Salam hangat,
Daster B.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Diulas 29 minggu lalu
Pelayanan lumayan ramah, bed cover agak sedikit old dan kekuningan, tapi ya sesuai harga
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Dec 2025
“Terima kasih banyak, Kak, sudah menginap dan memberikan ulasan. Kami senang mendengar pelayanan dari tim kami terasa ramah. Untuk bed cover yang terlihat sedikit old, kami mohon maaf dan sudah mencatatnya sebagai prioritas perbaikan agar pengalaman menginap berikutnya lebih nyaman. Terima kasih sudah memahami dan memberikan feedback yang membangun.”
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 30 minggu lalu
Resepsionisnya tidak rmh🙂 cukup 1x aja hhi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Dec 2025
“Terima kasih banyak sudah berbagi pengalaman selama menginap. Kami mohon maaf jika pelayanan resepsionis kami belum memberikan kesan ramah seperti yang diharapkan. Masukan ini sangat berarti bagi kami, dan akan segera kami jadikan evaluasi agar pelayanan ke depan bisa lebih baik lagi. Semoga kami bisa memberikan pengalaman yang lebih nyaman jika Kakak berkenan kembali suatu hari nanti.”
O***A
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
7,9
/10
Diulas 31 minggu lalu
Harga sesuai situasi ya guys, dengan harga yang sama masih banyak pilihan di lokasi lain
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Dec 2025
“Terima kasih banyak sudah menginap dan memberikan ulasan. Kami menghargai masukannya terkait harga dan kondisi kamar. Masukan seperti ini sangat membantu kami dalam meningkatkan kualitas layanan dan kenyamanan tamu. Semoga kami bisa memberikan pengalaman yang lebih baik lagi di kunjungan berikutnya.”
e***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 32 minggu lalu
room rada bau tapi ada water heater, besar juga room nya staff sangat ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Halo Kak e*i,** Terima kasih banyak sudah menginap di Cihampelas Hotel 1 dan berbagi ulasan untuk kami. Kami senang mendengar Kakak merasa nyaman dengan ukuran kamar dan fasilitas water heater, serta mendapatkan pelayanan yang baik dari staf kami. Untuk kamar yang terasa sedikit berbau, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Masukan Kakak sangat berarti dan sudah kami teruskan ke tim housekeeping agar dapat ditangani dan dicek lebih teliti ke depannya. Terima kasih sekali lagi telah memilih Cihampelas Hotel 1. Semoga kami bisa menyambut Kakak kembali dengan pengalaman yang lebih baik
D***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 34 minggu lalu
lokasi strategis pelayanan ramah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Halo Kak D*y,** Terima kasih banyak sudah menginap di Cihampelas Hotel 1 dan memberikan rating yang baik untuk kami. Kami senang mendengar bahwa lokasi hotel yang strategis serta pelayanan ramah dari tim kami dapat membuat pengalaman menginap Kakak lebih nyaman. Terima kasih juga sudah meluangkan waktu menuliskan ulasannya. Semoga kami bisa menyambut Kakak kembali di kunjungan berikutnya
i***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Diulas 35 minggu lalu
hotel sangat kotor kamar AC tidak nyala meski dekat mall tapi ini hotel perlu di benahi lagi berisik karna saya di lantai bawah baget
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Halo Kak i*a,** Terima kasih sudah menginap di Cihampelas Hotel 1 dan meluangkan waktu memberikan ulasan. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman kurang nyaman terkait kebersihan kamar, AC yang tidak berfungsi, serta suasana yang berisik di lantai bawah. Ini jelas bukan pengalaman yang kami harapkan untuk Kakak, dan masukan Kakak sangat membantu kami untuk mengevaluasi kondisi kamar serta perbaikan fasilitas yang sedang kami jalankan. Kami juga menghargai Kakak sudah menyampaikan hal ini secara jujur. Ulasan seperti ini menjadi perhatian khusus bagi tim kami agar penanganannya bisa dilakukan lebih cepat dan tepat. Semoga ke depan kami dapat memberikan pengalaman yang jauh lebih baik untuk Kakak. Terima kasih sudah memilih Cihampelas Hotel 1
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 38 minggu lalu
Enak, kamarnya cukup nyaman 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Halo Kak E*a,** Terima kasih banyak sudah menginap di Cihampelas Hotel 1 dan memberikan rating yang sangat baik untuk kami. Kami senang sekali mengetahui bahwa kamar kami terasa nyaman untuk Kakak. Terima kasih juga sudah meluangkan waktu menulis ulasan singkat namun berarti ini. Semoga bisa menyambut Kakak kembali di kesempatan berikutnya
O***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 50 minggu lalu
Pelayanan bagus, staf hotel ramah.. Tapi sayang kamar mandinya bau, sampe tiap kali ke toilet selalu ada cacing2 kecil berwarna hitam jadi harus disiram dulu baru pake kamar mandinya. bau kamar mandinya sampe di kamar. harap di perhatikan🙏🏼
4 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Halo Kak O*a,** Terima kasih banyak sudah menginap di Cihampelas Hotel 1 dan memberikan rating yang baik untuk kami. Kami senang mendengar pelayanan serta keramahan staf kami meninggalkan kesan positif untuk Kakak. Namun kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kondisi kamar mandi, terutama mengenai bau dan keberadaan cacing kecil. Ini tentu bukan pengalaman yang kami harapkan untuk tamu, dan masukan Kakak menjadi perhatian serius bagi tim housekeeping serta engineering kami untuk ditangani dan dicek lebih mendalam. Terima kasih sekali lagi sudah menyampaikan hal ini dengan sangat jelas. Semoga di kunjungan berikutnya kami bisa memberikan pengalaman yang lebih nyaman untuk Kakak
Profile Picture
Hidayatullah A. A.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 55 minggu lalu
staf hotel ramah dan membantu saat cek-in jd tidak memakan waktu yg lama.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Halo Kak Hidayatullah A. A., Terima kasih banyak sudah menginap di Cihampelas Hotel 1 dan memberikan rating yang baik untuk kami. Kami senang mendengar bahwa proses check-in berlangsung cepat dan tim kami dapat membantu dengan ramah. Ulasan seperti ini sangat berarti bagi kami untuk terus menjaga pelayanan yang nyaman bagi setiap tamu. Semoga kami bisa menyambut Kakak kembali di kunjungan berikutnya
V***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
7,6
/10
Diulas 55 minggu lalu
Hotelnya butuh banyak peremajaan. Ruangan apek nggak ada exhaust, belum lagi AC-nya jadul banget. Nggak bakal balik lagi ke sini. Resepsionis-nya ok, ramah.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Nov 2025
Halo Kak V*n,** Terima kasih sudah menginap di Cihampelas Hotel 1 dan meluangkan waktu menuliskan ulasan untuk kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Kakak alami terkait kondisi kamar, terutama mengenai aroma yang apek, exhaust yang kurang, serta AC yang sudah lama. Masukan Kakak menjadi perhatian penting bagi kami karena saat ini kami memang sedang mempersiapkan peremajaan fasilitas secara bertahap. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Kakak untuk pelayanan resepsionis kami. Hal ini tentunya sangat berarti bagi tim. Terima kasih telah berbagi pengalaman dengan jujur. Semoga di masa mendatang kami dapat memperbaiki kekurangan ini dan memberikan pengalaman yang lebih baik
Jumlah review per halaman
20
40